課題だったDM返信を手動から自動に変更
スムーズな誘導によりLINE登録数が5倍に
導入前の課題
●コメントに対するDM返信漏れ
●外部リンクへの誘導動線
●LINE友だち登録数UP
エルグラムで解決
●即座&確実に自動返信
●ターゲットにURLを自動送信
●数千再生リールから30件LINE登録
簡単に自己紹介をお願いします
公務員から一念発起!SNS関連ビジネスで独立起業
佐藤 文哉 (さとう ふみや)様
ショート動画プロデューサー
フリーでインスタグラムとTikTokのコンサルティング事業を展開しています。ショート動画のスキルやテクニックを教えるだけでなく、SNSを活用したコンテンツ販売のための商品設計や収益UPのためのタスク管理まで、一人ひとりの目標達成に向けて親身にサポートしています。
北海道から沖縄へ移住。夢だった海辺の生活を満喫中
元々は北海道の田舎町で公務員をしていました。しかしこの先、地方で働き続けることへの不安と広い世界を知りたいという想いが強くなり退職を決意。独学でSNSや動画関連ビジネスを学び独立しました。当初は苦労も多かったですが、研究と努力を重ね、今は収入も安定して夢だった沖縄移住も果たしました。
L Messageのインスタグラム版自動化ツールに期待し導入
Q. インスタグラムのアカウントの特徴は?
海外アカウントを研究し独自の世界観を確立
Instagram ▶ アカウントはこちら >
リール動画中心のアカウントで、ショート動画制作のテクニックやノウハウを発信しています。
インスタに限らず、最近のSNSはコンテンツのレベルがどんどん上がっているので、誰でもできるような発信では伸びませんし、ファンも付いてきてくれません。そのため内容にこだわるだけでなく、背景を工夫したり編集に力を入れるなど、競合との差別化を重要視しています。
デザインやコンテンツの魅せ方は、海外で勢いのあるアカウントを徹底的に研究してモデリングし、自分らしさを加えました。
背景をネオンライトで光らせたり、画面を上下に分けて上部でイメージ動画を流し、下部で人物が話しながら解説するなど、試行錯誤を重ねて現在のオリジナルな世界観に辿りつきました。
Q. エルグラムとの出会いは?
L Messageを開発した会社だから信頼できた&無料から使える点で導入即決
自動化ツールには興味があったものの、月額2万円以上するものもあり、なかなか導入に踏み切れず…。そんな時に、元々使っていたLINEの自動化ツール「L Message(エルメッセージ)」のHPで、L Messageのインスタグラム版がリリースされることを知りました。
私のコンサル事業ではLINEをメインの集客媒体にしていて、L Message(エルメ)は何年も愛用し使いやすさや効果を実感していました。そのため同じ会社が開発した自動化ツールは、機能面・集客効果共に期待できると思ったのと、エルメと同様、エルグラムも無料から使えるのが何よりの魅力で、リリースと同時に導入しました。
コメントに対するDM返信を自動化しLINE登録数が5倍に!
Q. 主にどのようにエルグラムを活用されていますか?
導入前はコメントに対して手動でDM返信…対応漏れが相次ぐ
私の場合、インスタグラムの運用目的はLINEに友だち登録してもらうこと。リールで動画編集に関する情報を発信し、興味を持ってくれた方をLINEへ案内して個別サポートをご提案するという流れです。
これまでもインスタからLINE誘導のための施策は定期的に行なっていました。その一つが、リールにコメントをくれた方へお礼メッセージとLINEのURLを送るというものです。ただしエルグラム導入前は「手動」でDMを送っていたので、コメント数が多い時は、返信に時間をとられたり、返信漏れも多々ありました…。せっかく興味を持ってくれたのに返信を怠ったことでユーザーからの信頼も下がり、ビジネスチャンスを逃していたのです。
課題だったコメントに対する返信作業が圧倒的にラクに!
エルグラム導入後は、自動応答機能を使って、リール動画にコメントをもらったタイミングで、即座にLINEの友だち登録を促すDMが自動返信されるように設定しています。またLINE登録してくれた方には、特典としてTikTokの攻略サイト等のプレゼントも用意しているのですが、特典の受け渡しも自動応答で完結できてかなり助かっています。
リール→LINE誘導→友だち登録の動線がスムーズに
コメントに対する返信を手動対応から自動応答に変えたことで作業効率も上がり、コメントをくれた方全員に確実にアプローチできるようになりました。何よりも一番嬉しいのは、リールからLINEの友だち登録率がアップしたこと。再生回数は数千回ほどで伸びはイマイチかな…というリールからも20〜30件LINEに友だち登録があります。単純計算してもエルグラムの自動応答を使ったことで、おそらく5倍ぐらいはLINE登録数がアップしました。
マニュアルが充実!初心者にもやさしい自動化ツール
Q. エルグラムを導入検討している方へ!おすすめポイント
機能を一つひとつ動画で解説!親切でわかりやすい
エルグラムは自動化ツール初心者にとってもかなり使いやすいと思います。特に良いなと思うのが、マニュアルが充実している点です。各種機能の使い方を一つひとつ動画で解説してくれているので、不明点は一時停止しながら進められるのでスムーズに操作できます。
YOUTUBEによる動画解説はこちら ▶︎
https://www.youtube.com/@lgrams?app=desktop
そして何よりも無料から使えるので、とりあえず使ってみてほしいですね。コンサル生にもどんどんおすすめしています。L Messageのように紹介制度が始まったら、ぜひ活用したいですね。
2024.4/23〜紹介制度 はじまります ▶︎
https://lgram.jp/manual/referral_promotion/
インタビューにご協力いただけるエルグラム導入者様を募集しております。
お申込み方法
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