ライブ配信中にコメントくれた方に自動返信
ライブ配信中にコメントをくれたインスタグラムユーザーに対して、DMで自動返信することが可能です。
（活用例）
・ライブ配信中にユーザーからコメントをもらう。
・コメントをくれた方限定で特別クーポンの案内をDMで送信する。
<解説動画はこちら>
設定方法
①自動応答を新規作成する
②指定のワードを設定する
③アクションを設定する
これで設定完了です。
ぜひ、ご活用ください。
①自動応答を新規作成する
自動応答の設定方法を解説していきます。
❶メッセージ管理から「自動応答設定」をクリック
(1-1) こちらをクリックするとフォルダが非表示になります。
❷フォルダを作成
(2-1)メインフォルダを作成
(2-2)サブフォルダを作成
フォルダの詳しい作成方法はこちら
❸一覧ページ上の「新規作成」をクリック
❹管理名を記入
❺こちらからもフォルダの選択が可能
❻「自動応答を作成」をクリック
❼トリガー「コメントに反応」を選択
❽トリガー「ライブ配信中にコメントされた時」を選択
❾「詳細設定へ進む」をクリック
②指定のワードを設定する
自動応答を稼働させる指定のワードを設定できます。
反応設定では、2パターン選択可能です。
❿反応設定では、自動応答を稼働させるキーワードを設定できます。
反応設定の方法はこちら
⓫スケジュール設定方法はこちら
③アクションを設定する
⓬お好きな稼働回数を選択
・自動応答で、1度のみアクションを稼働させたい場合
左側の「1度のみアクション稼働」を選択してください。
自動応答が1度稼働したユーザーに対しては、同じ自動応答が稼働しません。
・自動応答で何度もアクションを稼働させたい場合
右側の「何度でも稼働」を選択してください。
何度でもユーザーに対してアクションが稼働します。
例）「フィード投稿にコメントでDM送信」を設定している場合、同じユーザーが2回コメントをしたらDMが2回送信されます。
回数の指定はできません。
⓭アクションを登録・編集をクリック
どのアクションを稼働させるのかを設定できます。
アクションは複数設定が可能です。
⓮アクション設定で自動返信したい内容を登録できます。
アクションの登録・編集の設定方法はこちら
例）テキストの場合はこのように自動返信できます↓
ライブ配信の公開範囲が、「公開」になっていない場合は自動応答が稼働しません。
「親しい友達のみ」でも稼働しませんので、ご注意ください。
