カテゴリー >新規接続に関して

よくある質問

Instagramログイン不具合 解決方法

この記事では、新規接続の際に、Instagramとの連携がうまくいかない場合の対処方法を説明します。 ログイン制限エラー Instagramログイン時に、下記のようなエラーが発生した場合、以下の原因と解決方法をご確認ください。 原因: 同じ...
よくある質問

プロアカウントに切り替える方法

エルグラムと連携するためには、Instagramアカウントをプロアカウントに変更する必要があります。この記事では、その手順をご説明します。 既にプロアカウントに切り替え済みの方は、「メッセージへのアクセスを許可」をONにする必要があります。...
よくある質問

FacebookページのURL共有方法

この記事では、エルグラム新規接続サポートの為のFacebookページURL共有方法をご紹介します。 1.Facebookの個人アカウントログイン まずは、Facebookの個人アカウントへログインして下さい。Facebookへのログインはこ...
よくある質問

FacebookページとInstagramが連携できているか確認する方法

こちらでは、FacebookページとInstagramが連携できているか確認する方法をご説明します。新規接続の際に、この連携がうまく行われていないケースが多く報告されています。まずは以下の手順に従って連携が正しくできているかご確認ください。...
よくある質問

Facebookログイン時のよくある質問

・このFacebookは〇〇にリンクしていません。と表示されるエルグラムと接続しているインスタグラムアカウントに連携しているFacebookでログインしていない可能性があります。 ・間違ったFacebookでログインしてしまった再度、Fac...
よくある質問

このFacebookは〇〇にリンクしていません。と表示される

Facebookログイン後に、「このFacebookは〇〇(インスタグラムID)にリンクしていません」と表示される場合、エルグラムに接続されているインスタグラムに連携しているFacebookアカウントが間違っている可能性がございます。下記手...
よくある質問

違うFacebookアカウントでログインしてしまったとき

接続したいFacebookアカウントとは別のアカウントでログインしてしまったときは、下記手順で再ログインしてください。  を開いて、ログアウトする 再度エルグラムからFacebookへ再ログインする
よくある質問

エルグラムの新規ユーザー登録と接続方法

こちらのページではエルグラムの新規ユーザー登録と接続方法について解説していきます。 新規接続の手順 大まかな流れとして STEP1:エルグラムアカウントを作成 STEP2:Instagramとエルグラムを連携となります。では、順を追ってご説...