この記事では、エルグラムの固定メニュー機能について解説いたします。

固定メニューとは

InstagramのDM上で、ユーザーがスムーズにアクセスできるメニューを設置できます。
メニュー内の各ボタン名やリンク先は、ご自由に設定いただけます。

よくある質問を固定メニューに設定しておくことで、業務の効率化にもつながります。

アクションボタンとURLボタン

固定メニュー内のボタンは、以下の2種類あります。

A	アクションボタン	テンプレートの送信やタグの追加などアクション設定を実行
B	URLボタン	ホームページやLINEの友だち追加ページなど特定のURLへ誘導

活用イメージ

固定メニューの設定

固定メニューの設定方法は、以下の通りです。

①顧客対応にカーソルを合わせる
②｢固定メニュー｣をクリック

③フォルダを選択または作成
　　∟ フォルダの作成方法はこちら
④｢+新規作成｣をクリック

⑤管理名を入力
⑥該当のフォルダを選択
⑦｢作成する｣をクリック

アクションボタン設定

アクションボタンを設定する方法は、以下の通りです。

①ボタンテキストを入力
　　∟ 入力したテキストは右側プレビュー画面で確認可能
②任意の稼働回数を選択
　　∟ 1度のみ稼働 ：ボタンタップ後のアクションは1度だけ実行
　　　何度でも稼働：ボタンタップ後のアクションが制限なく何度でも実行
③｢アクション登録・編集｣をクリック
　　∟ ボタンをタップした際に稼働するアクションの設定が可能
④ボタンを追加したい場合｢+アクションボタン追加｣をクリック
　　∟ ボタンは最大10個まで設定可能

ボタンをタップしてもアクションが稼働しない場合、「1度のみ稼働」を選択していないか
確認をしてください。

URLボタン設定

URLボタンを設定する方法は、以下の通りです。

①｢+URLボタン追加｣をクリック

②ボタンテキストを入力
　　∟ 入力した内容はプレビュー画面で確認可能
③タップ後のアクションを選択

URLタップ時アクション設定

URLタップ時のアクションは、以下2パターンから設定可能です。

A	URLを開く	URLタップ後にURLへ遷移
B	URLスキーム	指定されたアクションを実行

A. URLを開く

URL入力欄に、遷移させたいURLを入力します。

B. URLスキーム

URLスキームを使用すると、画像をタップした後に以下のアクションを実行可能です。

A	投稿をシェアする	ユーザーが画像をタップした際に特定の投稿へ誘導
B	カメラを開く	Instagramのカメラをすぐに起動させる
C	プロフィールを送る	特定のユーザーのプロフィールページに直接アクセス

A. 投稿をシェアする

ユーザーが画像をタップした際に、特定の投稿へ誘導することが可能です。
設定方法は、以下の通りです。

①「投稿をシェアする」をクリック
②メディアIDを入力
　　∟ メディアIDの取得方法はこちら
③「保存」をクリック

B. カメラを開く

画像をタップすると、Instagramのカメラがすぐに起動します。
設定方法は、以下の通りです。

①「カメラを開く」をクリック
②「保存」をクリック

C. プロフィールを見る

ユーザーのプロフィールページへ、直接アクセスすることが可能になります。
設定方法は、以下の通りです。

①「プロフィールを送る」をクリック
②ユーザーネームまたはプロフィールページのリンクをクリック
　　∟ ユーザーネーム・ページリンクの取得方法はこちら
③「保存」をクリック

アクションボタンを追加したい場合は、再度「URLボタン追加」をクリックしてください。

URLスキームは、Android端末では稼働しない場合があります。

固定メニューの表示方法

固定メニューの作成が完了したら、以下の手順で固定メニューを表示します。

①｢切り替え｣をクリック

②作成した固定メニューを選択
③ ｢切り替える｣をクリック

固定メニューの表示変更・切り替え

固定メニューの表示変更や切り替えを行なった場合、以下の対応をすることで最新の表示となります。

• InstagramアプリにてDM一覧を更新する
• 該当アカウントとのDMを一度削除して新しくDMを開始する

固定メニューの使い方解説は以上となります。

よくある質問や、過去の経歴などポートフォリオの設定も可能です。
ぜひ、固定メニュー機能をご活用ください。

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関連記事①
フォルダの作成と管理方法

関連記事②
アクション設定の使い方

関連記事③
テンプレート作成（メディア）

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ユーザーネームとページリンクの取得

よくある質問