よくある質問 エルグラムと他社Instagram APIツールとの違いとは
この記事では、エルグラムと他社ツールの違いについてご紹介します。 Instagram公式APIツール エルグラムとは？ Instagram（インスタ）の運用において、これまで手動で対応してきたコミュニケーションを自動化するためのツールです。...
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よくある質問 
よくある質問 メディアIDの取得方法
この記事では、メディアIDの取得方法についてご紹介します。 メディアIDの取得方法 ＜動画でも解説しています＞ メディアIDとは？ メディアIDとは、Instagram上の特定の投稿を見つけるための「住所」のようなものです。エルグラムには「...
よくある質問 有料プランの解約方法
この記事では、有料プランの解約方法について解説します。 解約の手順 マイページ エルグラムTOPページから、左上のアイコンをにカーソルを合わせ「マイページ」をクリック 契約情報・解約 ①「契約情報・解約」をクリック②「契約詳細」をクリック ...
よくある質問 Meta社公式APIとは？
APIとは、「Application Programming Interface」の略で、WEBサービスやツール同士を連携させ、他方が保持している情報を呼び出せる仕組みのことです。エルグラムは、Meta社が発行している公式APIの利用審査を...
よくある質問 インスタグラムアカウントを変更したい
エルグラムに接続しているインスタグラムのアカウントを変更することはできません。新しいインスタグラムアカウントに接続したい場合は、接続を解除して、再度新規接続を行なってください。※接続を解除した場合、データはすべて消去されますのでご了承くださ...
よくある質問 Facebookを入れ替えたいとき
「Facebookアカウントが停止された」・「別のFacebookアカウントで連携したい」などの場合、Facebookを入れ替えることが可能です。※エルグラムとインスタグラムの接続は解除しないでください。作成されたテンプレートや各設定内容が...
よくある質問 テスト送信したいアカウントが検索しても出てきません。
テスト送信したいアカウントで、エルグラムに接続しているアカウントにインタラクションをして下さい。 ※エルグラムに接続しているアカウント自身にテスト送信はできません。
よくある質問 URLリンクをそのまま送りたいとき
URLリンクを変換せずにそのまま送りたい時の設定方法です。①テンプレートのテキストタイプにURLを添付します。②「このメッセージでは入力したそのままのURLを利用する」にチェックを入れてください。これで、URLをそのまま送信することができま...
よくある質問 インタラクションとは
エルグラムのインタラクションとは、エルグラムに接続しているアカウントに対して、他のインスタグラムユーザーが”アクション”を起こすことです。インタラクションをしていないユーザーのアカウント情報は取得できませんので、あらかじめご確認ください。”...
よくある質問 スプレッドシートのデータを送信したい
スプレッドシートやドキュメントのデータを送信したい場合には、テンプレートのテキストタイプ内にリンクを入力していただくことで送信可能です。エクセルファイルなどは送信できません。