この記事では、DMのアクセスを許可する方法を解説いたします。

DMのアクセスを許可する

「自動応答が稼働しない」「パーソナル情報が取得できない」等の原因として、エルグラムに接続しているInstagramアカウントがDMへのアクセスを許可していないケースがあります。

その場合、下記手順でアクセスの許可を行なってください。

設定手順

DMのアクセスを許可する手順は、以下の通りです。

①アカウントのプロフィール画面を表示

②画面右上の三本線をタップ

③「メッセージとストーリーズへの返信」をタップ

④メッセージリクエストを選択

⑤メッセージへのアクセスを許可をオンにする

操作前に、Instagramアプリのバージョンが最新版になっているか、ご確認ください。

DMのアクセスを許可する方法解説は、以上となります。
ぜひご活用ください。

関連マニュアル

関連マニュアル①
DMの承認とは

関連マニュアル②
DMがリクエストにも入っていないとき

よくある質問