インスタストーリーで勝手に音が出る原因は？消音設定や対処法を解説

Instagramでストーリーを閲覧していると、思わぬ場面で音が突然出てしまうことがあります。

電車内や静かな場所で閲覧していると、周囲に配慮が必要な場面では特に困る状況といえるでしょう。

そこでこの記事では、Instagramのストーリーを再生した際に勝手に音が出てしまう問題に関して、大きく以下の点について解説します。

ストーリー閲覧時に勝手に音が出てしまう現象に困っている方は、ぜひ参考にしてください。

インスタのストーリーで音が勝手に出る原因とは？

Instagramでストーリーを閲覧していて、意図せず音が出てしまった経験がある方は多いのではないでしょうか。突然大きな音で再生される現象は、主に3つの原因に分類されます。

ここでは、ストーリーで音が勝手に出る主な原因をパターンごとに整理し、それぞれ詳しく解説します。

1．端末側の設定によるもの

Instagramのストーリーで音が勝手に出てしまう原因のひとつとして、端末側の設定が挙げられます。

音が出る状態のまま再生していたり、消音モードを解除したことに気づかないまま閲覧していたりすると、そのまま音声が再生されてしまう場合があります。

具体的には、次のようなケースが考えられます。

このように、端末ごとに音の制御方法が異なるため、設定を確認する際は「メディア音が制御されているかどうか」を基準に見ておくとよいでしょう。

2．インスタアプリ側の設定によるもの

Instagramアプリでは、前回の音声状態が引き継がれる仕様が可能性があります。

ストーリーに限っては、消音モードがオンなら音が出ない状態、オフなら音声付きで再生される状況が、実際の挙動として確認されています。

フィードやリールでの操作状況によっては、端末の設定に関係なく音が出る可能性があるため注意が必要です。

具体的には、次のような挙動が見られます。

また、一度アプリを離れても音声状態が保持される可能性があります。時間を空けてストーリーを開いた際に音が出るケースもあるため、事前に音声状態を確認しておくと安心です。

3．イヤホンを外した際の音声出力切り替えによるもの

イヤホンやヘッドフォンでストーリーを閲覧している場合、音声はそれらの機器に出力されるため、周囲に音が漏れる心配はありません。

しかし、イヤホンを外したり接続を切った瞬間、音声は自動的にスピーカーへ切り替わります。

そのため、再生中にイヤホンを外すと、切り替えによって突然音が出てしまいます。

これはiPhone・Androidのどちらでも起こり得るため、公共の場では特に注意が必要です。

インスタのストーリーの音が勝手に出ないようにする設定方法

Instagramのストーリーで音が勝手に出るのを防ぐには、あらかじめ音が出ない設定を整えておくことが重要です。

ここでは、ストーリーの音声が意図せず再生されないようにするための具体的な設定方法を解説します。

1．端末の音量設定を0にする

Instagramのストーリーで音が勝手に出ないようにするには、端末の音量を0に設定しておく方法が最も確実です。

メディア音量をあらかじめ下げておけば、消音設定や前回の音声状態に左右されず、音が再生される心配はありません。

重要なのは、消音モードやマナーモードに頼るのではなく、本体の音量ボタンで直接音量を下げる点です。

事前に0まで調整しておけば、音声設定がオンのままでも音は出ないため、誤操作や前回の設定に影響される状況でも安心して利用できます。

2．インスタアプリの音声設定をオフにする

Instagramでは前回の音声状態が記憶される可能性があるため、ストーリー再生時の音を防ぐには、事前にアプリの音声状態を確認しておくことが重要です。

フィードで音声をオンにしたままストーリーを開くと、音が出る場合があります。

そのため、あらかじめ音声をミュートにしてからストーリーを開くと安心といえるでしょう。

ただし、この方法は特定のストーリーだけを無音で見たい場合には有効ですが、常に無音で閲覧したい場合は不十分なケースもあります。

ストーリーだけでなくフィードでも音を出したくない場合は、アプリの音声を常にミュートにしておくことに加え、端末の音量を0にしてからInstagramを開く方法を併用すると、より確実に防げます。

その場でストーリーの音を素早く消す方法

ストーリーで音が勝手に出ないようにするには、端末やInstagramアプリで事前に音が出ない設定を整えておくことが重要です。ただし、設定ミスや予期しないトラブルによって、突然音が出てしまう可能性もあります。

ここでは、ストーリーの音をすぐに止めるための具体的な方法を解説します。

1．端末の音量ボタンで音量を下げる

ストーリーを再生したままの状態でも素早く対処できる方法は、端末の音量ボタンで音量を下げることです。

ストーリー再生中でもそのまま操作できるため、短時間で音量を抑えられます。側面のボタンを押すだけで調整でき、長押しすれば一気に0まで下げることも可能です。

ただし、慌てて音量を上げるボタンを押してしまうと、かえって音が大きくなるおそれがあります。

音が出てしまった場合は、落ち着いて音量を下げる側のボタンを確認しましょう。

2．端末のスリープボタンを押す

端末のスリープボタンを押すと画面がオフになり、ストーリーの再生は中断されます。

再生が止まれば音声も自動的に消えるため、突然出てしまった音をすぐに止められます。

再生は中断されますが、音量操作のように誤って音を大きくしてしまう心配がないため、慌てている場面でも安心して使える方法です。

ロックを設定している場合は解除の手間がかかるものの、確実に音を止められる点で有効といえるでしょう。

3．ストーリー画面を閉じる

端末をスリープ状態にしなくても、ストーリーの再生を停止すれば音は止まります。Instagramでは、画面を下にスワイプするか右上の×をタップするだけで、ストーリーを閉じられます。

なかでも下にスワイプする方法は、素早く閉じられて操作ミスも起こりにくいため、使いやすい手段といえるでしょう。

なお、一度開いたストーリーはすぐに閉じても足跡が残る点には注意が必要です。

設定を変えても音が勝手に出る場合の対処法

Instagramでストーリーの音を防ぐには、事前に音が出ない設定を整えておくことが重要です。ただし、設定を見直しても音が出てしまい、困る場面に直面することもあります。

そこで本項では、設定後も音が出る場合の対処法を3つの観点から解説します。

1. インスタアプリのキャッシュを削除する
2. インスタアプリをアップデートする
3. 端末を再起動する

1．インスタアプリのキャッシュを削除する

Instagramのキャッシュは、動作をスムーズにするために端末へ一時保存されるデータで、使用を続けるほど蓄積されます。

再表示を速める利点がある一方、キャッシュが溜まりすぎると動作の遅延や容量不足の原因となり、音声設定が正しく反映されない要因にもなり得ます。

そのため、不具合を感じた場合はキャッシュの削除を検討するとよいでしょう。具体的な方法は次のとおりです。

いずれの方法でもアカウント情報が消えることはありません。キャッシュを削除すれば、音声設定の反映に加え、動作や容量面の改善も期待できます。

2．インスタアプリをアップデートする

Instagramアプリを古いバージョンのまま使用していると、不具合が発生しやすくなります。

アップデートによって仕様変更やバグの改善が行われている可能性があるので、最新状態にしておくことが重要です。

実際に、アップデートだけで音声設定が正しく反映されるケースも少なくありません。

軽微なトラブルであれば改善につながることが多いため、不具合を感じた際はまずバージョンを確認し、必要に応じて更新しましょう。

3．端末を再起動する

Instagramアプリではなく端末を再起動することで、一時的な不具合や動作の乱れが改善する場合があります。

再起動後も再インストールや再ログインは不要なため、手軽に試せる方法といえるでしょう。

起動後は、音声設定が正しく反映されているかを確認すると安心です。

それでも改善しない場合は、Instagramのサポートへ問題を報告する選択肢もあります。対応には時間がかかることがあるため、まずはここまでの対処法を試したうえで、必要に応じて検討するとよいでしょう。

消音設定を理解して快適にインスタを活用しよう

Instagramのストーリーで音が勝手に出る問題は、原因と対処法を把握しておくことで予防や迅速な対応が可能になります。

ポイントを整理すると、次のとおりです。

• ストーリーの音が勝手に出る主な原因は、主な原因は端末設定・アプリ設定・イヤホンの出力切り替えの3つ
• 確実な対策は端末の音量を0にしておくこと
• 消音モードやマナーモードだけでは音が出る場合がある
• 音が出た場合は音量ボタンやスリープ操作、画面を閉じる方法で即時対応できる
• 不具合時はキャッシュ削除やアップデート、再起動を試す

ストーリーの音が勝手に出てしまう状況は、原因を理解しておけば、多くのケースは事前に防げます。

万が一音が出た場合でも、対処法を把握していれば落ち着いて対応できるでしょう。

公共の場でも安心してInstagramを利用するために、ぜひ参考にしてみてください。

インスタ運用にはエルグラムの導入がおすすめ

Instagram運用をしていると、コメントやDMにたくさんメッセージが届いて対応が追いつかないことがありますよね。

そんな時におすすめなのが、弊社が提供するInstagram自動化ツール「エルグラム」です。

エルグラムは、以下のようなInstagram運用をお助けする機能が充実しているため、Instagram運用の作業負担を大幅に軽減できます。

• 投稿やストーリーズにきたコメントへの自動応答
• DMへの自動応答
• アンケートフォームの作成
• 顧客管理（氏名・電話番号など）
• DMに特典を自動配布

エルグラムのフリープランは無料で即日利用できるので、ぜひ活用してみてください。詳しい情報は以下のページからすぐに確認できます。