メッセージ管理一斉配信

一斉配信の対象ユーザーについて

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この記事では、エルグラムの一斉配信の対象ユーザーについて解説します。

受け取る側の条件と到達可否

一斉配信で、一斉にDMを送信できるユーザーには条件があります。

条件(受け取る側)到達可否
DMを承認していない×
DMの承認をしている
お互いにフォローしている
ブロックしている×
DMを受信しない設定にしている×

相手が非公開アカウントであっても、以下の条件をすべて満たしていればメッセージを配信できます。

  • 条件1:エルグラム接続後に、いいねやコメントなどの反応(インタラクション)があった
  • 条件2:過去にDMのやり取りをしたことがある

エルグラム接続後にインタラクションしたことのあるユーザーのみに配信可能です。

エルグラム上の表示

エルグラムでの配信結果は、Instagram側の応答をもとに表示しています。

配信結果
  • 配信エラーになる場合
     →「DMの未承認」など、Instagram側で送信が拒否されたとき
  • 配信済みになる場合
     → メッセージが送信できたとき

相手がブロックやDM拒否をしている場合でも、Instagramの仕様上は送信成功となります。
そのため、エルグラムでは「配信済み」と表示されます。
ただし、実際には届いていない場合があるため、あらかじめご了承ください。

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DMの承認とは

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