「CCX socialってどのような機能が使えるの？」
「分析ツールってどれも同じじゃないの？」
「分析ツールを上手に活用できない」
このように考える方も多いでしょう。
インスタグラム運用をしていてもフォロワーの反応が得られない、データや知見が蓄積されておらずうまく運用できていないと感じているのであれば、CCX social独自の機能を活用してみてはいかがでしょうか？
CCX socialは自社のインサイトやベンチマーク分析、クリエイティブ分析など独自の機能を搭載している分析ツールです。
これらのデータを活用することで「どのような情報を発信すればフォロワー数が伸びるのか」を試行錯誤ができるので、目的に合わせた具体的な施策を講じられるでしょう。
今回はCCX socialの機能や口コミについて紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
弊社が運営するインスタの自動化ツール「エルグラム」についての詳しい情報も、ぜひチェックしてみてください。
CCX social（旧MASAI）とは？
「CCX social（旧MASAI）」は株式会社ライスカレーが運営する無料のインスタグラム運用支援ツールです。
CCX socialでは、自社のデータだけでなく、同業界内のトレンドや競合他社と幅広いデータを調査できます。
また、分析結果のレポート化や、UIやUXの高さもCCX socialの魅力のひとつでしょう。。
CCX socialは幅広い分析とレポート作成の時間短縮が強みのツールです。
CCX socialの機能とは？
CCX socialの機能は主にこちらです。
- インサイト分析
- ベンチマーク分析
- 業界トレンド分析
インサイト分析ではフォロワーやエンゲージメントなどの分析ができるので、目的に合わせた運用戦略を考えられます。
また、ベンチマーク分析では、業界内の競合他社を分析できるので、自社の現状の立ち位置が客観的にわかるようになり、利益を今後どこまで高められるかを把握するのに役立つでしょう。
CCX socialの分析できる項目はこちらです。
自社で導入する際に計測したい指標があるか、参考にしてください。
| インサイト分析(インサイトアカウント最大5個まで) | ・フォロワー分析 ・エンゲージメント分析 ・投稿一覧(フィード投稿数、インプレッション数、リーチ数、いいね数、保存数、エンゲージメント率) ・ハッシュタグ分析 ・タグ付け分析 ・メンション分析 ・ストーリーズ分析 ・コメント管理 ・初速分析 ・全体結果サマリ |
| ベンチマーク分析(最大10個まで) | ・フォロワー分析 ・エンゲージメント分析 ・投稿一覧(フィード投稿数、いいね数、コメント数、エンゲージメント率) ・ハッシュタグ分析 |
| 業界トレンド分析 | ・アカウント一覧 ・ワード |
インサイト分析についての詳しい解説は、以下の記事をご確認ください。
近年多くのインフルエンサーや企業が、Instagramを利用して宣伝や集客を行っています。しかしInstagramで宣伝や集客を行うと、ユーザーからの質問への返信などのタスクに追われてしまうことも多いです。
弊社が提供するエルグラムには、ユーザーからのコメントやDMに自動で返信する機能など、Instagram運用をお助けする機能が充実しています。
Instagramのタスクを減らして効率的な運用を目指す方は、ぜひ弊社の無料自動返信ツール「エルグラム」の導入をご検討ください。
詳細は、以下のボタンからLINEの友だち登録を行なっていただくと確認できますので、ぜひこの機会にチェックしてみてください。
CCX socialの特徴とは？
ユーザーからの評価も高く、利便性に優れたCCX socialの特徴として、以下のものが挙げられます。
- 簡単な操作で分析可能
- エンゲージメント獲得に貢献
- レポートの自動作成が可能
- CCX socialの料金は？
それぞれ詳しく見ていきましょう。
簡単な操作で分析可能
自社アカウントの分析機能に加え、競合や一般の投稿も分析できる環境が整っているので、自社と競合、それぞれのデータを多方面から分析可能です。
左項目にある分析をクリックすれば、数値やグラフがすでに計算されて表示されるので、簡単な操作で分析データを見られます。
画像のように、自社のインサイト分析やベンチマーク分析のデータが見やすく設計されています。
こちらはデモ版のインサイトのフォロワー分析画面です。
運用しているアカウントのグラフが一面に表示されるので、各指標を把握しやすいデザインになっています。
またこちらはベンチマーク分析ですが、
フィード、いいね、コメント、エンゲージメント率がすでに計算されており、下部にはエンゲージメントの推移グラフが表示してあるので、グラフを見るためのデータ分析前の入力も必要ありません。
また一覧で見た際にデータがみやすいだけでなく、各指標の並べ替えも可能なので、目的に合わせたデータの解析もしやすいでしょう。
エンゲージメント獲得に貢献
CCX socialには、クリエイティブ分析という機能があります。クリエイティブ分析は各指標ごとに画像を並べて、インスタグラム運用で重要な1枚目の画像分析ができる機能です。
写真の構図やトーン、枚数、被写体、加工方法に関する要素の共通点を探して、「どの投稿が人気なのか」を把握し、次回の投稿の改善ができます。
「クリエイティブ分析」を活用すると、どの投稿がユーザーに人気があるのかわかりやすく数値で表示されるので投稿に反映させやすく、フォロワーからの反応アップも期待できるでしょう。
運営しているアカウントで、反応がよさそうな投稿をいくつか行い、クリエイティブ分析を使用して人気投稿15点と低評価の投稿15点をKPI指標をもとに比較すると、それぞれの共通要素を洗い出し、次回のコンテンツ作成に活かせるのです。
定期的にクリエイティブ分析を活用していくと、エンゲージメントを高める投稿の最適解が見つかるでしょう。
エンゲージメントについての詳しい解説は、以下の記事をご確認ください。
レポートの自動作成が可能
CCX socialのレポート作成は直感的な操作で行えるため、口コミでも評判のいい機能となっています。
レポートのデモ版では実際に操作もできますので、ぜひ試してみてはいかがでしょうか。
グラフもレポート内で生成してくれるので、ゼロからスプレッドシートで作らなくて済み、レポート作成の工数削減につながります。
CCX socialの料金は？
CCX socialは現在提供されている全ての機能が無料で利用できます。
株式会社ライスカレーのノウハウを活用し、社会に提供していくプロジェクトとして、無料で提供しているとのことです。
CCX socialの口コミや評判・導入事例について
CCX socialは自社のインサイト分析やベンチマーク分析が多方面で解析可能です。
ここではCCX socialの口コミや評判について解説します。分析ツールを導入する際の判断材料にしてみてください。
RFA digital brains株式会社
マーケティング支援をしているRFA digital brains株式会社は、SNSやWebをはじめとするクライアントのマーケティング支援やブランド戦略をしています。
SNS運用だけでなく、イベントの制作やレポート分析業務まで幅広く行っており、クライアントの課題や悩みを解消するためにインスタグラム活用の提案をしています。
導入のきっかけは、「クリエイティブ分析」と「ハッシュタグ分析」が搭載されていたことと、レポート作成の工数削減のためでした。
導入後、「クリエイティブ分析」や「ハッシュタグ分析」を使ったことで提案の幅が広がったそうです。
また、今まで行っていたレポート作成の工数もゼロに。
さらにベンチマーク分析を活用し、競合他社との比較や業界傾向の把握がスムーズに行えるようになりました。
株式会社クレディセゾン
株式会社クレディセゾンは、新規顧客の獲得のためにインスタグラムアカウントの運用に注力。
開設7ヶ月で1万フォロワーを獲得しました。
同業に事例がなかったため、エンゲージメントが高いアカウントを探していた際に、Petrelのnoteを見て、問い合わせたところ、自社開発した分析ツールで分析していることを知り、依頼したそうです。
2021年1月にインスタグラムの運用を開始し、コンテンツのエンゲージメント率は10%前後まで上昇していました。
運用開始時期からCCX socialの導入し、反応のいいコンテンツを中心に投稿していくと、エンゲージメント率が2倍伸びていったそうです。
フリュー株式会社
フリュー株式会社は女性を中心にインスタグラムの代理運用を行っており、自社メディアの広告販売やタイアップの企画・運営、Webページ・店頭用のコンテンツの作成など、幅広く対応しています。
当社はインスタグラム内で見られるインサイトの数値を毎日スプレッドシートやエクセルに手入力していたため、レポート作成にかなりの工数がかかっていました。
導入後、レポートの作成スピードがかなり上がり、スピーディーな数値の可視化に成功。
画面上に表示されたグラフをレポートに使用できるので、グラフに落とし込む必要がなくなったそうです。
まとめ：CCX socialを活用し、インスタの成長を促進させよう
CCX socialは自社と競合他社のデータをもとに多角的に分析できるツールです。
レポート作成も簡単に作成できるため、業務時間が短縮されるだけでなく、「クリエイティブ分析」や「ハッシュタグ分析」を活用すれば、人気のある投稿の分析が行えるので、エンゲージメント率の向上も期待できるでしょう。
CCX social公式サイトでは無料でデモ版を操作できるので、気になる方はぜひ試してみてください。
インスタマーケティングにはエルグラム
Instagramは工夫次第で集客や売り上げアップの効果を生み出せるツールです。しかし本格的にアカウント運用を行っていくと、顧客管理やコメント返信などのタスクが増えて負担となってしまいます。
そんな負担を軽減するためには、エルグラムをおすすめします。弊社の提供するエルグラムでは、以下のようなタスクを自動化してアカウント運用の負担を減らすことが可能です。
- コメントへの自動応答
- アンケートフォームの作成
- 顧客管理
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