理学療法士としての知識や経験を生かし、「お腹・下腹・骨盤ダイエット」をテーマに発信しているまっすー様。

Instagramでは20万人以上のフォロワーに向けて、自宅で実践しやすいエクササイズを紹介しています。

以前は、Instagramで特典配布などの企画を行うたびに、一人ひとりへ手動でDMを送っていました。多いときには1日300〜400件対応することもあり、作業負担の大きさに加え、DMの送信漏れや遅れも発生していたといいます。

エルグラム導入後は、コメントをきっかけとしたDMを自動送信し、LINEへ誘導する仕組みを構築。作業をツールに任せられるようになり、講座運営にかける時間を増やすことができました。

本記事では、まっすー様がどのように手作業のDM対応を自動化し、InstagramからLINEへつなげる集客導線を構築したのか、具体的な活用方法や成果をご紹介します。

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理学療法士が教える、歪みを整える骨盤ダイエット

一人ひとりに寄り添う、こだわりの個別サポート

以前はオフラインで指導していたこともあったのですが、受講される方の多くは、お子さんや家庭のことでなかなか自分の時間を確保できません。本当は通い続けたい気持ちはあるけど、家庭の事情で諦める方もいました。そうした経緯もあり、マンツーマンのオンライン指導に切り替えたんです。

ただ、一人ひとりとしっかり向き合いたいという思いは変わりません。これまでの受講生は卒業生を含めて約130名になりますが、同時期にサポートするのは最大15名までと決めています。

リハビリの現場から予防へ、そしてダイエット指導へ

僕がダイエット指導で大切にしているのは、「体重」という数字だけでなく、「見た目」の変化を重視すること。

同じ体重でも、姿勢や骨盤の状態によって見た目の印象は変わります。こうした理学療法士としての知識や経験を生かし、現在は体の歪みを整えながら見た目の変化を目指す「骨盤ダイエット」を指導しています。

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エルグラム導入前の課題は？

特典配布のたびに、1日300〜400件のDMを手作業で送信

【課題①】手作業の限界を実感。時間をかけても届けきれない特典

【課題②】送信漏れや対応の遅れが、集客の機会損失に

手作業でDMを送っていたため、送信漏れに加え、フォロワーが興味を持ったタイミングですぐに案内できないことも課題でした。

一人ひとりに手動で返信していると、誰に送ったかわからなくなるんです。未読を示すマークを確認して返信したつもりでも、実際は送れていない方もいました。「返信が来ないんですけど」というお声をいただくこともあり、そのたびにストーリーズで「届いてない人がいたら言ってください！」と再告知していました。

また、手作業では、興味を持ってアクションしてくださった方へすぐに案内できないこともあります。興味を持ってくださっても、返信までに時間がかかると、どうしてもフォロワーの熱量が下がってしまうんですよね。

エルグラム導入の決め手は？

きっかけはLINEツール、使いやすさを実感してエルグラムへ

エルグラムを導入した決め手は、同じ運営元が提供するLINE公式アカウント自動化ツール「エルメ（L Message）」の使いやすさを実感していたことです。

以前は他社のLINEツールを使っていたのですが、自分には操作が少し難しいと感じていました。そんなとき、Instagramのオフ会で「エルメの方がわかりやすい」と教えてもらい、乗り換えました。実際に使ってみると、まさに直感的でわかりやすい操作性で、難しさは感じませんでした。

その後、Instagram自動化ツールの導入を検討したときに、エルグラムの存在を知ります。エルメと同じ会社が運営しているならきっと使いやすいだろうという期待感から、比較検討することなく導入を決めました。

使い続ける理由は、動線が途切れない「確実性」

こういったツールでは、設定を間違えると、コメント後のDM送信やLINEへの案内など、想定していた一連の流れが正常に動かなくなることがあります。せっかく興味を持ってくれた方を、設定ミスで逃してしまうのが一番の機会損失だと思っています。
エルグラムは、コメント後のDM送信やLINEへの案内が途中で途切れたことがないので、その確実性を強く信頼しています。

エルグラム活用事例（1）

コメントから特典配布の案内を自動化

約3,500回の自動応答が稼働。手作業でのDM送信が不要に

エルグラムを活用した投稿の1つが、「骨盤の歪み、わからない人」というリール動画です。

この投稿では、「骨盤」とコメントすると、エルグラムが自動でDMを送り、特典を受け取るためのLINE登録用のURLが届く仕組みです。

▼ 特典を受け取るまでの流れ

1. リールで特典を案内
2. 「骨盤」とコメントしてもらう
3. エルグラムの自動応答が起動し、DMを送信してLINEへ誘導
4. LINEで分析ツールを配布

以前は1日に300〜400件ものDMを手作業で送っていたので、対応に多くの時間と手間がかかっていました。

エルグラムの導入後は、以前のようにコメントを確認して一人ずつDMを送る必要がなくなり、反応してくれたタイミングですぐに案内できるようになりました。

実際に、この投稿では3,561回の自動応答が稼働。多くの反響にも手間をかけずに対応できました。さらに、Instagramでの反応をLINE登録へとつなげ、1,459名が登録しまsした。

▼「骨盤の歪み分析ツール」配布リール1本の実績（2025年7月26日〜9月1日／約5週間）

項目	詳細
閲覧数	350,000回
コメント数	7,061件 ※自動応答での返信コメントを含む
うち自動応答の稼働回数	3,561回
フォロー数	1,823名
LINE登録者数	1,459名

返信文をランダムに送信！自動化しても温かみのあるやり取りに

また、投稿についたコメントへの返信にも工夫をしています。

毎回同じ文面だとどうしても機械的な印象になってしまうので、複数の文面を登録し、ランダムで送信されるように設定しています。自動化しながらも、できるだけ無機質にならないように、少しでも温かみを残すためです。自動返信だと気づいていない方もいるかもしれません（笑）。

エルグラム活用事例（2）

ストーリーズからLINEへ。セミナー集客にも自動応答を活用

セミナー募集に自動応答を活用。150席が満席、講座9件の成約へ

セミナー募集の際も、Instagramで興味を持ってくれた方を、エルグラムを使ってLINEへ案内しています。興味が高いうちに次の案内へつなげられるため、申し込みまでの流れもつくりやすくなります。

講座の受講生を募集するための「おなか痩せセミナー」では、ストーリーズへの返信をきっかけにDMを自動送信。LINEへ誘導し、セミナーの案内につなげました。

▼ おなか痩せセミナーへの導線

1. ストーリーズで勉強会を告知
2. 「勉強会」とメッセージを送信
3. エルグラムの自動応答が起動し、DMを送信してLINEへ誘導
4. LINEで参加方法を案内

今回の企画では、ストーリーズからLINEへの誘導と、既存のLINE登録者への案内を組み合わせ、3日間のセミナーは計150席が満席に。最終的に9名の講座成約につながりました。

募集期間4日間でストーリーズ経由の自動応答は132回稼働。セミナー開催後には30件の個別相談を実施しました。

LINEのリストは自分にとって資産です。1回目の案内では申し込まなかった方でも、次の企画や特典をきっかけに反応してくれることがあります。Instagramで興味を持ってくれた方とLINEでつながることで、一度きりの接点で終わらず、継続して案内できる。エルグラムは、その橋渡しをしてくれる存在ですね。

エルグラム活用事例（3）

日々の運用を支える機能活用のこだわり

フォルダ管理とデータ確認で施策を改善

エルグラムでは、自動応答をフォルダごとに整理できるほか、各設定の稼働回数を確認することもできます。僕はこれらの機能を活用して、施策の管理や改善に役立てています。

たとえば、セミナー募集や特典配布など、目的の異なる施策を複数実施しているので、自動応答は「セミナー系」「特典系」といったフォルダに分類しています。さらに、その中で「2026/◯/◯ リール」のように実施日ごとに整理することで、過去の設定もすぐに振り返れるようにしています。

施策を重ねるほど自動応答の設定も増えていくので、「あのとき、どんな設定をしていたっけ？」と確認しやすいのが便利です。

また、僕はどちらかというとデータ派なので、次のような自動応答の稼働回数もよくチェックしています。

⚫︎ 募集開始直後と締切前の反応差
⚫︎「勉強会」「セミナー」などキーワードによる反応差

エルグラムでは自動応答ごとの稼働回数を数値で確認できるので、感覚だけに頼らず、反応の違いを確かめながら次の施策を考えられるのがいいですね。

エルグラム導入後の変化と成果は？

DMの自動化が生んだ、集客と時間のゆとり

InstagramからLINEへの誘導がスムーズに！集客機会の取りこぼしを軽減

一番変わったと感じるのは、ユーザーが興味を持ってくれたタイミングで、すぐに次の案内ができるようになったことです。
導入前は、一人ひとりに手作業でDMを送っていたため、案内が遅れ、その間に関心が薄れてしまうことがありました。エルグラム導入後は、コメントした瞬間に次の案内が届く。タイムラグなく次の案内につなげられるので、集客の機会を逃しにくくなりました。

実際に、特典を案内したリールでは約5週間で1,459名がLINE登録。セミナー企画では既存のLINE読者への案内も組み合わせ、150席が満席となり、9名の講座成約につながりました。Instagramで反応してくれた方をスムーズにLINEへ案内できるようになったことも、こうした結果につながったと感じています。

手作業の負担を軽減し、本来やりたかったことに時間を活用

エルグラムの導入によって、時間の使い方にも大きな変化がありました。

以前は大量のDMを一人ひとりに送っていたため、特典配布のたびに多くの時間を費やしていました。現在はDM送信やLINEへの案内を自動化できたことで、新しいクリエイティブ制作や受講生サポートに充てられるようになりました。

項目	導入前	導入後
DMの送信	手動で1日300〜400件 対応することも	自動応答で全自動
特典配布の作業	半日以上かかることも	手動送信の負担を軽減
空いた時間の使い道	DM対応が中心	クリエイティブ制作 受講生サポート 新講座の立ち上げ

また、以前から考えていたトレーナー養成講座も立ち上げています。ダイエット講座の受講希望者が増え、一人では対応しきれないケースも出てきたため、同じ思いを持つ仲間を増やしたいと考えたんです。自動化によって日々の作業負担が減り、新しい取り組みにも積極的に動けるようになりました。

エルグラムの推しポイントは？

使いやすさは抜群！安定した動作で安心できる

迷わず使えて、自由にカスタマイズできる

一番の推しポイントは、圧倒的に使いやすいところです。

特典配布やセミナー募集など、複数の施策で自動応答を活用していますが、設定を間違えてLINEへの案内が途切れてしまうと、集客チャンスを逃してしまいます。だからこそ、設定がわかりやすく、安心して運用できるところは大きな魅力ですね。

僕自身かなり使い慣れてきたのもありますが、設定で失敗することもほとんどありませんし、動作も安定しています。困ったときにも設定を見直しやすく、カスタマイズできる部分が多いのも魅力だと思います。

まっすー様から、導入を迷っている方へのメッセージ

Instagramでの反応をLINEでの集客につなげたい方には、ぜひエルグラムを活用してみてほしいですね。

僕自身、以前は特典配布のたびに大量のDMを手作業で送っていて、送信漏れや対応の遅れに悩んでいました。エルグラムを導入してからは、興味を持ってくれた方をスムーズにLINEへ案内できるようになり、集客の取りこぼしも減ったと感じています。

さらに、エルグラムは自動応答を設定して終わりではなく、稼働回数などの数字を確認できるのも魅力。Instagramの数字とあわせて確認することで、次の施策に向けた改善点も見えてくると思います。

エルグラムは、こんな方におすすめ▶︎

⚫︎ コメント・DM対応に時間がかかっている
⚫︎ InstagramからLINEへの集客導線を自動化したい
⚫︎ 日々の対応を効率化し、コンテンツ制作や顧客対応に時間を使いたい

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