![小山内 夏海様](img/pc/interview_01.png)
#インストラクター向け事務サポート
小山内 夏海様
特典やセミナー案内を自動化で即時お届け
リーチ数もUPしユーザーとの交流も活発化
導入1週間でリーチ数が25.8%増加
成果につながる機能が無料で使える!
インスタグラム自動化ツール
導入実績
5,000件
突破
インスタビジネスを
自動化
(Meta社)公式
API
使用
エンゲージメントが低く
フォロワーが増えない...
コメント・DMが多く
手動での対応が大変
キャンペーンを始めたいが
案内や配布の工数がかかる
フォロワーが増えてきたけど...
なかなか利益に繋がらない
これまで手動で対応していた
コミュニケーションを自動化
投稿やライブ配信に対するユーザーからのリアクションに応じてWEBサイトやLINEへの誘導、クーポン配布など対応を自動化。
アンケートフォームを作成してユーザー情報の自動取得やその属性に合わせた一斉配信も可能です。
1:1チャット
エルグラムの管理画面(パソコン)やスマホアプリで
気軽にDM(チャット)のやり取りができます。
お名前、お悩み、興味関心、購入履歴などの
パーソナル情報を蓄積し、顧客管理も可能に。
対応ステータスの活用で、複数のスタッフで管理もできます。
*iOS、Android対応
自動応答
投稿・リールに対するコメントや、メンションをされることで、
自動でメッセージ送信ができる機能です。
様々なトリガー(発動条件)をきっかけに
チャットボットのような対応で、業務を効率化することができます。
<トリガー(発動条件)>
固定メニュー
営業時間、店舗情報、サービス内容、ポートフォリオなど、
アカウントのよくある質問についてのメニューを作成し、
それぞれアクションを送信することができます。
ボタンをタップ後にご案内のメッセージや外部サイトへの誘導など
提供したい情報をわかりやすくまとめられます。
一斉配信・予約配信
エルグラム接続後にコメントなどのアクションしてくれたユーザーに対して、
好きなタイミングでDMを自動配信できる機能です。
ユーザーに付与したカテゴリータグや取得したパーソナル情報を利用して、
絞り込み(セグメント)配信もできます。
抽選メッセージ
インスタグラムで、インスタントウィン(即時抽選)や
応募式キャンペーンが簡単に実施できます。
大人数対象のキャンペーンでも、手軽に行えます。
作業の効率化だけでなく、応募者の集計もできるので、
キャンペーン実施後のユーザーリストも活用できます。
テンプレート
テキストだけでなく、ボタン付きのカルーセルタイプや
メディア(画像・*動画・*音声)のメッセージを作成できます。
カルーセルタイプでは、*画像とボタン付きパネルを作成して
ユーザーがクリックしやすくなるようなメッセージを
インスタグラムのDM内で送信できます。
*2024年6月のアップデートで搭載予定
ステップ配信
お好きな日時・メッセージ内容・期間でユーザーに
複数のメッセージをステップメールのように送信できます。
投稿にコメントをしてくれたユーザーに対して、
『翌日10:00にクーポン送信→3日後13:00に体験会の案内』などの
事前に設定したタイミングで自動配信ができます。
フォーム作成
Googleフォームのようなアンケートフォームや
簡易的なLPを作成できます。
イベント参加の申し込み表や
施術前のカルテなど用途に合わせて作成可能。
また、ユーザーが入力した情報は、パーソナル情報に自動反映ができ、
顧客情報の蓄積と活用ができます。
また、Googleとの連携で
スプレッドシートに回答内容を反映可能です。
予約受付・管理
カレンダーやイベント形式で予約受付ができる機能です。
お店の営業時間、スタッフのシフトをもとに空いている日程を
表示させ、ユーザーが気軽に予約できます。
予約した日程に合わせてリマインド配信や
来店のお礼などを自動配信できます。
※2024年内搭載予定
商品販売・決済連携
単品商品・継続商品(サブスク)をインスタグラム内で、
販売・決済が完結できる機能です。
投稿やストーリーズをみて、興味を持ってくれたユーザーに対して、
商品案内から購入までスムーズに行うことで、購入率もアップ。
決済だけでなく、購入後のアフターフォローもエルグラムで自動化。
※2024年内搭載予定
タグ管理
ユーザーをタグでカテゴライズできる機能です。
性別、年代、興味関心、お悩みなど自由に作成できます。
例えば、「4月誕生日」「10月誕生日」などのタグを作成し、
誕生月にクーポンを自動配信することができます。
パーソナル情報
ユーザーごとに異なる情報を追加・管理できます。
電話番号や住所、名前などを自由に作成でき、フォーム作成などで
入力された情報をユーザーごとに保存できます。
コメントしてくれた回数や、来店回数などを記録しておくことで、
優良顧客などの把握や、興味度合いを図ることができます。
スタッフ管理
1つのエルグラムアカウントに複数のスタッフの追加・管理ができます。
複数スタッフでの運用を円滑に、かつ安全に行えるように、
スタッフごとに使用できる機能の制限ができます。
役職者は全機能を使用できるが、社員はメッセージ配信などまで、
アルバイトは顧客対応までなど権限分けをすることで、
安全性を保つことができます。
L Message(エルメ) との情報連携
公式LINEアカウントの自動化ツール L Message(エルメ)と
エルグラムの情報連携ができます。
インスタグラムから公式LINEアカウントに流入をした際に、
エルグラム上で得たユーザー情報をエルメで活用できます。
※2024年内搭載予定
マーケティングに不可欠な機能を
自動化できるから
その結果
集客・売上がアップ!
以下の理由から個人事業主・法人(企業)・組合団体など
5,000アカウント以上導入されてます
POINT01
弊社はLINE公式アカウントの自動化ツール「L Message(エルメ)」を2020年6月よりサービス提供開始しました。 そして4年以上運用し、業界業種問わず5万件以上のアカウントに導入いただいております。 そのシステムをInstagramに展開したのがエルグラムです。 その間に市場の動向やご利用者様からのご意見や要望を踏まえ、定期的に新機能追加や既存機能改善のアップデートを行っております。
これらが実現できるようになります
メッセージ配信
フォロワーなどDMに一括でメッセージを配信できます。配信対象の絞り込み、時間指定、ステップ配信など。画像やボタン付きのカルーセルタイ プやインスタントウィン(即時抽選)や応募式キャンペーンも実行できます。
自動応答
投稿・リール・ストーリーズなどでユーザーの反応に応じて予め登録した内容を自動的にコメント欄やDMにメッセージ等を送れます。これらにより、工数削減や売上アップに繋げられます。
メニュー機能
DM内にご案内用のメニューバーを設置できます。よくある質問やお問合せなどチャットボットとしてや外部誘導にもご活用いただけます。
販売・決済機能
商品やサービスの販売・決済をInstagram上で完結。購買までの動線を最適化します。
また購入者を特定し、その購入情報に基づいたフォローアップやアップセル、クロスセルなどを実現できます。
※2024年実装予定
POINT02
「システムに不慣れな方でも、簡単に操作できる」ことを念頭にデザインや操作性を実現してきております。 日々カスタマーサポート へのお問合せを分析し、どこがわかりずらいか、つまづいているかを把握し、ブラッシュアップしていきます。 多くの方がマニュアルなしでも、やりたかった施策が実 現できるように開発を実行。 さらにスマホアプリ(iOS/Android)対応。同業他社と比較しても、ここまでアプリを作り込んでいるサービスはないでしょう。
スマホでも閲覧・操作ができる
外出中や手元にPCがない場合でも、スマホでデータの確認や顧客対応が可能。ビジネスチャンスの逸失を防ぎます。※iOS/Android対応
POINT03
無料から始められるため、お試し感覚でスムーズにWEB完結ですぐに導入可能。 自分の運用と合わなければ、いつでも解約OK! 契約期間の縛りがないので、安心して始められます。 有料プランもご満足いただけるような費用対効果を期待できます。
※ フリープランの場合
エルグラムが無料で使える理由
開発に全力を注いでいるから
①、②のようにシステム開発に注力し、常に改善を行ってきております。 そのため、ご利用者様からの紹介でユーザーを獲得でき、 広告宣伝費や営業コストを抑えることができております。 さらに開発の効率化を図り、誰もが導入しやすい料金プランを実現しております。
体験を大切にしているから
本当に役立つサービスなのか率直に判断できるよう、手続きを最小限にし、誰でもすぐにアカウント開設、フリープランは無料でご利用いただける設計にしております。「百聞は一見にしかず」とあるように、実際に使ってみてご判断ください。無料の期間制限もないので気軽にお試しいただけます。
カテゴリー | 機能 |
フリープラン
![]() |
スタンダード |
料金プラン | 初期費用 | 無料 | |
最低契約期間 | 制限なし | ||
月額料金(税込み) | 無料 | 11,000円 | |
月間配信数 |
1000通まで
今なら 配信制限 なし リリースキャンペーン 実行中 |
制限なし | |
顧客対応 | 1:1チャット | ||
スマホアプリ | iOS・Android対応 | ||
自動応答 |
投稿・リール・ストーリーズ・ ライブ配信へのコメント時、 ストーリーズへのメンション時、 ダイレクトメッセージ受信時 |
||
固定メニュー (Persistent Menu) |
|||
メッセージ | 一斉配信・ 予約配信 |
||
抽選メッセージ |
即時抽選・ 期限付き抽選 |
||
テンプレート |
テキスト、 画像、 パネルボタン、 クイックボタン |
||
動画・音声送信 |
|||
ステップ配信 | |||
フォーム 作成 |
アンケート 作成 |
||
共通設定 | 絞り込み |
タグ、パーソナル情報、 ユーザー名 フォロー状況、フォロワー数 |
|
アクション |
タグ付け、テンプレート送信、 テキスト送信、 ランダムメッセージ、 パーソナル情報、ブロック |
||
情報管理 | ユーザーリスト管理 |
アクション設定・ CSV書き出しなど |
|
タグ管理 | |||
パーソナル情報管理 | |||
予約機能 | 予約受付・管理 | 2024年内搭載予定 | |
リマインド配信 | |||
商品販売 | 単発商品・継続商品 | 2024年内搭載予定 | |
クレジットカード 決済連携 |
|||
投稿機能 | 投稿予約 | ||
分析 | |||
その他 | スタッフ管理 | ||
複数アカウント管理 | |||
情報連携 |
L Message (エルメ) との連携 |
2024年内搭載予定 |
新規リリースに伴い、感謝の気持ちも兼ねて2024年内は無料でご提供いたします。
皆様にトコトンお使いいただき、より使いやすいように機能改善に取り組んでいきます。
2025年以降もフリープランは継続しますが、配信数や機能制限を設けます。
詳細は2024年10月頃にお知らせ予定です。
キャンペーン対象となるアカウントは、
1つの登録メールアドレスに対して1つまでとなります。
1つのメールアドレスで複数のアカウントを連携したい場合には
スタンダートプラン(有料)のご契約が必要になります。
エルグラムを導入してビジネスに活用されている方を紹介します。
無料
会員登録
メールアドレスやパスワードを入力して登録します。認証メールが届きますのでご案内に従い、本登録を完了させてください。
Instagram/
Facebook
アカウントを開設
エルグラムを使いたいInstagramのビジネスアカウントとFacebookの個人アカウントを用意します。新規で用意する際には公式サイトより無料で開設します。
アカウントとの
紐付け
エルグラムの設定ページから、クリック1つでエルグラムとInstagramの接続が完了します。
成果を出す効率的な
Instagram運用なら
Q.
どれくらいの時間で導入できますか?
A.
初めての方でも設定動画を参考に進めていただければ30分程度でご利用になれます。設定に関してご不明点がありましたらサポートまでお問い合わせください。
Q.
導入や運用に対してのサポートはありますか?
A.
基本的な使い方、操作方法に関するマニュアルを用意しております。ご利用に当たりご不明点等ございましたら、チャットにてサポートを行なっております。
Q.
どのような仕組みで連携しているのでしょうか?
A.
Meta社公式APIを活用することによって連携しております。
※APIとはアプリ(ここではInstagram)と外部アプリをつなぐ仕組みを言います。
Q.
フリープランとスタンダードプランで使える機能に違いはありますか?
A.
現時点では配信数を除いて、プランによる機能制限はございません。
Q.
アカウント停止や凍結のリスクはありますか?
A.
それらはMeta社が定める利用規約に違反すると停止等の可能性があります。エルグラムは審査を経て提供しておりますが、システムを利用する、しないかは関係ありません。お客様のご利用になるアカウントや利用状況によって、規約に反するようでしたらMeta社の判断でそのようなリスクがあります。
Q.
セキュリティ対策はどうなってますか?
A.
安心してご利用いただけるように各種対策を行っております。詳細なセキュリティ対策はこちらをご確認ください。
Q.
複数アカウントの接続はできますか?
A.
可能です。アカウント追加ごとにスタンダードプランの契約が必要です。詳しくはこちらをご確認ください。