予約機能とは

予約機能とは、Instagram内で予約受付から決済までを完結できる機能です。
エルグラムには、2通りの予約機能を搭載しています。
予約機能を導入することで、以下のようなメリットがあります。
- Instagram内で、認知・予約・決済まで完結
- 顧客情報や予約状況、支払いまで一元管理
- ユーザーの離脱を防ぐ
- 運営形態に合わせた予約形式を選べる
予約時に決済完了させたい場合、決済連携が必須となります。
サロン・面談予約

サロン・面談予約は、実店舗として運営するサロンや面談形式の予約受付・管理に最適です。
- 美容室
- マッサージ
- 整体
- 対面営業
- 商談
この予約機能は、以下の2通りのタイプで予約の受付が可能です。
個人タイプ
個人で経営している、サロン・面談形式の予約に最適です。
個人で経営されている方向けのシステムとなっており、シフト登録は1人のみ可能です。

Googleスプレッドシートとの連携で、予約時のお客様情報をスプレッドシートへ自動反映も可能です。

スタッフタイプ
複数人で店舗運営を行っている、サロン・面談形式の予約に最適です。

Googleカレンダーと連携することで、スタッフ自身の予約状況を個別に確認することも可能です。

スタッフタイプは他にも管理画面から、以下のような設定も可能です。
- スタッフごとにシフト時間の登録や編集
- コースごとにスタッフを登録
サロン・面談予約の詳細は、以下よりご確認ください。
レッスン予約

レッスン予約は、スクール形式の予約受付・管理に特化した機能です。
予約に必要な機能のみを搭載し、予約システムの操作が不慣れな方でも直感的に操作ができます。
以下のような場合、レッスン予約の利用がオススメです。
- 決まった時間帯のみに予約受付したい
- 1回の予約枠で複数名を予約受付したい

こちらも、Googleスプレッドシートと連携することで、予約時のお客様情報をスプレッドシートへ自動反映することができます。
- ヨガ・ピラティス教室
- 料理教室
- 学習塾
- オンラインレッスン
レッスン予約の詳細は、以下よりご確認ください。
使い分け方
実際に予約機能を利用する際に、どの機能を選べばよいか迷った場合は、下記の表を参考にしてみてください。
機能 | スタッフの有無 | 一回で対応する お客様の人数 | 対応職種 |
---|---|---|---|
サロン予約 (個人タイプ) | なし | 1名 | 個人経営・運用 美容室/整体/営業 など |
サロン予約 (スタッフタイプ) | あり | 対応可能なスタッフの 人数に応じた人数 | 複数人で経営・運用 美容室/整体/営業 など |
レッスン予約 | なし | 複数名 (上限の設定も可能) | ヨガ/学習塾/オンライン レッスン など |
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関連マニュアル①
サロン面談・予約機能
関連マニュアル②
レッスン予約機能
関連マニュアル③
予約設定