エルグラムはInstagramを運営するMeta社のAPIに基づき開発したシステムです。

そのAPIを利用するにあたり、Meta社の審査を事前に通過し、皆様へ提供しております。

審査は使用する機能などに応じて、追加で審査も合格し、開発可能な範囲で様々な機能を搭載しております。

なかには、このようなシステムを利用することによるアカウント停止（BAN）について気にされている方もいらっしゃるでしょう。

こちらはお客様がご利用になっているInstagramアカウントの利用状況等をもとにInstagramの利用規約を踏まえ判断されるものとなるでしょう。そのため、システム自体に問題があるかどうかではないと弊社は考えております。

ちなみにこのような質問をいただく背景として、Meta社がAPIを公開する前にフォロー自動化ツールなどが存在し、アカウントが凍結になってしまっていた方がいることが挙げられます。

現在はエルグラムのように公式のAPIを活用したシステムであれば、Meta社の審査を通過したものであるため、安心だと思います。

なお、弊社はLINE公式アカウントの拡張ツール「L Message（エルメ）」を4年程度提供しております。こちらはLINEヤフー社が提供されるAPIを使用したシステムですが、他社を含めてAPIを活用したシステムを使うとアカウント停止になる可能性があるという話はほぼ聞いたことはありません。

また、エルグラムを使用することでアカウント停止などのリスクがあると発信されている方が出てきた際には、確かなソース（具体的にどの部分が、Meta社公式から出されたInstagramの利用規約に反しているのか）を確認されてみてください。その上で、お手数ですがエルグラムのサポート窓口まで共有いただけますと幸いです。

システムに何か問題や対策の必要性がありましたら早急に対処していきます。

間違った情報が噂が噂を呼ぶように独り歩きしている可能性もありますのでご注意ください。