「Instagramでリードを獲得したいけど、そもそもリード獲得広告って具体的には何ができるの？」
「見込み顧客の情報を集めたいけど、どうしたらいいかわからない。」
Instagramのリード獲得広告について、このように感じている方も多いのではないでしょうか？
そこで、この記事ではInstagramのリード獲得広告に関する以下の3つについて解説します。
- Instagramのリード獲得広告の特徴
- Instagramのリード獲得広告を活用するポイント
- Instagramのリード獲得広告の出稿手順
Instagramにおけるリード獲得広告に関しての情報を知りたい方は、ぜひ参考にしてください。
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インスタのリード獲得広告とは？
Instagramのリード獲得広告は、見込み顧客（リード）の情報を収集し、営業やマーケティングに活用するための広告手法です。
企業は自社商品やサービスに関心を持つユーザーの連絡先を取得することで、効率的なアプローチが可能になります。
たとえば、ECサイトを運営する企業が新商品を発売する際、以下のような活用が考えられます。
- Instagramのリード獲得広告を通じて、興味を持つユーザーのメールアドレスを取得
- その情報をもとに、直接プロモーションメールを配信
- 関心度の高い顧客に絞って案内できるため、購買につながりやすい
この手法は、BtoB企業における資料請求や予約受付などにも応用されています。
見込み顧客の情報をあらかじめ取得しておくことで、狙いを定めた提案が可能になり、マーケティングの成果向上に寄与する手段といえるでしょう。
通常広告とインスタのリード獲得広告との違い
通常広告とInstagramのリード獲得広告の大きな違いは、ランディングページ（LP）の有無にあります。
通常広告では、ユーザーを外部のLPへ誘導し、フォームに情報を入力してもらう必要があります。一方、リード獲得広告ではInstagram内で完結するため、LPの準備は不要です。
とくに、Instagramのリード獲得広告には以下のような利点があります。
- フォーム入力までのステップが少なく、離脱のリスクを抑えられる
- 通常広告：「Instagram → LP遷移 → フォーム入力」
- リード獲得広告：「Instagram → フォーム入力」
- Facebookと連携しているユーザーは、登録情報が自動入力されるため入力の手間が少なく、コンバージョン率の向上が期待できる
このため、LPを持たない企業であっても、リード獲得広告を使えば見込み顧客の情報を簡単に集めることが可能です。制作や運用にかかるコストや手間も削減できます。
目的や運用のスタイルに応じて、通常広告とリード獲得広告を使い分けることが、より効果的なマーケティングにつながるでしょう。
インスタ広告とインスタのリード獲得広告の違い
インスタ広告とInstagramのリード獲得広告には以下のような違いがあります。
| インスタ広告 | Instagramのリード獲得広告 | |
|---|---|---|
| 目的 | 認知拡大・購買促進 | 見込み顧客の情報収集 |
| ユーザーの動線 | 外部サイト（LPなど）へ誘導 | Instagram内でフォーム入力 |
| フォーム入力の手間 | 手動入力が必要 | 一部自動入力が可能（Facebook情報活用） |
| コンバージョン率 | LPの出来に左右される | 比較的高い傾向 |
インスタ広告とリード獲得広告は、それぞれ異なる目的に適しています。前者はブランドや商品の認知度を高めたいときに向いており、後者は継続的なアプローチが必要なマーケティングに適しています。
たとえば、コスメブランドであれば次のように使い分けると効果的です。
- インスタ広告：新作の認知拡大を図る場合
- リード獲得広告：アンケートによる肌質情報を収集し、サンプル配布後に発売情報を届けたい場合
このように、広告の目的に応じて手法を選択することで、より効率的な成果を見込めます。
インスタ広告のやり方を知りたい方は、以下の記事をご覧ください。
インスタのリード獲得広告の特徴
Instagramのリード獲得広告の特徴について、「配信できる場所」と「獲得可能な情報」を解説します。
配信できる場所
Instagramのリード獲得広告は、主にフィード広告とストーリーズ広告の2種類があり、いずれもアプリ内で見込み顧客の情報を効率よく集めることができます。
配信場所によって訴求の仕方が異なり、たとえば以下のような特徴があります。
- フィード広告：ユーザーのタイムライン上に表示されるため、通常の投稿に馴染むかたちで自然に情報を届けられる
- ストーリーズ広告：画面全体を使って短時間で訴求でき、視覚的なインパクトが強い
たとえば、アパレルブランドがストーリーズ広告で「限定クーポン配布中！」と打ち出し、簡単なフォーム入力で特典を提供すれば、効率よく見込み顧客の情報を得ることができるでしょう。
情報収集の対象に応じて使い分けるのも効果的です。ユーザー全体から幅広く情報を集めたい場合はフィード広告、既存のフォロワーに対してアプローチしたい場合はストーリーズ広告が適しています。
フィード広告とストーリーズ広告との違いを知りたい方は、以下の記事をご覧ください。
獲得可能な情報
リード獲得広告では、企業がマーケティングや営業に活用できる詳細なユーザー情報を収集できます。取得可能な情報は、主に以下の4つのカテゴリーに分類されます。
| カテゴリー | 取得できる情報 |
| 連絡先情報 | メールアドレス、電話番号、住所、郵便番号 |
| ユーザー情報 | 氏名、生年月日、性別 |
| 利用者層の質問 | 既婚／未婚、交際ステータス、兵役経験 |
| 勤務先情報 | 会社名、役職、仕事用メールアドレス |
これに加えて、多肢選択式や短文形式の質問を活用することで、より具体的なニーズに応じた情報の取得も可能です。
たとえば不動産業界では、「希望エリア」や「予算」などをあらかじめ設定しておくことで、条件に合った物件を提案しやすくなり、成約までの流れもスムーズになります。
インスタのリード獲得広告を活用するメリット
Instagramのリード獲得広告は、見込み顧客の情報をスムーズに収集し成約へとつなげるための有効な手法です。
ここでは、以下4つのInstagramのリード獲得広告を活用することで得られる具体的なメリットについて詳しく解説します。
- LPを作成する必要がない
- フォーム入力の手間を削減できる
- CRMと連携することで、顧客管理が簡単になる
- ターゲティング設定による、高精度の広告配信が可能になる
1. LPを作成する必要がない
通常の広告では、LPへの誘導とフォーム入力を前提とするため、多くの手間とコストが発生します。たとえば、以下のような工程が必要です。
- デザインやコンテンツの作成
- コーディングやA/Bテストの実施
- 興味を引けないLPによる離脱リスクへの対応
一方で、Instagramのリード獲得広告はアプリ内のフォームで情報入力が完了するため、これらの工程を省くことができます。
その結果、LPの制作にかかる時間や費用を抑えつつ、スムーズにリードを獲得できる点が大きな利点といえるでしょう。
2. フォーム入力の手間を削減できる
Instagramのリード獲得広告は、ユーザーの入力負担を抑えた設計が特徴です。とくにFacebookと連携している場合、登録済みの情報が自動でフォームに反映されるため、入力の手間がかかりません。
さらに、LP（ランディングページ）への遷移が不要なため、スマートフォンでもスムーズに操作できます。
その結果、以下のような流れでリード獲得につながりやすくなります。
- 入力項目が最小限に抑えられ、操作の煩わしさが軽減される
- 手軽さからフォームの離脱率が下がり、完了率が向上する
- スムーズなユーザー体験が、CV率の向上にもつながる
このように、使いやすさを重視した構造が、リードの獲得効率を押し上げる要因となっています。
3. CRMと連携することで、顧客管理が簡単になる
Instagramのリード獲得広告は、CRM（顧客管理システム）と連携することで、取得したリード情報を自動で反映・管理できます。
手作業による入力や転記の手間が不要になるため、業務負担を軽減しつつ、情報の正確性も向上します。
たとえば、以下のような活用が可能です。
- リード情報の即時登録と自動フォローアップメールの送信
- 属性に応じたアプローチの自動化
- 蓄積データをもとにした施策の最適化
このように、情報管理を効率化しながら、営業やマーケティングの精度も高められる点が大きなメリットです。
4. ターゲティング設定による、高精度の広告配信が可能になる
Instagramのリード獲得広告では、詳細なターゲティングが可能なため、精度の高い広告配信を実現できます。
年齢や性別といった基本情報に加えて、以下のような条件でターゲットを絞り込むことが可能です。
- 地域や興味関心
- 行動履歴（過去の検索・閲覧傾向など）
- 特定の商品やサービスに関心を示した履歴
たとえば、高級スキンケア商品を扱う企業が「30代以上の女性」「美容に関心のあるユーザー」「類似商品の検索履歴があるユーザー」に絞って配信することで、関心度の高い層へ効果的にリーチできます。
さらに、広告の成果を分析しながら配信条件を最適化すれば、無駄なコストを抑えつつパフォーマンスを高めることも可能です。
インスタのリード獲得広告の出稿手順
リード獲得広告を出稿するには、Meta広告マネージャーを利用します。以下の手順で設定を行いましょう。
1.広告マネージャーの「作成」をクリック
2.リードにチェックを入れ、「次へ」をクリック
3.インスタントフォームにチェックを入れ、「利用規約を確認」をクリックし同意する
4.「フォーム作成」をクリック
5.「フォームタイプ」を選び、「次へ」をクリック
6.背景画像とあいさつ文を任意で設定し、「次へ」をクリック
7.質問と取得するユーザーの連絡先情報を設定し、次へをクリック
8.プライバシーポリシーの設定を行い、「次へ」をクリック
9.リード用のメッセージ（＝フォームへの入力後にユーザーへ表示されるメッセージ）を入力し、「フォームを作成」クリック
以上の手順でフォーム作成が完了です。
広告マネージャーを利用するためには、Instagramのアカウントをビジネスアカウントにし、Facebookと連携する必要があります。
まだビジネスアカウントに切り替えていない方は、以下の記事で手順を解説しているので参考にしてください。
獲得したリード情報の確認方法
獲得したリードは、Meta広告マネージャーから確認できます。
1.広告マネージャーの「キャンペーン」→「オーディエンス」の順でクリック
2.「カスタムオーディエンスを作成」をクリック
3.「リード獲得フォーム」にチェックを入れ「次へ」をクリック
4.以下、取得したい情報を入力し「オーディエンスを作成」をクリック
以上の手順でCSVとしてデータを取得できます。
インスタにおけるリード獲得広告のジャンル別活用事例を紹介
Instagramにおけるリード獲得広告の活用事例を以下4ジャンル紹介します。
- 美容（サロン&スパ）
- フィットネスジム
- 学習塾
- 不動産
1. 美容（サロン&スパ）における活用事例
美容系のサロンやスパでは、リード獲得広告を活用することで、顧客の関心やニーズを把握しやすくなり、予約や来店につながる可能性が高まります。
新規顧客の獲得が重視される業界においては、広告を出すだけでは来店につながりにくいケースもありますが、リード情報を取得できれば個別アプローチが可能になるでしょう。
その結果、以下のような効果が期待できます。
- 興味のあるユーザーに向けた内容で訴求できる
- 個別メッセージで予約を促しやすくなる
- 成約率の向上や継続利用の可能性が高まる
たとえば、「初回限定50%オフ」や「無料カウンセリング付き」といった特典を提示し、興味を持ったユーザーの情報を収集。その後のフォローによって、来店へと誘導しやすくなります。
リード獲得後の活用方法は以下のとおりです。
| 収集する情報 | 活用方法 |
|---|---|
| 悩み | ・同じ悩みの来店客が受けている施術メニューやその施術を受けたお客様の声を紹介 |
| 興味のある施術内容 | ・最適なメニューを提案・セット割引（複数のメニューを組み合わせる）の提案 |
| 来店可能な日時 | ・即時予約することでサロン専売品のサンプル提供・〇名限定でワンランクアップした施術を受けられる旨を提案 |
| 予算 | ・キャンペーン価格を提案・日時限定（平日の昼間など）で低価格で施術を受けられる旨を提案 |
このように、サロンやスパではリード獲得広告を活用することで、ターゲットに合わせたアプローチが可能となり、売上向上に貢献することでしょう。
2. フィットネスジムにおける活用事例
フィットネスジムでは、リード獲得広告を活用することで、潜在顧客の関心を引きつけ、無料体験や入会への導線を整えることができます。
ジムへの入会には心理的ハードルがあるため、見込み顧客の情報を事前に取得し、適切なタイミングでアプローチを行うことで、成果につながりやすくなります。
たとえば、以下のような流れで活用すると効果的です。
- 「初心者向けトレーニング無料体験」の広告を配信
- リード獲得後に、LINEやメールで個別フォローを実施
- 特典としてパーソナルトレーニングやレンタル用品の無料提供を案内
こうした流れを構築することで、興味を持ったユーザーの入会率向上が期待できます。
リード獲得後の活用方法は以下のとおりです。
| 収集する情報 | 活用方法 |
| 年齢・性別 | ・個別に適したプログラムを提案・同じ属性の方が良く参加するプログラムを提案 |
| 目的（ダイエット・筋力向上など） | ・目的に合ったプランとプランを受講した生徒の声を紹介 |
| 体験希望日 | ・体験予約のスケジュールを確保・即時予約でレンタルセットが無料で、手ぶらでOK |
| 予算 | ・予算に合ったプランを提示 |
このように、ターゲットの目的に応じた情報提供を行うことで、ジムの集客力を高められるでしょう。
3. 学習塾における活用事例
学習塾ではリード獲得広告を活用することで、保護者や生徒の情報を収集し、体験授業や説明会への参加を促すことが可能です。
塾の集客においては、保護者の信頼を得ることが欠かせません。リード情報をもとに学習状況に応じた提案を行えば、入塾へとつながりやすくなります。
たとえば、次のような流れで活用することで効果が期待できます。
- 「受験対策無料相談会」の広告を配信し、関心を持つ保護者の情報を取得
- 取得したリードに対し、個別に説明会の案内を送付
- 保護者の不安や関心に応じた対応を通じて入塾を後押し
このように、適切なタイミングでのアプローチによって、塾選びの比較検討段階にいる保護者との接点を強化することができます。
リード獲得後の活用方法は以下のとおりです。
| 収集する情報 | 活用方法 |
|---|---|
| 学年 | ・学年ごとのコース案内を送る |
| 苦手科目 | ・特定の科目の補強講座を提案 |
| 保護者の連絡先 | ・無料体験や説明会の案内を送る・進学実績や成績向上をアピール・柔軟な料金プランの提案 |
| 受験予定の有無 | ・受験対策コースを提案 |
このように、保護者や生徒のニーズに合わせたアプローチを行うことで、塾の認知度向上と入塾促進が可能になります。
4. 不動産における活用事例
不動産業界では、リード獲得広告を活用することで、住宅購入を検討している見込み顧客の情報を集め、ニーズに合った物件を提案しやすくなります。
住宅は高額な買い物であり、購入までに時間がかかるケースが多いため、事前に希望条件を把握しておくことが重要です。リード情報をもとに適切なタイミングで案内を行うことで、成約へとつなげやすくなります。
たとえば、次のような流れで活用することで効果的にアプローチできます。
- 「新築戸建ての最新情報を無料でお届け」といった広告を配信
- 関心を持ったユーザーの情報を取得し、メールで物件情報を提供
- 続けて見学会へ招待し、対面での提案に発展させる
このようなステップを踏むことで、ユーザーとの信頼関係を築きながら、購買行動を自然に促すことができます。
リード獲得後の活用方法は以下のとおりです。
| 収集する情報 | 活用方法 |
|---|---|
| 家族構成 | ・ファミリー向け・単身向け物件を提案 |
| 予算 | ・価格帯に合った物件を紹介 |
| エリアの希望 | ・希望エリアの物件リストを送付 |
| 入居希望時期 | ・タイミングに合わせた物件を提案 |
このように、ターゲットの希望に応じた情報提供を行うことで、契約率の向上が期待できます。
インスタのリード獲得広告を活用するポイント
Instagramのリード獲得広告で成果を出すには、以下5つのポイントがあります。
- 魅力的なビジュアルとクリエイティブを作成する
- ユーザーにメリットを伝える
- シンプルで入力しやすいリードフォームを意識する
- 獲得したリードのフォローアップを怠らない
- A/Bテストを実施して最適化を図る
それぞれのポイントをわかりやすく解説します。
1. 魅力的なビジュアルとクリエイティブを作成する
Instagramのリード獲得広告で成果を出すには、視覚的に印象を残すクリエイティブの制作が欠かせません。
画像や動画中心のプラットフォームであるInstagramでは、広告を見た瞬間に「自分に関係がある」と思わせる工夫が、クリック率やリード獲得率に大きく影響します。
たとえば、以下のようなポイントを意識することで、効果的なアプローチが可能になります。
- 施術風景やビフォーアフターの写真を活用して、ブランドの雰囲気を視覚的に伝える
- 初めてのユーザーでも安心して来店できる印象を与える構成にする
- CTA（行動喚起）を目立たせ、スムーズな次のアクションを促す導線を設計する
このように、視覚と構成の両面からユーザーの関心を引きつけることで、リードの獲得効率を高めることができます。
2. ユーザーにメリットを伝える
リード獲得広告では、ユーザーが「この広告に個人情報を入力する意味」を感じられるよう、明確なメリットを示すことが重要です。見返りの提示が不十分だと、途中で離脱される可能性が高まります。
そのため、以下のような具体的なベネフィットを提示することが効果的です。
- 「無料体験レッスン」や「限定クーポン」など、すぐに得られる特典の提示
- 期間限定・数量限定といった希少性のあるオファーで、行動を後押し
こうした工夫により、ユーザーは「得をする」と感じ、より前向きにフォームへ情報を入力しやすくなります。結果として、リードの獲得率向上が見込めます。
3. シンプルで入力しやすいリードフォームを意識する
リード獲得率を高めるには、入力しやすいシンプルなリードフォームの設計が欠かせません。入力項目が多いとユーザーは面倒に感じ、離脱する可能性が高まります。
そのため、以下のような工夫を取り入れると効果的です。
- 初期段階では「氏名」「電話番号」「メールアドレス」など必要最低限の項目だけを取得する
- 入力項目は5つ以下に絞ることで、完了率が上がりやすくなる
- プルダウン形式やチェックボックスを活用し、手間を減らす設計にする
「すぐに終わりそう」と感じられるフォームにすることで、見込み顧客がスムーズに情報を入力しやすくなり、コンバージョン率の向上が期待できます。
4. 獲得したリードのフォローアップを怠らない
リード獲得広告で得た情報を効果的に活用するには、獲得後のフォローアップが欠かせません。
リードを得た時点で終わりにせず、ユーザーの検討段階が浅いうちに行動を起こすことで、競合よりも早く関係性を築ける可能性が高まります。
たとえば、以下のような段階的な対応が有効です。
- 24時間以内にサンクスメールを送信し、迅速な反応で信頼を得る
- 数日以内に特典や無料カウンセリングの案内を送付し、関心を継続させる
- 電話やLINEでの直接的な接触により、リードの温度感を高める
このように、即時対応と継続的なフォローを組み合わせることで、成約への確度を大きく引き上げることができます。
5. A/Bテストを実施して最適化を図る
広告の成果を最大化するには、A/Bテストを継続的に行い、改善を積み重ねることが重要です。クリエイティブやターゲティング、CTA（行動喚起）の違いによって結果が大きく変わるため、比較検証が欠かせません。
たとえば、次のようなテストを実施することで、反応のよいパターンを見極められます。
- 同一ターゲットに対し、「静止画」と「動画」の2種類の広告を配信
- 訴求文を「無料体験」から「限定クーポン」に変更し、反応の違いを検証
このようにテストの結果を分析し、PDCAを回しながら改善を続けることで、広告の費用対効果を着実に高めていくことができます。
まとめ：インスタのリード獲得広告でユーザーとの関係性を深めよう！
Instagramのリード獲得広告は、見込み顧客とつながりを深めるための有効な手段です。本記事では、具体的に以下のような点を解説しました。
- 広告の特徴や通常広告との違い
- 効果的な活用方法と実例紹介
- 出稿の具体的なステップと成功のポイント
これらを踏まえて、リード獲得広告を活用すれば、ユーザーとの関係構築と成約率の向上を同時に実現できます。
リード獲得広告で得た情報は「エルグラム」でフォローアップしよう！
Instagramのリード獲得広告で得た情報は、スピーディーかつ効果的なフォローアップが重要です。
しかし、「リード対応に手が回らない」や「日々のInstagram運用で時間が割けない」となかなか時間が取れない方も多いことでしょう。
そんな時におすすめなのが、弊社が提供するInstagram自動化ツール「エルグラム」です。
エルグラムは、以下のようなInstagram運用をお助けする機能が充実しているため、Instagram運用の作業負担を大幅に軽減できます。
- 投稿やストーリーズにきたコメントへの自動応答
- DMへの自動応答
- アンケートフォームの作成
- 顧客管理（氏名・電話番号など）
- DMに特典を自動配布
エルグラムのフリープランは無料で即日利用できるので、ぜひ活用してみてください。詳しい情報は以下のページからすぐに確認できます。
