この記事では、有料プランの解約方法について解説します。

フリープランの場合は、解約が不要なためエルグラムアカウント削除となります。
エルグラムアカウントの削除をしていない場合でも、料金が発生することはありませんのでご安心ください。

解約の手順

マイページ

エルグラムTOPページから、右上のアイコンをにカーソルを合わせ「マイページ」をクリック

契約情報・解約

❶「契約情報・解約」をクリック
❷「契約詳細」をクリック

契約詳細

契約詳細ページが開けたら「有料プランを解約する」をクリック
※解約するアカウントで間違いがないか、必ず確認を行って下さい

契約確認

「有料プランを解約する」をクリックすると「解約確認」のポップアップが表示されます。

解約後は次回決済日までご利用いただけますが、
次回決済日以降は一切の操作、登録したデータの閲覧・コピー等ができなくなりますのでご注意下さい。

❶解約前の注意事項を確認してチェックボックスにチェック
❷解約理由に該当する項目にチェックを入れて下さい
❸ログインパスワードを入力
❹解約するをクリック

上記の手順で有料プランの解約を行ってください。