お知らせアップデート情報
お知らせ

いつもエルグラムをご利用いただき、ありがとうございます。
新機能搭載や既存機能の改善に伴うメンテナンスを実行します。

アップデート日時:9月25日(木)午前8時〜9時30分まで
※状況に応じて最大1時間程度延長の可能性があります。

皆様にはご不便をおかけしますが、より使いやすいサービスの提供に向けて、ご了承いただきますようお願いいたします。

※この時間帯は管理画面にアクセスできませんが、各種機能は正常に稼働します。
※画面デザイン・機能は開発中のため、告知なく内容が変更される場合があります。

通知機能を搭載しました

通知機能とは

エルグラムの通知機能では、InstagramアカウントへのコメントやDM、予約、商品の販売など、ユーザーとのやり取りを通知でリアルタイムに把握できます。

さらに通知先を選べるため、場所や運営スタイルに合わせて、最適な形でスピーディーに確認・対応が可能です。

通知で広がる活用シーン
  • デスクトップへ「1:1チャット」でのメッセージ受信を通知
    →他の作業をしていても、顧客からの相談や要望にリアルタイムで気づけるため、迅速に対応でき、顧客満足度と信頼の向上につながります。
  • Chatworkグループへ「メッセージ配信」の配信完了を通知
    →配信が完了すると自動で通知されるため、チーム内での共有がスムーズになり、報告・連絡・相談の抜け漏れを防げます。
  • スマホアプリへ「サロン予約」の予約受付を通知
    →移動中や外出先でもすぐに予約を確認・対応できるため、機会損失を防ぎ、稼働率を高めて売上アップにつなげられます。

選べる通知先

通知先は、以下の3つから選択が可能です。

  • エルグラムアプリ
  • ChatWork
  • PCデスクトップ

通知先ごとに通知タイミングを選べるため、状況に合わせた柔軟な運用が可能です。
Chatworkについてはこちら

通知を受け取れる機能一覧

通知が受け取れるのは、以下の機能です。

  • 1:1チャット
  • メッセージ配信
  • ダイレクトアクション
  • フォーム作成
  • 商品販売(単品・サブスク)
  • システム通知
  • 予約管理(レッスン予約・サロン予約)

それぞれの機能によって、通知を受け取れる項目は異なります。
機能ごとに、受け取りたい項目の設定が可能です。

アプリからも設定できます

エルグラムのアプリでは、通知設定のほか、1:1のチャットや予約管理も操作できます。
ぜひこの機会にダウンロードしてご利用ください。

以上が 2025年9月のアップデート です。
Instagram運用にぜひお役立てください。

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