タグ管理 指定のタグがついている人にだけ一斉送信する方法 この記事では、指定のタグがついている人にだけメッセージを一斉送信する方法について解説いたします。例えば、「アンケート回答済み」のタグが付いているユーザーにのみ一斉にDMを送信したい場合に便利です。タグの作成方法についてはこちら〈解説動画はこ... タグ管理メッセージ配信応用編
Instagramに関して ストーリーズでの自動応答が稼働しない時の対処方法 ストーリーズでの自動応答が稼働しない時の対処方法ストーリーズでの自動応答が稼働しない場合、Instagram内の以下2つの設定をご確認ください。1. ストーリーズに返信できる人2. メッセージコントロールこちらの2ヶ所の設定内容をご確認くだ... Instagramに関してよくある質問トラブルシューティング自動応答自動応答に関して顧客対応
よくある質問 フォロワーのみに自動応答を稼働させるときの注意点 フォロワーのみに自動応答を稼働させるときに注意点があります。システムの流れまず、フォロワーのみに自動応答を稼働させるときの、システムの流れをご理解ください。<シチュエーション>投稿にコメントしてくれたフォロワーにだけ自動応答でメッセージを送... よくある質問自動応答自動応答に関して顧客対応
自動応答 画像(クーポン)をタップしたユーザーを確認する方法 画像をタップしたユーザーを確認Instagramで配信したクーポンを取得したユーザーを、確認する事が可能です。(活用例)・Instagramから実際の来店に繋がっているかを確認する・ユーザー層を収集し、サービス内容へ反映する〈解説動画はこち... 自動応答顧客対応
テンプレート メディア(画像・動画・音声)の送信方法 自動応答でメディアを送信する今回は自動応答でメディアを送信する方法について解説していきます。自動応答で送信できるメディアは、以下の通りです。画像動画音声解説動画設定方法1.送信したいメディアメッセージを作成する2.自動応答を新規作成する以上... テンプレートメッセージ管理メッセージ配信自動応答顧客対応
投稿作成 投稿と同時に自動応答を設定する方法 この記事では、投稿と同時に自動応答を設定する方法を解説します。投稿と同時に自動応答を設定新規投稿を行う際、新規投稿だけに自動応答を稼働させたいケースがあるでしょう。その場合、エルグラムの投稿機能と自動応答機能を組み合わせることで、投稿と同時... 投稿作成投稿管理自動応答顧客対応
ステップ配信 ステップ配信を稼働させる方法 この記事では、ステップ配信を稼働させる方法を解説いたします。ステップ配信を稼働させるにはステップ配信を稼働させるためには、トリガーとなる特定のアクションをユーザーが行う必要があります。以下がその一例です。 ・投稿やリールへのコメント ・カル... ステップ配信メッセージ管理自動応答顧客対応
フォーム フォーム作成活用方法② この記事では、フォーム作成の活用方法について解説いたします。カルテを作成するエルグラムでは様々な用途に合わせてフォームを作成することができます。今回は【カルテ】の場合を例に解説していきます。電子カルテがあれば来店前に事前情報を入力してもらえ... フォームフォーム作成
フォーム作成 フォーム作成活用方法① 日程調整フォームを作成するエルグラムでは様々な用途に合わせてフォームを作成することができます。今回は【日程調整】ができるフォームの作成方法を解説していきます。フォームの詳しい設定方法はこちら〈解説動画はこちら〉設定方法日程調整は主に2パター... フォーム作成
よくある質問 フォロワーのみに自動応答を稼働させる方法 フォロワーのみに自動応答アクション設定の絞り込み機能が拡張され、「フォロー有無での絞り込み」が可能になりました。今回はフォロワーのみに自動応答を稼働させる設定方法を解説していきます。稼働する仕組み(フォロワーのみで設定している場合)絞り込み... よくある質問自動応答自動応答に関して顧客対応