『Meta Business Suite』からInstagramを連携する方法

この記事では、『Meta Business Suite』からInstagramとFacebookページを連携する方法を解説します。 Instagramの連携ができない Facebook上で「(Instagramアカウントと)リンク済み」と出...

メディアIDの取得方法

この記事では、メディアIDの取得方法についてご紹介します。 メディアIDの取得方法 <動画でも解説しています> メディアIDとは? メディアIDとは、Instagram上の特定の投稿を見つけるための「住所」のようなものです。エルグラムには「...

「特定のアクティビティの制限」の表示について

ユーザーへ「いいね」やコメントなどのアクションを行うと、以下の制限表示が出ることがあります。 上記の制限は、エルグラムの機能に起因するものではありません。 制限表示の原因 こちらの表示は、次のような行動が原因で、アカウントがInstagra...

Instagramに関するサポートについて

Instagramに関するトラブル(アカウントの停止、Facebookとの連携不具合など)については、当社では対応いたしかねますので、直接Instagramへご連絡をお願いします。Facebookに関するサポートはこちら Instagram...

Facebookに関するサポートについて

Facebookに関するトラブル(アカウントの停止、Instagramとの連携不具合など)については、当社では対応いたしかねますので、直接Facebookへお問い合わせください。 ※Instagramに関するサポートはこちら Faceboo...

「自動化された操作が行われていると疑われます」と表示される時の原因と対策

実際の画面 以下のような原因が考えられます。サードパーティツールの使用:自動投稿やフォロワー増加ツールなど、Instagramの利用規約に反するサードパーティツールを使用している場合。 不正アクセス: 他の人やボットがあなたのアカウントに不...

自動応答が稼働しないときの対処法

自動応答が稼働しないときの対処法 Q. 一部のユーザーにだけDMが届かない 一部のユーザーにだけDMが届かない場合の主な原因は、受信者のメッセージ設定にあります。 上記のように、DMを受け取るユーザーが設定でDMの受信を制限している場合、自...

Facebookページを消去してしまった場合

インスタグラムとFacebookが連携されているのかご確認ください。 <連携されていない場合>①Facebookページを再度作成②インスタと連携③エルグラムにログインして接続操作 <連携されている場合>①Facebookをログアウト②エルグ...

Facebookで「あなたのアカウントは一時停止されました」と表示される

Facebookアカウントが停止される可能性のある例として、次のようなものがあります。 Facebook利用規約に従っていないコンテンツを投稿している 偽名を使用している 他の人になりすましている Facebookのコミュニティ規定に違反し...

このFacebookは〇〇にリンクしていません。と表示される

Facebookログイン後に、「このFacebookは〇〇(インスタグラムID)にリンクしていません」と表示される場合、エルグラムに接続されているインスタグラムに連携しているFacebookアカウントが間違っている可能性がございます。下記手...