サブスク商品機能

この記事では、エルグラムのサブスク商品機能についてご説明します。

サブスク商品とは？

サブスク商品は、継続課金（サブスクリプション）タイプの商品です。
月額課金制のオンラインサロンやファンサイトなど、継続的な課金を行う商品を販売する際に利用します。

※単発の商品販売には、単品商品機能をご利用ください。　
　単品商品の使い方はこちら

決済システムとの連携

サブスク商品機能を利用するためには、以下のいずれかの決済システムとの連携が必要です。

UnivaPayとの連携方法

UnivaPayとの連携方法はこちらのページをご確認ください。

Stripeとの連携方法

Stripeとの連携方法はこちらのページをご確認ください。

プランによる作成制限

商品販売機能ではエルグラムのプランによって、作成できる商品の上限が異なります。

フリープラン：単品商品、サブスク商品それぞれ1個まで
スタンダードプラン：単品商品、サブスク商品それぞれ10個まで

※2024年内はフリープランでもそれぞれ10個まで作成可能です。
2025年以降、フリープランのままでも商品が削除されることはございません。

2025年以降のプランに関してはこちらをご覧ください。

サブスク商品の使い方

ここから、「サブスク商品」の使い方についてご説明していきます。

❶ メインメニューの「商品販売」の中にある「商品一覧（サブスク）」をクリック
❷ フォルダを作成
❸ 「+新規作成」をクリック

❹ 管理名を記入（※ユーザーには表示されません）
❺ フォルダを選択
❻ 「基本選択へ」をクリック

サブスク商品の基本設定

こちらでは、サブスク商品の「基本設定」ができます。

1.決済方法を選びましょう

登録する商品の「決済方法」を選択します。

❶ 決済システムを選択
　※事前に決済連携した決済システムをお選びください。

❷決済システムを選択したら「次へ進む >」をクリック

2.商品名や請求価格を設定しましょう

ここでは、登録する商品の「商品名」や「請求価格」を設定できます。

❶ 商品名
　入力した商品名がユーザーへ直接表示されます。

❷請求価格
　決済時にこちらで設定した金額で決済が行われます。

❸請求回数
　請求回数を入力できます。
　「請求価格」 ×「請求回数」の組み合わせで、分割払い形式の請求ができます。
　例）1,960円の商品を5回払いで請求する設定　2,000円 × 5回 = 10,000円

❹支払いサイクル
　毎月、毎週、毎年、3ヶ月毎、6ヶ月毎から選択できます。

❺それぞれ入力したら「次へ進む >」をクリック

3.トライアルの設定をしましょう

ここでは、「初月無料」や「最初の2週間だけ割引価格」などの設定ができます。

トライアルの設定内容は、後から変更可能です。
※トライアルを設定する場合、銀行振り込みは対応できません。

❶ トライアルの設定
　設定の有無を選択します。設定しない場合はOFFにしましょう。

❷トライアル期間
　トライアル期間を入力しましょう。

❸トライアル期間の価格設定
　「無料」または「有料」を選択できます。
　※商品の申し込みが行われた際に1回だけトライアル価格で請求されます。

❹トライアル期間の価格設定
　「有料」を選択した場合、価格を入力します。
　100円未満の設定はできません。

❺それぞれ入力したら「次へ進む >」をクリック

4.商品登録内容の確認

以下の画面で、入力した内容が問題ないか最終確認を行います。

❶ 入力内容に誤りがないか確認
❷誤りがなければ「この内容で作成する」をクリック

※商品画像や説明文などの詳細設定は、商品作成後に編集可能となります。

最後に、「詳細設定へ」をクリックして詳細設定へ進みます。

サブスク商品編集

ここから、商品画像や説明文などの詳細設定を行なっていきます。

基本設定

基本設定では、以下の4項目を設定・確認できます。

設定可能な項目

DM欄の表示
請求設定（確認のみ可能）
販売数設定
トライアル設定（確認のみ可能）

以下から順番に解説していきます。

・DM欄の表示

ここでは、DM欄に表示されるテキストを設定できます。

❶ 商品表示名
　入力した商品名がDM欄に表示されます。
　※以下の画像1のように表示されます

❷商品説明文
　商品に関する説明文を入力します。
　商品表示名の下にグレーの文字で表示されます。

❸請求設定へ
　入力が完了したら、「請求設定へ」をクリック次の設定へ進みます。

・請求設定（確認のみ可能）

ここでは、決済方法と請求価格を確認できます。

※決済方法や請求価格を変更する場合は、「サブスク商品基本設定」から作り直す必要があります。

・販売数設定

ここでは、「限定販売数の設定」や「1人当たりの購入上限設定」を設定できます。

限定販売数の設定

商品の販売個数の上限を設定できます。

❶限定販売数設定
　設定の有無を選択できます。

❷限定数
　限定販売個数を入力できます。
　例えば、10と入力すると、最大10個まで販売することができます。

❸限定数の表示設定
　ユーザーの購入画面で、限定販売数を表示するかどうかを選択できます。

1人当たりの購入上限設定

1人のユーザーが購入できる数の上限を設定できます。

❶購入上限の有無を選択
　1人当たりの購入上限数設定の有無を選択できます。

❷上限数
　1人当たりの購入上限数の上限を設定できます。
　例えば、3と入力すると1人のユーザーが最大3個まで購入できます。

❸購入上限数の表示
　ユーザーの購入画面で、購入上限数を表示するかどうかを選択できます。

・トライアル設定

ここでは、「トライアル設定」を確認できます。

※トライアル設定を変更する場合は、「サブスク商品基本設定」から作り直す必要があります。

各種ページ

各種ページでは、以下の5項目を設定できます。

設定可能な項目

商品ページ
お客様情報入力
最終確認
購入完了後
解約用

以下から順番に解説していきます。

・商品ページ

ここでは、ユーザーに表示される商品名や商品画像等を設定可能です。

❶商品名
　商品名を記入できます

❷商品画像
　画像は10枚まで追加できます。推奨サイズは1280px × 1280pxです。
　それぞれ10MB以内の画像ファイルを用意してください。対応ファイル：jpg,png

❸商品説明
　商品に関する説明テキストを入力できます。

❹ボタン設定
　ボタンテキストやボタンカラーを設定可能です。

❺設定が完了したら「保存してお客様情報入力へ＞」をクリックします。

・お客様情報入力

ユーザーが商品を購入する際に入力する情報を設定する事が出来ます。

お客様情報入力フォーム項目

❶作成済みのフォームを引用する
　各種設定で予め作成したフォームを引用できます。詳細はこちら

❷項目名
　項目名を記入できます。
　例：氏名、電話番号、住所、ご希望の配達日など

❸説明テキスト
　項目名の下に表示される補足説明を入力できます。

❹項目名を非表示にする
　ONにすると、項目名を非表示にできます。

❺入力を必須
　ONにすると、必須入力項目として設定できます。

❻パーソナル情報の記録設定
　パーソナル情報記録の有無を選択できます。
　記録する場合は「記録する」を選択し、以下の設定を行ってください。

❼パーソナル情報への記録方法
　・自動でパーソナル情報を生成して回答を記録
　→ 自動でパーソナル情報を生成して回答が記録されます。

　・すでに作成済みのパーソナル情報に回答を記録
　→ 既存のパーソナル情報に回答が追加されます。

❻で既存パーソナル情報を選択した場合の追加設定：

7-1. 記録するパーソナル情報
　　枠内のプルダウンをクリックし、事前に作成した「パーソナル情報」を選択します。
　　パーソナル情報の作成方法はこちら

7-2. ONにすると、既存のパーソナル情報が登録されている場合、フォームに自動入力されます。

❽「＋項目を追加」
　新しい入力項目を追加できます。

❾ボタン設定
　ボタンテキストやボタンカラーを設定可能です。

➓設定が完了したら「保存して最終確認ページへ＞」

・最終確認ページ

ユーザーが商品の購入時にクレジットカード番号などを入力した後に、支払い確定ボタンを押す直前のページになります。

改正特定商取引法の施行に伴い、2022年6月1日から注文確定の直前に表示される画面において以下の表示が義務化されました。（詳しい内容はこちら）

①分量
　商品の数量、役務の提供回数等ほか、定期購入契約の場合は各回数の分量も表示

②販売価格・対価
　複数商品を購入する顧客に対しては支払総額も表示し、定期購入契約の場合は2回目以降の代金も表示

③支払の時期・方法
　定期購入契約の場合は各回の請求時期も表示

④引渡・提供時期
　定期購入契約の場合は次回分の発送時期等についても表示（顧客との解約手続きの関係上）

⑤申込みの撤回、解除に関すること
　返品や解約の連絡方法・連絡先、返品や解約の条件等について、顧客が見つけやすい位置に表示

⑥申込期間（期限のある場合）
　季節商品のほか、販売期間を決めて期間限定販売を行う場合は、その申込期限を明示

「①分量」「②販売価格・対価」に関しては、最終確認ページで自動表示されますので記入は不要です。
③～⑥に関しては自動表示されませんので、ご自身で作成をして頂く必要がございます。

ご自身の商品の内容と照らし合わせながら作成を行ってください。

・購入完了後

購入確定ボタン設定やユーザーが商品の購入を完了した後に自動的に遷移させるページを設定できます。

・解約用

サブスクリプション解約時に送信されるメッセージを設定できます。
※この機能はサブスク商品でのみ利用できます。

アクション設定

アクション設定では、以下の7項目のアクションを設定できます。

❶トライアル初回メッセージ
　トライアル開始時に送信されるメッセージを設定できます。

❷トライアル終了前
　トライアル期間終了前の案内メッセージを設定できます

❸トライアル終了（本契約スタート）
　トライアル終了後、本契約開始時のメッセージを設定できます。

❹2回目以降（毎回）の決済完了時
　2回目以降に決済が完了した時にメッセージを送信できます。

❺解約完了時
　サブスクの解約が完了した時にメッセージを送信できます。

❻決済失敗
　決済が失敗した時にメッセージを送信できます。

それぞれ、設定が完了したら「保存」をクリックしてサブスク商品の設定は完了です。