インスタ鍵垢でもDMは送れる?届く条件や送受信の仕組みを解説

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Instagramでは、アカウントを非公開に設定している「鍵垢」でもDMを送受信できます。

しかし、「自分が鍵垢でもフォロー外の相手にDMは届く?」「鍵垢の相手に送ったDMはどこに届く?」などと迷う方も多いでしょう。

鍵垢でDMを利用する際は、フォロー関係やメッセージの受信設定による違いを把握しておくことが大切です。

この記事では、Instagramの鍵垢とDMについて、主に以下の内容を解説します。

この記事を読んで分かること
  • 自分や相手が鍵垢の場合のDMの届き方
  • フォロー外へ送ったDMとメッセージリクエストの仕組み
  • 鍵垢にDMを送る方法と通知・既読の仕様
  • 鍵垢にDMを送れないときの対処法
  • 鍵垢でDMを利用する際の注意点

Instagramの鍵垢でDMを送受信する仕組みを知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

  1. インスタは自分や相手が鍵垢でもDMを送受信できる
    1. 鍵垢でもDM機能は利用できる
    2. DMの届き方はフォロー関係や受信設定で決まる
  2. 自分が鍵垢で相手にDMを送る場合
    1. 自分が鍵垢でも公開垢・鍵垢どちらにもDMを送れる
    2. 自分をフォローしていない相手へのDMはメッセージリクエストに届く
    3. DMを送っても自分の非公開投稿は公開されない
  3. 相手が鍵垢で自分からDMを送る場合
    1. フォローを承認されていなくてもDMを送れる場合がある
    2. 「招待が送信されました」と表示された場合
    3. 承認後のDMの流れ
  4. フォロー外の鍵垢から自分にDMが届く場合
    1. 自分がフォローしていない鍵垢からでもDMは届く
    2. 届いたDMはメッセージリクエストに振り分けられる
    3. メッセージリクエストでは承認・削除・ブロックを選べる
  5. 自分が鍵垢で相手からDMを受け取る場合
    1. 自分が鍵垢でもDMを受信できる
    2. フォロー関係によってDMの届く場所が異なる
    3. フォローしていない相手からのDMは受信設定で管理できる
  6. インスタの鍵垢にDMを送る方法
    1. プロフィールから送る方法
    2. DM一覧から送る方法
    3. メッセージボタンが表示されない場合
  7. インスタの鍵垢に送ったDMは通知・既読がつく?
    1. 通知の届き方
    2. 既読がつくタイミング
    3. 既読がつかなくても拒否とは限らない
  8. インスタの鍵垢にDMを送れない時の対処法
    1. 受信設定・ブロックを確認する
    2. 年齢制限やアカウント状態を確認する
    3. アプリや通信環境を見直す
    4. 時間を空けて再度試す
    5. 改善しない場合はInstagramへ報告する
  9. インスタの鍵垢でDMを利用する際の注意点
    1. 個人情報を安易に共有しない
    2. 返信がなくても何度もDMを送らない
    3. 不審なDMやURLに注意する
  10. インスタは鍵垢でもDMできるが相手との関係や設定を確認しよう
  11. インスタ運用の効率化はエルグラムにお任せ

インスタは自分や相手が鍵垢でもDMを送受信できる

Instagramでは、自分や相手が鍵垢(非公開アカウント)でもDMを送受信できます。

鍵垢は投稿などの公開範囲を制限する設定であり、DM機能そのものが利用できなくなるわけではありません。

ただし、DMが届く場所は、相手とのフォロー関係やメッセージの受信設定によって異なります。

鍵垢でもDM機能は利用できる

Instagramでは、鍵垢に設定していてもDM機能を利用できます。

自分が鍵垢の場合でも、公開アカウントやほかの鍵垢へDMを送ることが可能です。

また、自分宛てに送られたDMを受信することもできます。

そのため、鍵垢に設定したことだけを理由に、DMの送受信ができなくなるわけではありません。

DMの届き方はフォロー関係や受信設定で決まる

DMの届き方は、鍵垢かどうかではなく、相手とのフォロー関係やメッセージの受信設定によって決まります。

たとえば、フォローしている相手からのDMは通常のチャットに届く一方、自分がフォローしていない相手から送られたDMはメッセージリクエストに届く場合があります。

また、相手がメッセージリクエストを受け取らない設定にしている場合など、受信設定によっては相手がDMを受け取れないこともあります。

鍵垢同士であっても一律に同じ場所へDMが届くわけではなく、相手とのフォロー関係や受信設定によって届き方が変わります。

以下では、鍵垢とDMの関係を4つのパターンに分けて、それぞれの届き方や仕組みを詳しく解説します。

本記事で解説する4つのパターン
  • 自分が鍵垢で相手にDMを送る場合
  • 相手が鍵垢で自分からDMを送る場合
  • フォロー外の鍵垢から自分にDMが届く場合
  • 自分が鍵垢で相手からDMを受け取る場合

InstagramのDMについては、こちらの記事で詳しく解説しています。

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自分が鍵垢で相手にDMを送る場合

自分が鍵垢でも、相手が公開アカウントか鍵垢かにかかわらずDMを送ることができます。

ただし、フォロー関係によっては通常のチャットではなく、メッセージリクエストとして届く場合があります。

また、DMを送っただけで自分の非公開投稿が相手に閲覧できるようになることはありません。

自分が鍵垢でも公開垢・鍵垢どちらにもDMを送れる

DM機能は投稿の公開・非公開とは別の仕組みであるため、自分のアカウントを公開設定に変更してからDMを送る必要はありません。

ただし、相手のメッセージ受信設定によっては、DMが受信されない場合があります。

自分をフォローしていない相手へのDMはメッセージリクエストに届く

自分をフォローしていない相手にDMを送った場合は、通常のチャットではなく、メッセージリクエストとして届く場合があります。

メッセージリクエストは、フォローしていないユーザーから届いたDMを確認・管理するための機能です。

相手がリクエストを承認すると、通常のチャットとしてメッセージをやり取りできるようになります。

ただし、相手の受信設定によってはメッセージリクエストを受け付けていない場合もあるため、送ったDMが必ず相手のリクエスト欄に届くとは限りません。

DMを送っても自分の非公開投稿は公開されない

鍵垢からDMを送っても、自分の非公開投稿が相手に公開されることはありません。

DMの送受信と投稿の公開範囲は別の仕組みです。そのため、フォローを承認していない相手にDMを送った場合でも、それだけで自分の投稿やストーリーなどを閲覧できるようになるわけではありません。

非公開にしている投稿を相手が閲覧するには、基本的にフォローリクエストを承認する必要があります。

相手が鍵垢で自分からDMを送る場合

相手が鍵垢でも、フォローを承認されていない状態でDMを送れる場合があります。

鍵垢は投稿などの公開範囲を制限する設定のため、相手が鍵垢であることだけを理由にDMを送れなくなるわけではありません。

ただし、実際に送信できるかどうかは、相手のメッセージ受信設定などによって異なります。

ここでは、自分をフォローしていない鍵垢の相手へDMを送った場合の仕組みを解説します。

フォローを承認されていなくてもDMを送れる場合がある

フォローの承認とDMの利用は別の仕組みであるため、相手の非公開投稿を閲覧できない状態でもDMを送信できるケースがあります。

ただし、相手がフォローしているユーザー以外からのメッセージを受け取らない設定にしている場合など、受信設定によってはDMを送信できないことがあります。

「招待が送信されました」と表示された場合

自分をフォローしていない相手へDMを送った際に、「招待が送信されました」と表示される場合があります。

これは、相手との通常のDMがまだ開始されておらず、メッセージのやり取りを始めるための招待を送信した状態を示します。

この場合、相手が招待を承認するまで、追加のメッセージを送ることはできません。また、招待の段階では送信できる内容にも制限があります。

表示や利用できる機能はInstagramの仕様によって変わる可能性があるため、画面上の案内も確認しましょう。

承認後のDMの流れ

相手がメッセージの招待やリクエストを承認すると、通常のDMとしてやり取りを続けられるようになります。

ただし、DMの承認とフォローリクエストの承認は別です。

そのため、DMでやり取りできるようになっても、それだけで相手の非公開投稿を閲覧できるようになるわけではありません。鍵垢の投稿を見るには、別途フォローリクエストを送り、相手に承認してもらう必要があります。

フォロー外の鍵垢から自分にDMが届く場合

Instagramでは、自分がフォローしていない鍵垢からでもDMが届く場合があります。

相手が鍵垢であることだけを理由にDMが届かなくなるわけではありません。フォロー外からのDMは、自分のメッセージ受信設定などに応じてメッセージリクエストに届く場合があります。

ここでは、自分がフォローしていない鍵垢からDMが届いた場合の仕組みや対応方法を解説します。

自分がフォローしていない鍵垢からでもDMは届く

鍵垢は投稿などの公開範囲を制限する設定であり、DMの受信を一律に制限するものではありません。

そのため、自分が相手をフォローしていなくても、受信設定によってはDMを受け取ることができます。

届いたDMはメッセージリクエストに振り分けられる

自分がフォローしていない鍵垢から届いたDMは、通常のチャットではなく、メッセージリクエストに振り分けられる場合があります。

ただし、DMの届き方は自分のメッセージ受信設定などによって異なります。フォローしていないユーザーからのDMを受け取りたくない場合は、受信設定を見直しましょう。

メッセージリクエストでは承認・削除・ブロックを選べる

メッセージリクエストが届いた場合は、相手やメッセージの内容を確認したうえで、承認・削除・ブロックの対応を選択できます。

やり取りを続けたい場合はリクエストを承認し、不要なDMであれば削除するなど、相手に応じて対応しましょう。

また、知らない相手から不審なDMが届いた場合は、安易に返信したり記載されたURLを開いたりせず、必要に応じてブロックなどの機能を活用してください。

Instagramのブロックについては、こちらの記事で詳しく解説しています。

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自分が鍵垢で相手からDMを受け取る場合

自分が鍵垢でも、相手からDMを受信できます。

鍵垢は投稿などの公開範囲を制限する設定であり、DMの受信自体を制限するものではありません。ただし、DMが届く場所や受け取り方は、相手とのフォロー関係や自分の受信設定によって異なります。

ここでは、自分が鍵垢の場合のDMの受け取り方について解説します。

自分が鍵垢でもDMを受信できる

鍵垢にすると、自分が承認したフォロワー以外には投稿などが原則公開されなくなりますが、DM機能そのものが利用できなくなるわけではありません。

そのため、「鍵垢にしているからDMが届かない」とは限らず、実際の受信可否はフォロー関係やメッセージの受信設定などによって異なります。

フォロー関係によってDMの届く場所が異なる

自分が相手をフォローしているかどうかによって、DMが届く場所は異なります。

自分がフォローしている相手からのDMは通常のチャットに届きます。一方、フォローしていない相手から送られたDMは、受信設定などに応じてメッセージリクエストに届くケースもあります。

DMが見当たらない場合は、通常のチャットだけでなくメッセージリクエストも確認してみましょう。

フォローしていない相手からのDMは受信設定で管理できる

フォローしていない相手から届くDMは、Instagramのメッセージコントロールから受信方法を設定できます。

メッセージコントロールでは、フォローしていないユーザーなどから送られるメッセージについて、リクエストとして受信するか、受信しないかなどを設定できます。

フォローしていないユーザーからのDMを受け取りたくない場合など、自分の利用目的に合わせて受信設定を見直しましょう。

インスタの鍵垢にDMを送る方法

Instagramの鍵垢へDMを送る方法は、相手のプロフィールから送る方法と、DM一覧から新規メッセージを作成する方法があります。

相手が鍵垢でも基本的な送信手順は変わりません。

ここでは、それぞれの方法と、プロフィールにメッセージボタンが表示されない場合について解説します。

プロフィールから送る方法

相手のプロフィールに「メッセージ」ボタンが表示されている場合は、プロフィール画面からDMを送信できます。

手順は以下のとおりです。

プロフィールからDMを送る手順
  1. DMを送りたい相手のプロフィールを開く
  2. 「メッセージ」をタップする
  3. メッセージを入力する
  4. 「送信」をタップする

自分がフォローされていない相手へ送信した場合は、相手の受信設定などによってメッセージリクエストとして届く場合があります。

DM一覧から送る方法

相手のプロフィールを開かなくても、DM一覧から相手を検索して新規メッセージを送信できます。

手順は以下のとおりです。

DM一覧からDMを送る手順
  1. Instagramのホーム画面からDMを開く
  2. 新規メッセージの作成ボタンをタップする
  3. DMを送りたい相手のユーザーネームなどを検索する
  4. 該当するアカウントを選択する
  5. メッセージを入力して送信する

同じ名前や似たユーザーネームのアカウントが表示される場合は、送信前にプロフィール画像やユーザーネームを確認しましょう。

メッセージボタンが表示されない場合

メッセージボタンが見当たらない場合は、DM一覧から相手を検索し、新規メッセージを作成できるか確認してみましょう。

なお、Instagramでは、ユーザーが誰からメッセージリクエストを受け取るかを設定できます。そのため、相手の受信設定によっては、DMやメッセージリクエストが制限されている可能性があります。

インスタの鍵垢に送ったDMは通知・既読がつく?

鍵垢に送ったDMでも、相手とのフォロー関係やメッセージの受信状況などによって、通知の届き方や既読の表示が異なります。

特に自分をフォローしていない相手へ送った場合は、通常のDMではなくメッセージリクエストとして扱われることがあります。

ここでは、鍵垢に送ったDMの通知と既読の仕組みについて解説します。

通知の届き方

Instagramでは、通常のメッセージとメッセージリクエストの通知をそれぞれ管理できます。通常のチャットに届くDMは、相手がメッセージIの通知を有効にしていれば通知される場合があります。

一方、相手が自分をフォローしていない場合、送ったDMは、相手の受信設定によってメッセージリクエストとして届く場合があります。メッセージリクエストの通知設定は通常のメッセージとは別に管理されるため、通常のDMと同じように相手へ通知されるとは限りません。

既読がつくタイミング

DMの既読は、相手がメッセージを確認したタイミングで表示されるのが基本です。

ただし、Instagramには既読表示に関する設定もあるため、相手がメッセージを確認した場合でも、必ず「既読」と表示されるとは限りません。

既読がつかなくても拒否とは限らない

送ったDMに既読がつかなくても、相手に拒否されたとは限りません。

相手が既読表示をオフにしている可能性もあります。

既読がつかないだけでは相手がDMを拒否したかどうかを判断できないため、返信がないからといって同じ相手に何度もメッセージを送ることは控えましょう。

インスタの鍵垢にDMを送れない時の対処法

鍵垢にDMを送れない場合は、相手の受信設定やアカウントの状態、自分の利用環境などを順番に確認しましょう。

DMを送れない原因は、相手が鍵垢であること自体とは限りません。

設定や一時的な不具合など、さまざまな原因が考えられます。

ここでは、鍵垢にDMを送れない場合の対処法を紹介します。

受信設定・ブロックを確認する

まずは、相手の受信設定やブロックが影響していないか確認しましょう。

相手がフォローしていないユーザーからのメッセージリクエストを受け取らない設定にしている場合は、DMを送れないことがあります。

また、相手からブロックされている場合も、DMの送信などに制限がかかります。ただし、相手の受信設定や自分がブロックされているかどうかを、こちらから正確に確認できるとは限りません。

年齢制限やアカウント状態を確認する

年齢に応じた制限によって、DMを利用できない場合があります。

Instagramでは、10代の利用者に対して、フォロー状況などに応じてDMに制限が設けられています。

また、相手のアカウントが削除・一時停止されているなど、正常に利用できない状態ではプロフィールの表示やDMの利用に影響する場合があります。

相手のプロフィールが正常に表示されるかなど、アカウントの状態もあわせて確認してみましょう。

アプリや通信環境を見直す

設定やアカウントに問題が見当たらない場合は、Instagramアプリや通信環境を確認しましょう。

Instagramアプリの一時的な不具合や、通信環境が不安定なことが原因でDMを送信できない場合があります。

アプリを再起動したり、最新バージョンへ更新したりしてみてください。また、Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替えるなど、通信環境を変えて再度送信するのも方法のひとつです。

時間を空けて再度試す

一時的な利用制限や不具合が考えられる場合は、時間を空けてから再度DMを送信してみましょう。

短時間に多くの操作を行った場合など、Instagram側で一時的に一部の機能が制限される可能性があります。

エラーメッセージが表示されている場合は内容を確認し、繰り返し送信を試さず、しばらく時間を空けてから再度操作してみてください。

改善しない場合はInstagramへ報告する

ここまでの方法を試してもDMを送れない場合は、Instagramへ問題を報告する方法があります。

Instagramアプリの設定から「問題を報告」を利用すると、発生している不具合について報告できます。

報告する際は、DMを送れない状況や表示されたエラーメッセージなど、問題の内容をできるだけ具体的に伝えましょう。

インスタの鍵垢でDMを利用する際の注意点

鍵垢でDMを利用する際は、個人情報の取り扱いや不審なメッセージに注意しましょう。

鍵垢に設定していても、DMで送信した内容まで非公開になるわけではありません。相手とのやり取りでは、公開アカウントと同様に安全面やマナーを意識することが大切です。

ここでは、DMを安全に利用するための注意点を紹介します。

個人情報を安易に共有しない

DMでは、住所や電話番号などの個人情報を安易に共有しないようにしましょう。

特に、面識のない相手とのやり取りでは、氏名や住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を特定できる情報の送信には注意が必要です。

鍵垢であっても、DMで送った情報は相手が確認できます。アカウントを非公開にしているから安全だと考えず、送信する内容を確認してからやり取りしましょう。

返信がなくても何度もDMを送らない

相手から返信がない場合でも、短時間に何度もDMを送ることは控えましょう。

フォロー外へ送ったDMはメッセージリクエストとして扱われる場合があり、相手がまだ確認していない可能性もあります。

返信を急かすように繰り返しDMを送ると、相手に不快感を与えることもあります。返信がない場合は、相手からの反応を待つこともDMを利用する際のマナーです。

不審なDMやURLに注意する

知らないアカウントから届いた不審なDMやURLは、安易に開かないようにしましょう。

DMには、外部サイトへ誘導するURLなどが送られてくる場合があります。送信元や内容に心当たりがない場合は、リンクを開いたり個人情報を入力したりせず、慎重に対応してください。

不審なアカウントからDMが届いた場合は、必要に応じて削除やブロック、報告などの機能を活用しましょう。

インスタは鍵垢でもDMできるが相手との関係や設定を確認しよう

Instagramでは、自分や相手が鍵垢でもDMを送受信できます。ただし、フォロー関係やメッセージの受信設定によって、DMの届き方や利用できる範囲が異なる場合があります。

鍵垢でDMを利用する際に、確認しておきたいポイントは以下のとおりです。

  1. 鍵垢でもDMの送受信はできる
  2. 自分がフォローしていない相手からのDMはメッセージリクエストとして届く場合がある
  3. DMの届き方はフォロー関係や相手の受信設定によって異なる
  4. 既読がつかなくても、相手に拒否されたとは限らない
  5. DMを送れない場合は、設定やアカウントの状態、利用環境などを確認する

鍵垢だからDMができないと判断せず、相手とのフォロー関係や受信設定などを確認することが大切です。仕組みを理解したうえで、安全面や相手への配慮を意識しながらInstagramのDMを利用しましょう。

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