有料プランの解約方法

よくある質問

この記事では、有料プランの解約方法について解説します。

解約の手順

マイページ

エルグラムTOPページから、左上のアイコンをにカーソルを合わせ「マイページ」をクリック

契約情報・解約

①「契約情報・解約」をクリック
②「契約詳細」をクリック

契約詳細

契約詳細ページが開けたら「解約する」をクリック
※解約するアカウントで間違いがないか、必ず確認を行って下さい

契約確認

「解約する」をクリックすると「解約確認」のポップアップが表示されます。

解約後は次回決済日までご利用いただけますが、
次回決済日以降は一切の操作、登録したデータの閲覧・コピー等ができなくなりますのでご注意下さい。

①解約理由に該当する項目にチェックを入れて下さい
②ログインパスワードを入力
③解約する

上記の手順で有料プランの解約を行ってください。