自動応答でテンプレートを送信する

自動応答でテンプレートを送信したい時の設定方法について解説をしていきます。

一度テンプレートメッセージを作成しておけば、その後何度でも再送信できます。
そのテンプレートを自動応答で送信することで、生産性を劇的に上げることができます。

効率よくテンプレートを送信したいときの参考にしてください。

解説動画

設定手順

設定手順の大まかな流れは、以下の通りです。

1.テンプレートを作成する
2.自動応答を新規作成する
3.アクションにテンプレートを設定する
4.その他必要事項の設定をする

これで設定完了です。

1.テンプレートを作成する

テンプレートとは、事前に作成したメッセージを使いまわせる機能です。
一度テンプレートメッセージを作成しておけば、その後何度でも再送信できます。

テンプレートの作成方法はこちら

2.自動応答を新規作成する

自動応答の設定方法を解説していきます。

①左メニューから「テンプレート」をクリック
②フォルダを作成または選択
③｢＋新規作成｣をクリック

④管理名を記入
⑤フォルダを選択
⑥｢自動応答を作成｣をクリック

⑦任意のトリガーを選択（ここでは「コメントに反応」を選択）
⑧任意のトリガーを選択（ここでは「投稿・リールにコメントされた時」を選択）
⑨｢詳細設定へ進む｣をクリック

保存後のトリガー変更はできないので注意してください。

　

3.アクションにテンプレートを設定する

自動応答が稼働したときのアクションを設定できます。

⑩アクションを選択

⑪稼働するユーザーの絞込みを設定する場合は「設定」をクリック
　　∟設定方法はこちら
⑫任意の稼働回数を選択
　　∟1度のみ稼働 ：自動応答が1度稼働したユーザーに対しては同じ自動応答が稼働しない
　　 何度でも稼働：何度でもユーザーに対してアクションが稼働
⑬｢アクション登録・編集｣をクリック
　　∟アクションは複数設定が可能

事前に作成したテンプレートを送信できます。

⑭＋テンプレートを選択
⑮絞り込みを設定可能
　　∟設定方法はこちら
⑯フォルダ・送信したいテンプレートを選択
⑰選択したテンプレートが追加されているか確認可能
⑱｢保存｣をクリック

また反応条件では、自動応答を稼働させたい投稿の設定が可能です。
反応条件の設定方法はこちら

A.対象の投稿を選択
　　∟自動応答を稼働させたいフィード投稿・リール投稿を選択可能
B.反応設定
　　∟自動応答を稼働させるキーワードを設定可能
C.スケジュール設定
　　∟自動応答を稼働させたい期間を設定可能

4.その他必要事項の設定

ユーザーの反応に対するアクションを設定可能です。

A.アクションタイミング
　　∟任意の稼働タイミングを設定可能
　　 設定方法はこちら
B.コメントに返信
　　∟ユーザーがコメントをした際に送信するコメントを設定可能
　　 設定方法はこちら
　　 ※機械的な印象にならないよう複数設定すると良いでしょう

⑲必要事項を入力したら｢保存｣をクリック

テンプレートを送信したい時の設定方法解説は以上となります。
ぜひお試しください。

関連記事

関連記事①
テンプレート作成（メディア）

関連記事②
テンプレート作成（クイックボタン）

関連記事③
テンプレート作成（パネルボタン）

関連記事④
テンプレート作成(テキスト)

よくある質問

「テンプレート送信」に関するよくある質問をご紹介します。