歯科医院にはインスタ運用がおすすめ!運用のコツや成功事例を紹介

ノウハウ
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歯科医院の集客やスタッフの採用方法に頭を抱えてはいませんか?

広告の掲載には多額の費用がかかるケースも多く、こうした取り組みは多くの歯科医院にとって大きな課題となっています。

そこで、この記事では歯科医院の集客や採用活動にも使えるInstagram運用について、大きく以下の5つについて解説します。

この記事を読んで分かること
  • 歯科医院がInstagram運用するメリット
  • 歯科医院が行うInstagram運用のコツ
  • 歯科医院のInstagram運用でおすすめの投稿ネタ
  • 歯科医院のInstagram運用の成功事例
  • 歯科医院がInstagram運用する際の注意点

歯科医院が行うInstagram運用に興味のある方は、ぜひ参考にしてください。


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歯科医院にはインスタ運用がおすすめ!運用のメリットとは?

歯科医院での集客や採用活動に悩む方は少なくありません。特に広告掲載には多額の費用がかかることが多く、費用対効果の面でも課題を感じるケースが多いでしょう。

そこで注目したいのが、Instagram運用です。

Instagramの運用には以下のようなメリットがあるため、Instagramは歯科医院の運用に適しています。

メリット得られる効果
歯科医院の認知度を高められるチラシやCMでは届きにくい層にも投稿を届けられる
Instagram運用には費用がかからない投稿や運用に基本的にコストがかからず、無料で始められる
集客や採用活動を行える魅力的な投稿で患者や求職者にアピールでき、採用情報の掲載も可能
美容に関心のある女性ユーザーにアプローチしやすい若年層の女性ユーザーが多く、美容ニーズと親和性が高い矯正・ホワイトニングと相性が良い

歯科医院が行うインスタ運用のコツ

歯科医院がInstagramを活用して集客や採用の効果を高めるためには、特性に合った運用の工夫が欠かせません。とくに以下の5点を意識すると、より高い効果が期待できます。

意識すべきコツ施策内容効果
予約導線を整える予約方法や所在地を明記し、URLや位置情報を設定するスムーズな来院につながる
ユーザーとのコミュニケーションを大切にするコメントやDMへの丁寧な返信を行う信頼感の醸成、エンゲージメント向上
クリニックの位置情報を登録する投稿やプロフィールに正確な住所や地図を設定迷わず来院できるようになり離脱を防げる
適切なハッシュタグをつける歯科に関連したキーワードや地域名を含めたタグを活用検索経由での新規流入が見込める
ハイライト機能を活用する予約ページやアクセス情報をプロフィールにまとめて表示情報が整理され利便性が向上、来院促進に貢献

適切なハッシュタグの選定方法については、こちらの記事を参考にしてください。

歯科医院のインスタ運用でおすすめの投稿ネタ10選

歯科医院でInstagram運用を行うにあたって、「何を投稿すればいいかわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。

以下では、歯科医院が行うInstagram運用で活用したい、おすすめの投稿ネタを10個ご紹介します。

No.投稿ネタの内容目的・効果補足ポイント
1ビフォーアフター(矯正・ホワイトニングなど)治療効果を視覚的に伝える/信頼感向上患者の同意取得と注意表記が必要(医療広告ガイドラインに準拠)
2よくある質問へのQ&Aユーザーの不安解消/信頼構築ストーリーズの質問箱で双方向のやり取りも可能
3季節イベント・院内イベント親しみやすさ向上/医院の雰囲気紹介写真+一言コメントでカジュアルに投稿可能
4「今日は何の日?」豆知識投稿時節性を取り入れた情報発信/話題性歯科に関する記念日や豆知識を絡めると好印象
5診療カレンダー・休診日のお知らせ利便性向上/トラブル防止月初・週初めに定期投稿する習慣がおすすめ
6先生・スタッフの想い・紹介共感獲得/来院ハードルを下げる写真+手書きコメント風にすると温かみが出る
7治療の流れ・初診の流れ紹介初診患者の不安軽減/来院促進図解やリール動画との組み合わせも有効
8患者層別の情報発信ターゲットに合わせた訴求/保存・共有されやすい投稿シリーズ化すれば継続的に運用しやすい
9キャンペーン情報・お知らせ来院促進/医院の魅力訴求ハイライトにまとめると情報が探しやすくなる
10フォロワー参加型コンテンツエンゲージメント強化/認知拡大クイズやアンケートで気軽に参加できる仕掛けを

新しいクリニックを訪ねることに対して、抵抗を感じる患者は少なくありません。中には、病院や歯科医院に対して苦手意識や恐怖心を持っている方もいるでしょう。

そうした不安を和らげ、「ここなら行ってみたい」と思ってもらうには、クリニックの雰囲気を丁寧に伝えることが大切です。たとえば、季節のイベントや院内の様子、スタッフ紹介などを投稿することで、親しみや信頼感を感じてもらいやすくなります。

矯正やホワイトニングに関心のあるユーザーには、ビフォーアフターの画像が有効です。治療によって得られる変化を視覚的に伝えられれば、技術力の高さが伝わり、来院の動機づけにもつながるでしょう。

また、診療カレンダーや休診日のお知らせ、初診や治療の流れなどを事前に紹介しておくことで、歯科医院を探しているユーザーの不安を軽減できます。来院に必要な情報をInstagram上でまとめておけば、見込み患者の離脱を防ぐことが可能になります。

インスタ運用に成功したアカウントを紹介

歯科医院とInstagramは相性がよく、実際にInstagram運用を取り入れて結果を出している歯科医院もあります。

ここでは、そんなInstagram運用に成功した歯科医院のアカウントを3つ紹介します。Instagram運用を始める際の参考にもなるので、ぜひ成功例をチェックしておきましょう。

1.栗林歯科医院

栗林歯科医院(@kuribayashishikaiin_official)のInstagramアカウントでは、治療前後の比較画像やナイトガードの紹介、歯にまつわる豆知識など、多彩な情報を発信しています。

「家族で虫歯のなりやすさは似る?」「フロスと歯みがき、どちらを先に使うべきか?」といった関心を引く投稿が多く、フォロワー数の増加につながっているようです。

また、プロフィール欄の最上部には「初めて当院を受診される方へ」という投稿が固定されており、治療の流れが一目でわかる設計になっています。そのため、初診でも安心して受診しやすい印象を与えています。

このように、興味深い情報の発信を通じて、実際に通院が難しい遠方のユーザーからもフォローを得ており、Instagram運用全体に好影響を与えている点が特徴です。

2.たぼ歯科医院

たぼ歯科医院(@taboshika_tabodental)のInstagramアカウントでは、症例写真や求人情報、Q&Aといった内容をハイライト機能で整理し、プロフィール欄に見やすくまとめています。

自己紹介文には「一緒に働く仲間を募集中!」と記載されており、Instagramを採用活動に活かしている様子がうかがえます。

「歯医者さん体験イベント」の投稿では、イベント告知に加え、参加条件として「当医院のInstagramをフォローしている方」を挙げており、フォロワー増加にもつなげています。

さらに「当医院を受診したことのない方」も対象としているため、新規顧客の獲得が期待できる構成となっています。

このように、イベントとInstagram運用をうまく連動させることで、集客とフォロワー獲得の両面において好影響を生み出している好例といえるでしょう。

3.てんくも歯科医院

てんくも歯科医院(@tenkumodent)のInstagramでは、歯科衛生士が登場するリール動画を中心に情報を発信しています。

「虫歯になりやすい人の特徴ランキングTOP5」や「歯科衛生士が忘れると困るもの3選」といった、豆知識や身近に感じられる内容が人気を集めています。

リール動画はフォロワー外にも届きやすい形式であるため、歯科医院のInstagram運用において有効な手段といえるでしょう。

クリニックで働くスタッフの雰囲気が動画を通じて伝わることで、親近感や信頼感が高まり、来院への心理的なハードルも下がると考えられます。

歯科医院がインスタ運用する際の注意点

歯科医院がInstagram運用を成功させるためには、以下のような点に注意しましょう。

注意点内容対策
炎上のリスクがある投稿内容によっては意図せず炎上し、クリニックの信頼が損なわれる恐れがある炎上しにくい投稿を心がけ、万が一の際に備えて対応マニュアルを用意しておく
継続してInstagram運用が必要効果はすぐに出るものではなく、継続的な発信によってアカウントの影響力が高まっていく長期的な視点で運用を行い、定期的な投稿を継続する意識を持つ
個人情報の漏洩に注意撮影した画像・動画に患者やスタッフの個人情報が写り込む可能性がある投稿前に内容を確認し、個人情報が写っていないか慎重にチェックすることが重要

インスタ運用で集客やリピーター獲得を目指そう

歯科医院におけるInstagram運用は、集客や採用活動の効果を高める手段として非常に有効です。

クリニックの雰囲気や施術の様子を視覚的に伝えることで信頼を得られ、若年層を中心に高い訴求力が期待できます。また、予約導線や情報の整備により来院率の向上も見込めます。

この記事の要点は以下の5つです。

  • 集客・採用にはインスタ活用が有効
  • 予約方法や位置情報で来院率アップ
  • 投稿は信頼感と共感を意識する
  • 美容系ニーズにはビジュアル訴求が効果的
  • 炎上や個人情報流出には注意が必要

これらを意識した運用によって、費用を抑えながら効率的に医院の魅力を伝え、理想の患者層やスタッフとの接点をつくることができます。

歯科医院のインスタ運用にはエルグラムがおすすめ

歯科医院が行うInstagram運用にはメリットがたくさんありますが、通常の業務に加えてInstagram運用の作業まで手が回らないと悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

そんな時におすすめなのが、弊社が提供するInstagram自動化ツール「エルグラム」です。

エルグラムは、以下のようなInstagram運用をサポートする機能が充実しているため、作業負担を大幅に軽減できます。

  • 投稿やストーリーズにきたコメントへの自動応答
  • DMへの自動応答
  • アンケートフォームの作成
  • 顧客管理(氏名・電話番号など)
  • DMに特典を自動配布

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