メッセージ管理抽選メッセージ
メッセージ管理

この記事では、抽選メッセージの活用方法について解説いたします。

フォローとコメントで応募後に後日抽選

今回は、フォローとコメントしてくれた方に抽選メッセージを自動送信する方法を解説します。

例として、以下の企画内容で抽選メッセージの設定を行います。

企画内容

\抽選で1名様に美容師おすすめヘアケアセットが当たる/

<応募方法>
インスタグラムのフォロー、「ヘアケア」とコメントしてもらう

<抽選方法>
応募期間:7月1日 12:00 〜 7月31日 12:00
当選発表:8月1日 12:00 ※当選者にのみご連絡

設定の流れ

抽選メッセージを設定する方法は、以下のとおりです。

  1. 抽選メッセージを作成
  2. 応募期間の設定
  3. 抽選結果の設定
  4. 自動応答を作成
  5. 抽選メッセージを送信

1. 抽選メッセージを作成

はじめに、抽選メッセージの作成を行います。
抽選メッセージの詳しい設定方法はこちら

①メッセージ管理を選択
②抽選メッセージを選択
③「+新規作成」をクリック

④管理名を記入
⑤フォルダを選択
⑥「タイプ選択へ」をクリック

⑦抽選タイプを選択 ※今回は宝くじタイプを選択
⑧「詳細設定へ」をクリック

2. 応募期間を設定

続いて、応募期間と結果送信の日時設定を行います。

今回は
・開始 2025/07/01 12:00 
・終了 2025/07/31 12:00 に設定します。

①開始・終了日時を設定
 ∟ カレンダーアイコン・時計アイコンをそれぞれ選択し日時を入力

期間の設定は、最大100日間となります。

応募期間終了後、抽選結果のメッセージを送信する日時を設定します。

今回は、応募期間終了日の次の日
・2025/08/01 12:00 に設定します

②結果送信の日時を設定
 ∟ カレンダーアイコン・時計アイコンをそれぞれ選択し日時を入力

期間で設定した終了日時(2025年07月31日 12:00)に抽選結果のメッセージを送信したい場合は、以下の手順で設定します。

③「終了日時と同一にする」にチェック

応募期間のアクション設定で、各期間内のアクションを設定します。
アクション設定の使用方法はこちら

今回は、「1.応募開始前」は設定せず、「2.応募期間中」「3.応募終了後」のメッセージを設定します。

④2.応募期間中の「アクション登録・編集」をクリック

⑤テキストを選択
⑥テキストを入力
 ∟ 応募に対するお礼・結果通知に関する詳細など
⑦「保存」をクリック

⑧3.応募終了後の「アクション登録・編集」をクリック
 ∟ 終了後に応募された方に対するメッセージなどを設定

2.応募期間中の手順⑤〜⑦と同じ手順で、3.応募終了後のメッセージ設定も行ってください。

⑨「保存」をクリック

3. 抽選結果を設定

続いて、応募してくれた方へ送信するメッセージ設定を行います。

抽選メッセージ作成

①「②抽選結果」をクリック
②「+抽選メッセージ作成」をクリック

③管理名を入力 ※今回は「当選者」と設定
 ∟ 例:当たり・ハズレ など
④「進む」をクリック

配信メッセージ編集

メッセージ作成

当選者へ送るメッセージを作成します。
メッセージの作成方法はこちら

①管理名の記入・変更が可能
②メッセージを送信する対象ユーザーの絞込みが可能
 └ 絞り込み機能の詳細はこちら
③抽選後に送信するメッセージの設定

④パネルボタンを選択
⑤「詳細設定へ進む」をクリック

パネルボタン作成

続いて、パネルボタンの画像や文章を設定していきます。

①「画像を追加」をクリック
 └ 詳しい画像設定方法はこちら

②画像アップロード

③画像の設定範囲を調整
④「決定」をクリック

⑤タイトルを入力
⑥テキストを入力

ボタン設定

ボタンにアクションを登録できます。
アクション登録・編集の詳細はこちら

①ボタンテキストを入力
②「アクション登録・編集」をクリック

③テキストを選択
④テキストを入力
⑤「保存」をクリック

例として「テキスト」を選択していますが、「テンプレート」など目的に合った機能を選択してください。
アクション登録・編集の詳細はこちら

登録したアクションが、一覧に表示されます。

⑥プレビューを確認
⑦「保存」をクリック

配信数を設定

当選者へ送信するメッセージ数を設定します。

①配信数を入力 ※今回は、当選数が1人のため「1」と入力
②「保存」をクリック

登録したパネルボタンが、一覧に表示されます。

その他のメッセージ登録

抽選結果メッセージ以外のメッセージを登録できます。
今回は、当選者の方にのみ連絡するため「利用しない」を選択します。

①利用しないを選択
②「保存」をクリック

以上で、抽選メッセージの設定は終了です。

4. 自動応答を作成

続いて、自動応答の作成を行います。
自動応答の詳しい設定方法はこちら

①顧客対応を選択
②自動応答を選択
③「+新規作成」をクリック

④コメントに反応を選択
⑤投稿・リールにコメントされた時の「このトリガーを作成」をクリック
⑥「次へ」をクリック

⑦選択したトリガーの確認
⑧管理名の入力
⑨保存先のフォルダを選択
⑩「新規作成」をクリック

5. 抽選メッセージを送信

対象の投稿を選択

まずは、自動応答を稼働させる対象の投稿を選択します。
詳しい設定方法はこちら

①指定の投稿のみを選択
②「投稿を選択する」をクリック

③対象の投稿を選択
 └ 全ての投稿を選択する:全ての投稿が自動応答の稼働対象
   直近の投稿から選択:直近の指定した投稿のみが稼働対象
④「決定する」をクリック

直近の投稿は、200件まで表示されます。

⑤「保存して次へ」をクリック

キーワードの設定

続いて、自動応答を稼働させるキーワードを指定します。
詳しい設定方法はこちら

①「キーワードを指定」を選択
②「どれか1つのキーワードに当てはまるときに反応」を選択
③キーワードの入力 ※今回は「ヘアケア」と入力
④一致条件を選択
⑤「保存して次へ」をクリック

絞り込み

自動応答を稼働させる、対象ユーザーの絞り込みを設定します。
詳しい設定方法はこちら

①稼働対象となるユーザーを選択 ※今回は、全員に稼働させるを選択
 └ 全員に稼働させる :ユーザー全員に自動応答が稼働
   ユーザーを絞り込む:対象ユーザーのみ自動応答が稼働
②「保存して次へ」をクリック

アクション設定

自動応答が稼働した際のアクション内容を設定します。
詳しい設定方法はこちら

①稼働回数を選択
 └ 何度も稼働させる:トリガーアクションの度に稼働
   1度のみ稼働   :初回のトリガーアクションのみ稼働
②1つのメッセージを選択
③送信メッセージを設定 ※今回は「メッセージを新しく作成」を選択
 └ メッセージを新しく作成   :送信内容を新規作成
   作成済みテンプレートから追加:事前に作成したテンプレートから選択

④パネルボタンを選択
⑤「詳細設定へ進む」をクリック

⑥タイトルを記入
⑦テキストを記入

⑧ボタンテキストを記入
⑨「アクション登録・編集」をクリック

フォローの有無で異なるアクションが発動するよう、ボタンの設定を行います。
今回は、以下のとおり設定をします。

フォローされていないアカウント

①テキストを選択
②テキストを記入
③「絞込 未設定」をクリック

④絞り込み条件を選択
⑤フォロー状況を選択
⑥「フォローされていないアカウントのみ」をクリック
⑦「保存」をクリック

フォローされているアカウント

①抽選メッセージを選択
②作成した抽選メッセージを選択
③「絞込 未設定」をクリック

④絞り込み条件を選択
⑤フォロー状況を選択
⑥「フォローされているアカウントのみ」をクリック
⑦「保存」をクリック

⑧「保存」をクリック

登録したアクションが一覧に表示されます。

⑨「保存」をクリック

設定したパネルボタンが一覧に表示されます。

⑩アクションを稼動させるタイミングを選択
 └ 即時稼動    :メッセージがすぐに自動送信
   経過時間で指定 :設定した時間が経過するとメッセージが自動送信
   日時で指定   :設定した日時経過時間で指定
⑪「保存して次へ」をクリック

投稿内コメント返信

トリガーとなる投稿へのコメントに返信設定が可能です。
詳しい設定方法はこちら

①コメントへの返信を選択
 └ 返信しない:投稿コメントへ返信しない
   返信する :投稿コメントに対する返信設定をする
②「保存して次へ」をクリック

稼働スケジュール

稼働スケジュールの設定が行えます。
詳しい設定方法はこちら

①稼働期間を選択
 └ 利用しない   :常に自動応答が稼働
   曜日・時間で指定:曜日や時間帯を決めて自動応答の稼働
   期間で指定する :指定した期間内のみ自動応答が稼働
②「完了」をクリック

これで、抽選メッセージと自動応答設定が完了です。

フォローとコメントしてくれた方に抽選メッセージを自動送信する方法の解説は、以上となります。
ぜひご活用ください。

関連マニュアル

関連マニュアル①
抽選メッセージの使い方

関連マニュアル②
自動応答の設定方法

活用方法①
フォロー&コメントで応募/即時抽選

活用方法②
抽選メッセージ活用方法 メンションで応募(後日抽選)

よくある質問

Q
当選者は自分で選出できますか?
A