インスタで簡易的なカスタマーサポートを行いたい時 よくある問合せに対してテンプレートを用意しておけば、サポートの品質の担保・業務効率化ができます。 <解説動画はこちら> 設定方法　 ①問い合わせが来た時のテンプレート作成②（必要であれば）お...

指定したタイミングでメッセージを送信する あらかじめ指定しておいた時間帯にメッセージを自動送信することが可能です。メッセージのタイミングを指定することは様々なメリットがあります。 ・タイミングの最適化受信者がメッセージを受け取りやすい時間帯...

コメントをくれた方に抽選でメッセージを送信したい時 （活用例）・プレゼントキャンペーンを開催する・対象の投稿に「抽選」とコメントしてもらう・応募者の中から１等、２等、３等に当選した方へ自動応答でDMにメッセージを送ることができる <解説動画...

複数のパターンのキーワードにそれぞれ自動返信したい時 投稿・リールに複数のパターンのキーワードにそれぞれテンプレートを自動送信することが可能です。 （活用例）①〜③のように「パン」「カレー」「魚」とキーワードを設定した場合、それぞれにテンプ...

URLリンクを変換せずにそのまま送りたい時の設定方法です。①テンプレートのテキストタイプにURLを添付します。②「このメッセージでは入力したそのままのURLを利用する」にチェックを入れてください。これで、URLをそのまま送信することができま...

メンションをしてくれた方に、すぐにメッセージを送るのではなく、DMでキーワードも送信してくれた方にアクションを実行したいときの設定方法。例として、キャンペーン企画に参加する予定ではなく、ただメンションをしたユーザーを対象外としたい場合に有効...