2026年4月22日10:00時点

一斉配信で１つしか設定していないはずのメッセージが、同じアカウントに複数枚送信される不具合はMeta社にて対応が完了し、復旧いたしました。

なお、アカウントによって復旧までに時差が生じる可能性がございます。
現時点で不具合が続いている場合は、しばらく時間をおいてからご確認ください。

この度はユーザーの皆様に多大なご不便をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも、エルグラムをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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2026年4月18日10:00時点

現在、一部のユーザー様において 一斉配信機能によるメッセージ配信に不具合が発生しております。

１つしか設定していないはずのメッセージが、同じアカウントに複数枚送信される事象が確認されています。

重複送信されるケースと、正常に稼働するケースが混在している状況です。

現在、Instagram（Meta社）に原因の調査を依頼しており、復旧までにはしばらくお時間をいただく場合がございます。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。