よくある質問 FacebookページのURL共有方法
この記事では、エルグラム新規接続サポートの為のFacebookページURL共有方法をご紹介します。 1.Facebookの個人アカウントログイン まずは、Facebookの個人アカウントへログインして下さい。Facebookへのログインはこ...
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よくある質問 
よくある質問 FacebookページとInstagramが連携できているか確認する方法
こちらでは、FacebookページとInstagramが連携できているか確認する方法をご説明します。新規接続の際に、この連携がうまく行われていないケースが多く報告されています。まずは以下の手順に従って連携が正しくできているかご確認ください。...
よくある質問 Facebookページを消去してしまった場合
インスタグラムとFacebookが連携されているのかご確認ください。 ＜連携されていない場合＞①Facebookページを再度作成②インスタと連携③エルグラムにログインして接続操作 ＜連携されている場合＞①Facebookをログアウト②エルグ...
よくある質問 Facebookで「あなたのアカウントは一時停止されました」と表示される
Facebookアカウントが停止される可能性のある例として、次のようなものがあります。 Facebook利用規約に従っていないコンテンツを投稿している 偽名を使用している 他の人になりすましている Facebookのコミュニティ規定に違反し...
よくある質問 Facebookログイン時のよくある質問
・このFacebookは〇〇にリンクしていません。と表示されるエルグラムと接続しているインスタグラムアカウントに連携しているFacebookでログインしていない可能性があります。 ・間違ったFacebookでログインしてしまった再度、Fac...
よくある質問 このFacebookは〇〇にリンクしていません。と表示される
Facebookログイン後に、「このFacebookは〇〇（インスタグラムID）にリンクしていません」と表示される場合、エルグラムに接続されているインスタグラムに連携しているFacebookアカウントが間違っている可能性がございます。下記手...
よくある質問 違うFacebookアカウントでログインしてしまったとき
接続したいFacebookアカウントとは別のアカウントでログインしてしまったときは、下記手順で再ログインしてください。 を開いて、ログアウトする 再度エルグラムからFacebookへ再ログインする
よくある質問 Facebookを入れ替えたいとき
「Facebookアカウントが停止された」・「別のFacebookアカウントで連携したい」などの場合、Facebookを入れ替えることが可能です。※エルグラムとインスタグラムの接続は解除しないでください。作成されたテンプレートや各設定内容が...
よくある質問 エラーコード002について
エラーコード002は、Facebookの再ログインをする必要があります。再ログインについては、こちらをご参照ください。
よくある質問 Facebookの再ログインについて
Facebook再ログインとは？ Meta社APIの仕様上、最終ログインから60日後にFacebookの再ログインが求められます。再ログインの要求がある場合、ログインをするまで自動応答機能などが稼働しなくなりますのでご注意ください。エルグラ...