スタートガイド
エルグラムは、Instagramの運用を自動化/効率化するためのサービスです。
手動対応の多い Instagram のコミュニケーション作業(DM・コメント・フォロワー管理など)を自動化できるほか、投稿やメッセージ配信、店舗などの運営に便利な予約機能、決済機能などを揃えています。
アカウント作成・連携
エルグラムの機能は Instagramの公式API(※)を通じて動作しているため、作成したエルグラムアカウントとInstagramアカウントを連携させる必要があります。
※API…アプリ同士をつなぐための「公式の窓口」のこと。エルグラムはこの仕組みを使ってInstagramと安全に連携しています。
ステップ1: 新規アカウント作成
アカウント登録ページで入力したメールアドレス宛に、本登録用の認証メールが送信されます。メール記載のリンクから本登録を完了します。
ステップ2: Instagramとの接続
接続画面で、連携したいInstagramアカウントのログイン情報を入力して接続が完了します。
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複数アカウントの接続について
複数のエルグラムアカウントで1つのInstagramアカウントを管理する場合
スタンダードプラン以上でスタッフ用アカウントを招待することができます。スタッフアカウントは無料アカウントでも招待可能です。
1つのエルグラムアカウントで複数のInstagramアカウントを管理する場合
有料プランを追加購入いただくことで、接続可能なInstagramアカウントを1つ追加することが可能です。
料金プランの違いについて
エルグラムには無料のフリープランと有料のスタンダードプランの2種類があり、それぞれ以下の違いがあります。
| フリー | スタンダード | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 0円 | 11,000円(税込) |
| 月額配信数 | 1,000通まで | 無制限 |
| チャット履歴閲覧・検索期間 | 180日間 | 無制限 |
| 固定メニュー | 2つまで | 無制限 |
| フォーム作成 | 3つまで | 無制限 |
| レッスン予約 | カレンダー1つまで | 無制限 |
| サロン・面談予約 | カレンダー1つ/コース・スタッフ各2つまで | 無制限 |
| 商品販売 | 単品・サブスク各1個まで | 単品・サブスク各10個まで |
| ダイレクトアクション | 3つまで | 無制限 |
| スタッフ管理 | ー | ◯ |
| 複数アカウント管理 | ー | ◯ (※1) |
※1 複数アカウント管理:スタンダードプランを追加契約していただくと、1つのInstagramアカウントを追加できます。
管理画面の見方
管理画面はログインすると表示されます。
左のナビゲーションメニューから各機能の編集・設定画面を開くことができます。

ナビゲーションメニューからアクセスできる機能
| カテゴリ名 | 機能 |
|---|---|
| 顧客対応 | 1:1チャット/自動応答/固定メニュー/DMアクション/フォーム作成 |
| メッセージ管理 | 一斉配信/テンプレート/抽選メッセージ |
| 商品販売 | ダッシュボード/商品一覧(単品)/商品一覧(サブスク)/各種設定/決済システム連携設定 |
| 投稿管理 | 投稿作成/投稿一覧/ハッシュタグ作成 |
| 予約管理 | サロン予約/レッスン予約 |
| 分析 | URL分析 |
| 情報管理 | ユーザーリスト/パーソナル情報管理/タグ管理/配信数サマリー/エラーメッセージ/スタッフ管理/通知設定 |
マイページ
画面右上のアカウント名をクリックして表示されるメニューから、マイページにアクセスできます。

マイページでは以下の操作が可能です。
- アカウント情報(メールアドレス、名前、会社・屋号、電話番号)の変更
- 2段階認証設定
- パスワードの変更
- 接続アカウント(Instagram、Facebook、Googleアカウント)の管理
- 紹介報酬設定
- 管理スタッフの招待、権限変更(スタンダードプランのみ)
- 決済履歴、領収書の表示
- 契約情報確認
- 解約
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