アクション設定の使い方

アクション設定とは？

アクション設定とは？

エルグラムのアクション設定とは、あらかじめ指定しておいたタイミングで、エルグラムに任意の機能を動作させる機能です。

アクション設定は主に2つを設定するだけで使えます。

1.トリガー（アクションを起こさせるきっかけ・呼び出し元）
2.アクションの内容

1.トリガーとは？

「1.トリガー」はアクションを行うきっかけとなる「引き金」です。主に人が行います。

たとえば次のようなものがあります。

・投稿、リールにコメント
・メンション投稿
・質問・ボタン（カルーセル）のテキストボタンをタップなど

2.アクションとは？

「2.アクション」は、主にエルグラムが行います。

たとえば次のようなものがあります。

・テンプレートやステップの送信／配信
・自動応答
・タグをつける／外す
・ユーザー情報の登録・削除

たとえば、これらを組み合わせてフィード投稿にコメントがあった際に、自動的に返信するように設定することができます。

こちらを実行するためには、次のステップが必要です。まず、フィード投稿にコメントがあったときに自動応答が作動するように、「1.トリガー」を設定します。このトリガーが設定できたら、次にそのトリガーが引かれた際の自動応答内容（返信する内容）「2.アクション」を設定します。

「1.トリガー」と「2.アクション」を組み合わせることで、状況に応じた適切な対応が可能となり、業務の効率化や自動化を進めることができます。これは売上アップにも繋がる可能性があります。