ストーリーズでの自動応答が稼働しない時の対処方法
ストーリーズでの自動応答が稼働しない場合、Instagram内の以下2つの設定をご確認ください。
1. ストーリーズに返信できる人
2. メッセージコントロール
こちらの2ヶ所の設定内容をご確認ください。
1.「ストーリーズに返信できる人」の設定確認
まず、以下の手順で「ストーリーズに返信できる人」の設定を確認します。
❶「 設定」をクリック
❷「メッセージとストーリーズへの返信」をクリック
❸「ストーリーズへの返信」をクリック
❹「すべての人」を選択
「すべての人」以外を選択していると、ストーリーズでの自動応答は稼働しません。
2.「メッセージコントロール」の確認方法
❶「 設定」をクリック
❷「メッセージとストーリーズへの返信」をクリック
❸あなたへの連絡方法は「メッセージコントロール」をクリック
❹Instagramでのフォロワーは「メッセージリクエスト」を選択
❺その他のInstagram利用者でも「メッセージリクエスト」を選択
ストーリーズでの自動応答が稼働しない場合は、上記2つの設定をご確認ください。