テンプレートメッセージ管理

テンプレート パネルボタンの作成方法

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この記事では、テンプレート機能内にあるメッセージ作成フォーマット「パネルボタン」の作成方法を解説します。

パネルボタンとは?

パネルボタンは、「テキスト」「画像」「選択肢」を1度のメッセージで送信でき、アンケートや予約フォームなどに活用できます。

1つのパネルに最大3つのボタンを設定できます。
また、パネルは1つのメッセージ内で最大10個まで設定可能です。

新規作成の方法

エルグラムにログイン後、以下の手順を行ってください。

①メッセージ管理を選択
②テンプレートを選択
③「+新規作成」をクリック

④管理名を入力
⑤フォルダを選択
⑥「新規作成」をクリック

⑦「+メッセージ追加」をクリック

⑧パネルボタンの「このタイプを作成」をクリック

パネルボタンの設定

各項目の設定方法を解説します。

パネル追加

「+追加ボタン」をクリックすることで、パネルを追加できます。
また、ドラック&ドロップで並び替えも行えます。

パネルは最大10枚、各ボタンは最大3個まで登録可能です。

画像・タイトル・テキスト追加

以下の手順でパネルボタンに画像の追加が可能です。

①任意のファイルをアップロード
 ∟「PCからアップロード」または「Googleドライブからアップロード

画像対応フォーマットは以下の通りです。

  • ファイル形式:jpg/png
  • サイズ   :最大10MB

②タイトルを入力
③パネルの説明テキストを入力

タイトルは入力必須です。

ボタン設定

以下の画面で、パネルボタンの設定を行います。

①ボタン名を入力

②リンク設定を選択
 └ URLを開く:入力したURLへ遷移
   フォームを開く:エルグラム内で作成したフォームへ遷移
   URL分析のリンクを開く:エルグラム内で作成したURL分析のリンクへ遷移

既に作成済みのパネルボタンのURLリンクを更新した場合、稀に過去配信したパネルボタンまでURLリンクが更新される場合があります。
なお、基本的に配信済みのものは更新されません。

③「アクションを登録」をクリック
 └ アクション設定の使い方はこちら

④稼働させたい機能を選択 
⑤稼働させたいアクションを選択
⑥「保存」をクリック

ボタンを複数設定する場合は、以下の手順で行ってください。

⑦「+ボタンを追加」をクリック

ボタンを追加するごとに手順①〜⑦の手順を繰り返して、設定を行います。

ボタンは、1つのパネルに最大3個まで登録可能です。

全てのボタンにアクション追加

選択中のパネル内ボタン全てに同じアクションを追加できます。
アクション設定の使い方はこちら

全体プレビュー

全体プレビューからは、作成したパネルボタン全てを確認できます。

以下のような形で、プレビューの確認が可能です。

パネルの中に設定されているボタンの数が統一されている場合は、実際の送信時は横に並んだ状態で送信されます。
ただし、パネルごとにボタンの数が異なる場合は、縦に並んだ状態でユーザーへ送信されます。

ボタンタップ時の「回数制限」

画面上部の「詳細設定」をクリックして、各ボタンをタップできる回数を設定することができます。

設定できるタップ回数は、以下のとおりです。

  1. 制限なし
  2. 全ボタンで1回のみ
  3. 各パネルで1回ずつ
  4. 各ボタンを1回ずつ

1. 制限なし

全てのパネルのボタンが何度でもタップ可能になります。

2. 全ボタンで1回のみ

複数枚のパネルでも、全体で1回のみボタンをタップする事ができます。

3. 各パネルで1回ずつ

複数枚のパネルでも、各パネルで1回のみボタンをタップする事ができます。

4. 各ボタンを1回ずつ

全てのボタンが1回のみタップ可能になり、2回目以降は同じボタンをタップする事が出来なくなります。

タップ回数制限を超えた時の設定

タップ回数制限を超えた場合に送信するメッセージを設定することができます。

①回数制限を超えた場合に送信するメッセージを入力
②回数制限を超えた場合に発動するアクション登録可能

タップ回数制限機能の使用例

タップ回数制限機能を使用した、クーポン配布の例をご紹介します。

「全ボタンで1回のみ」に設定した場合、使用済みクーポンの重複利用を防ぐことができます。

パネルボタン設定時の注意点

パネルボタンを設定する際は以下の点についてご注意ください。

  1. パネルボタンのブラウザ版について
  2. ボタンテキストのピリオド「.」について

1. パネルボタンのブラウザ版について

ブラウザ版で表示されているパネルボタンをクリックしても動作しません。
タップ後の動作を確認したい場合は、スマホアプリからお試しください。

2. ボタンテキストのピリオド「.」について

ボタンテキストにピリオド「.」が含まれている場合、Androidユーザーにはメッセージが正常に届かないことがあります。

以上で、テンプレートのパネルボタン作成方法の解説は終了です
ぜひご活用ください。

関連マニュアル/活用方法

関連マニュアル①
テンプレート機能の使い方

関連マニュアル②
テンプレート登録画面の操作方法

関連マニュアル③
アクション設定の使い方

活用方法①
パネルボタン活用方法 店舗情報〜ラーメン屋編〜

活用方法②
パネルボタン活用方法 店舗情報〜美容室編〜

活用方法③
テンプレート機能活用方法 美容サロン編 

よくある質問

パネルボタンが稼働しない場合、以下の対処法をお試しください。

  • スマホアプリを使用する
  • ボタンのテキストを確認する
  • Instagramアプリのバージョンを最新に更新する

詳しくは、こちらの記事をご確認ください。

一度の送信するパネル間でボタンの数が異なる場合、APIの仕様上表示形式が変わります。

対処方法は、こちらの記事をご確認ください。


一斉配信チャンネルへの送信は、できません。
APIが公開されていないためです。