領収書の発行方法について解説します。
領収書の発行手順

① アカウント名をクリック
②「マイページ」を選択

③「決済履歴・領収書」を選択
④「領収書設定」をクリック

⑤ 宛名・敬称を設定
⑥ 保存をクリック
└保存後、自動でダウンロードされます

領収書設定が不要の場合は、「領収書ダウンロード」をクリック
領収書設定がされていない場合、宛名は空欄で発行されます
決済履歴を確認する方法

① アカウント名をクリック
②「マイページ」を選択

③「決済履歴・領収書」をクリック
④ 決済履歴を確認したい月を選択(矢印で選択)
決済情報が表示されている場合は、該当月の決済が完了しています。

決済が発生していない月は、「決済履歴はありません」と表示されます。
支払い方法による表示の違い
支払い方法には「月払い」と「年払い」があります。
月払い

年払い

契約中のプランや決済時期によって、金額や決済のタイミングは異なります。
領収書の発行方法は以上です。
必要に応じて設定し、ご活用ください。
関連記事
関連記事①
スタンダードプラン切り替え方法
関連記事②
有料プランの解約方法
よくある質問
該当月に決済が発生していない場合に表示されます。
月払い・年払いなど、ご契約中のプランによって決済タイミングが異なりますので、契約情報も併せてご確認ください。
登録されているクレジットカードが、限度額上限や有効期限切れなどにより、決済できていない可能性があります。
再決済についてはこちら(支払い情報の変更方法の記事リンク)をご確認ください。
支払いが完了していない場合、「契約情報・解約」ページ以外の操作が制限される仕様となっています。
クレジットカード情報変更後、正常に決済が行われると操作制限が解除されます。

エルグラムに関するお問い合わせはこちら