変更内容
いつもエルグラムをご利用いただき、ありがとうございます。
2024年1月より実施しておりました「配信数無制限キャンペーン」は、2026年3月31日をもって終了いたします。
これに伴い、2026年4月1日(水)より、フリープランの月間配信数が1,000通までとなります。
本記事では、変更内容の詳細と今後のご利用に関するご案内をお伝えいたします。
2026年4月1日以降、フリープランの仕様が以下のとおり変更となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 変更日 | 2026年4月1日(水) |
| 月間配信数 | 1,000通まで(現在は無制限) |
| 上限到達時 | 自動応答・各メッセージ配信が停止 |
| 配信数のリセット | 毎月1日にリセット |
※配信数には、一斉配信・自動応答・抽選メッセージなど、すべてのメッセージ送信が含まれます。
影響を受ける方
以下に該当する方は、4月以降のご利用に影響が出る可能性があります。
- 現在フリープランをご利用中で、月間の配信数が1,000通を超えている方
- 自動応答や抽選メッセージを多く設定されている方
- フォロワー数が多く、一斉配信の対象者が多い方
ご自身の月間配信数は、エルグラム管理画面の「情報管理」>「配信数サマリー」からご確認いただけます。
月間1,000通を超える場合の対応
月間1,000通以上の配信を継続されたい場合は、有料プラン「スタンダードプラン」へのご契約をご検討ください。
スタンダードプランでは、配信数が無制限となるほか、以下の機能もすべて制限なくご利用いただけます。
| 機能 | フリープラン | スタンダードプラン |
|---|---|---|
| メッセージ配信数 | 1,000通/月 | 無制限 |
| 固定メニュー | 2つまで | 無制限 |
| フォーム作成 | 3つまで | 無制限 |
| ダイレクトアクション | 3つまで | 無制限 |
| スタッフ管理 | 不可 | 可能 |
| 複数アカウント接続 | 不可 | 可能 |
スタンダードプランへの切り替え方法は以下の記事をご確認ください。
【期間限定】スタンダードプラン新規契約キャンペーン実施中
現在、スタンダードプランへの移行をご検討中の方を対象に、最大2ヶ月間無料でスタンダードプランをご利用いただけるキャンペーンを実施しております。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 実施期間 | 2026年3月1日(日)〜 3月31日(火) |
| 対象 | 期間中にスタンダードプランを新規ご契約いただいた方 |
| 内容 | 初回のお支払い日が2026年5月1日になります |
| 年払い | 10%お得になる年払いにも適用(次回決済:2027年5月1日) |
※クーポンコード入力などの対応は不要です。通常のお申し込み手続きで自動的に適用されます。
※現在スタンダードプランをご利用の方は対象外となります。
キャンペーンの詳細は以下の記事をご確認ください。
よくあるご質問
いいえ、フリープランは引き続きご利用いただけます。月間配信数が1,000通までとなる変更のみで、その他の基本機能はこれまでどおりお使いいただけます。
月間配信数が1,000通に達した時点で、その月の自動応答・一斉配信・抽選メッセージなどのメッセージ送信が停止します。翌月1日にリセットされ、再びご利用いただけます。
自動応答、一斉配信、抽選メッセージ、1:1チャット送信など、エルグラムから送信されるすべてのメッセージが配信数にカウントされます。
送信方法によってカウント方法が異なります。詳細は下記の記事をご確認ください。
料金プランの詳細は以下のページをご確認ください。
お問い合わせ
本件に関してご不明点がございましたら、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
引き続き、エルグラムをよろしくお願いいたします。
