Instagramを運用していて、多数のユーザーにDMを送った経験がある方も多いのではないでしょうか？
企業のInstagram運用において、多くのメリットがあるDM送信ですが、Instagramの基本機能では一斉送信できないため、多くのユーザーにメッセージを送りたい場合でも個別にメッセージを送らなければならず手間がかかります。
今回は、そんな手間を減らしてInstagram運用を効率化するために知っておきたい、InstagramでDMを一斉送信する方法を紹介します。
Instagram運用の作業負担にお悩みの方や効率化を目指している方は、ぜひ参考にしてみてください。
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インスタでDMの一斉送信はできる？
Instagram運用を行っていく上では、ユーザーにDMを送ることで認知拡大やフォロワーの獲得を狙う場面がよくあります。
その際、一斉送信をしたいと感じたことのある方も多いのではないでしょうか？
Instagramの基本機能の範囲内でDM送信を行っている場合は、ユーザーの一人ひとりに対して個別に送信する必要があります。
ですが、外部ツールを利用することにより一斉送信することが可能です。
DMの送信は、定型文を用意したとしてもなかなか手間のかかる作業ですので、ツールによる一斉送信を活用することで作業負担を大きく減らせるでしょう。
DM一斉送信のためのおすすめ外部ツール
InstagramにおいてDMを一斉送信するためには、外部ツールの活用が必須です。
ここでは、DMの一斉送信機能を利用したい方におすすめの外部ツールとして、以下の3つを詳しく紹介します。
- iステップ
- エルグラム
- BEEMS
それぞれの特徴を解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
iステップ
「iステップ」は、株式会社ネルプが提供するInstagramのDM自動返信ツールで、コメントやDMへの自動返信やアンケート・抽選の実施など、さまざまな機能が利用できます。
自動返信はフォローされているかに関わらず、コメントやリアクション内容に応じて可能です。
またiステップの強みとして、Meta社の公式APIを活用していることが挙げられます。
外部ツールを活用する際には、アカウント凍結のリスクを心配する方が多いですが、Meta社の公式APIを活用しているiステップなら、利用規約違反やアカウント凍結のリスクを抑えらます。
なおiステップのシステム利用料は、月額22,000円です。
14日間無料でお試しできるお得なキャンペーンを実施していることもあるので、無料で体験してみたい方はフリートライアルの利用を検討してみましょう。
iステップについてのさらに詳しい情報は、こちらの記事でも解説しています。
エルグラム
「エルグラム」は、株式会社ミショナが提供するInstagramの自動化ツールです。
DMでのメッセージ一斉配信、自動応答をはじめ、顧客管理も可能なツールで、Instagram運用を助ける機能が充実しています。
メッセージ配信では、エルグラムの機能の一部である顧客管理機能によって事前に登録しているユーザー情報やタグなどから配信対象を絞り込むこともできます。
また、エルグラムは初期費用・月額費用0円のフリープランが利用できることも選ばれているポイントです。
有料の外部ツールが多い中、エルグラムのフリープランでは多くの機能を無料で利用できるため、導入までのハードルが低く利用しやすい点も魅力です。
なおメッセージを月間1,000通以上配信したい方や複数アカウントを管理したい方は、月額11,000円のスタンダードプランの契約が必要ですが、今ならこのスタンダードプランの機能が、フリープランでも利用できるお得なキャンペーンを実施しています。
2024年いっぱいまでのキャンペーンなので、ぜひ今のうちに導入を検討してみてください。
詳しいエルグラムの情報を以下からチェックしてみましょう。
BEEAM
「BEEAM」は、株式会社プロパゲートが提供するInstagramの自動化ツールです。
ただDMに自動応答する目的のシステムではなく、独自システムでターゲットアカウントを抽出してDMにメッセージを送信することが大きな特徴です。
独自システムで抽出したターゲットアカウントリストは、さらに専属プランナーが精査してDM送信リストを作成します。
作成された見込み客の情報が詰まったDM送信リストを基に、専属プランナーがDMを送信してくれます。
DMの送信は文章の設計から送信まで、専属プランナーがアカウントにログインして手作業で行ってくれるため、アカウントの凍結リスクが低いです。
なおDMの送信は、1日20件、月間400件実施されます。
自動応答システムとしてはやや少なめですが、「見込み客への営業代行」としての機能が特徴的で、プロのコンサルティングを受けてInstagram運用を行っていけることは大きなメリットとなるでしょう。
投稿や運用についての相談も、LINEやメールを通じて受け付けてくれるため、Instagram運用ついての知識があまりない方にもおすすめのツールです。
料金は月額24,800円となっているので、予算に余裕がある場合は検討してみましょう。
DMの一斉送信機能を利用するメリット
ここまで、InstagramのDMを一斉送信できる外部ツールを紹介してきましたが、そもそも一斉送信機能を利用するにはどのようなメリットがあるのでしょうか？
ここでは、DMの一斉送信機能を利用する3つのメリットについて詳しく紹介していきます。
①インスタ運用の作業負担を減らせる
Instagramの基本機能では、DMはユーザーの一人ひとりに手作業で送信していく必要があります。
このような作業は、メッセージ内容を固定にしたとしてもなかなか手間のかかる作業ですから、外部ツールの一斉送信機能で手作業でDMを送信する作業負担が減らせるという点は大きなメリットです。
多くの外部ツールでは一斉送信と同時に、DMやコメントに寄せられるメッセージに対する自動応答も可能なので、DM対応やコメント返信にかかっていた負担を大きく減らせます。
人的コストや作業時間を削減できるため、投稿作成など他の作業に力を入れたり新しい事業の展開や新商品の開発といったコア業務に使う時間を確保できるようになります。
その結果、Instagram運用や事業全体の成功にもつながっていくでしょう。
②アカウントの露出度が上がる
Instagram運用を行う上では、アカウントの露出度を上げることが非常に重要です。
ハッシュタグ検索やフィード投稿、ストーリーズなどの表示は、実は新着順ではなく、「アルゴリズム」というInstagramを統括するルールをもとに、アカウントの評価やユーザーの興味関心を分析して、独自に表示順が決められています。
また、フォローしているアカウント以外の投稿が多く並ぶ発見タブやリールも、アルゴリズムによってアカウントごとに表示する投稿が決められます。
したがって、Instagramからの高評価を得ることによって、投稿が上位表示されたり発見タブに掲載されやすくなり、アカウントの露出度が上がっていくのです。
Instagram運用の中で新規ユーザーの獲得を狙うことは基本的な施策であり、新規ユーザーの獲得にはアカウントの露出度を上げる必要があります。
アルゴリズムではさまざまなルールが設けられていますが、ユーザーとのコミュニケーションも高評価を得て露出度を上げるための大きな要因のひとつです。
つまり、一斉送信によってユーザーとDMのやりとりを行う機会を増やすことが、アカウントの露出度を上げることにもつながるのです。
とくに発見タブからの新規ユーザーの流入はとても多く、露出度を上げて発見タブへの掲載を狙うことはInstagram運用においてもとても重要な施策となるでしょう。
Instagramのアルゴリズムについては、こちらの記事で詳しく紹介しています。
③売り上げアップにつなげられる
Instagram運用に力を入れている企業では、Instagramを通じて企業や商品の認知度を上げ、売り上げアップにつなげたいと考えている方が多いのではないでしょうか？
SNSユーザーが増えている現代では、Instagram運用もビジネスの発展に大きな影響を与えます。
しかしInstagramでは、外部サイトのURLを設置できる場所がプロフィール欄、ストーリーズ、DMに限られています。
フィード投稿のキャプションにURLを記載しても、ただの文字列となって外部サイトにタップで誘導することができません。
したがって、DMはInstagramの中でURLを設置できる貴重な場所の一つです。
商品や外部サイトのURLリンクを設置してDMを送信すれば、商品の販売導線を増やせます。
さらに、興味を持った投稿からプロフィールに移動して外部サイトを閲覧するという従来の作業よりも、興味があれば直接タップして購入ページに移動できることは、ユーザーにとってもハードルが低く売り上げにつながりやすいといえます。
また商品の購入ページ以外にも、イベントやセミナーの参加案内をDMで送信し、URLから直接参加申し込みができるようにする施策も有効です。
このように、外部サイトに誘導する必要がある際にはURLを設置できるDMを積極的に活用するべきであり、一斉送信機能はその作業負担を軽減してくれるでしょう。
効率的なインスタ運用には外部ツールの利用もおすすめ
Instagram運用で結果を出すためには、投稿の質はもちろんユーザーとのコミュニケーションも重要です。
そのため、投稿作成に力を入れるだけではなく、コメントやDMに返信してユーザーとコミュニケーションをとったり、DMを利用して商品やキャンペーンを宣伝したりすることも有効な手段となります。
本来は手間のかかる作業であるDMでの情報送信やユーザーからきたメッセージへの対応は、外部ツールを利用して自動化することがおすすめです。
自動化できる部分を自動化して、効率的にInstagram運用を行っていきましょう。
便利なツールを利用することにより、さらにコア業務に時間をかけられるようになるため、事業成長の手助けとなることでしょう。
今回の記事を参考に、ぜひ効率的なInstagram運用にチャレンジしてみてください。
無料のエルグラムでDMを一斉送信しよう
Instagram運用を成功させるためにも、DMはどんどん活用していきましょう。
個別のメッセージであるDMは特別感があったり、外部サイトのURLを設置できたりとメリットがたくさんあります。
ただし、Instagramの基本機能では、DMは一人ひとりのユーザーに個別に送信する必要があるため、手間のかかる作業が発生してしまうでしょう。
そんな時におすすめなのが、弊社が提供するInstagram自動化ツール「エルグラム」です。
DMの一斉送信や自動応答機能のあるエルグラムを導入することで、Instagram運用の作業負担を大きく減らせます。
またエルグラムでは、以下のようなことも可能です。
- DMの一斉送信
- コメントやDMへの自動応答
- アンケートフォームの作成
- 顧客管理
フリープランなら無料で利用できるので、コストの心配も必要ありません。即日導入できるので、ぜひ活用してみてください！
エルグラムの詳しい情報は以下のページからすぐに確認できます。
