インスタで簡易的なカスタマーサポートを行いたい時よくある問合せに対してテンプレートを用意しておけば、サポートの品質の担保・業務効率化ができます。<解説動画はこちら>設定方法　①問い合わせが来た時のテンプレート作成②（必要であれば）お客様情報...

絞り込み設定とは？絞り込み設定とは、アクション設定を実行する際に、条件を絞り込みできる機能です。この機能を活用することにより、例えば自動応答を「フォローされているアカウントのみ」に限定して実行したり、「特定のタグ」が付けられた人のみにテンプ...

メンションをしてくれた方に、すぐにメッセージを送るのではなく、DMでキーワードも送信してくれた方にアクションを実行したいときの設定方法。例として、キャンペーン企画に参加する予定ではなく、ただメンションをしたユーザーを対象外としたい場合に有効...