指定したタイミングでメッセージを送信する

エルグラムでは、あらかじめ指定しておいた時間帯にメッセージを自動送信が可能です。
メッセージのタイミングを指定することは様々なメリットがあります。

解説動画

設定方法

1.自動応答を新規作成
2.アクションを設定
3.メッセージ送信タイミングを設定

これで設定完了です。
ぜひ、ご活用ください。

1.自動応答を新規作成

自動応答の設定方法を解説していきます。
今回は「投稿にコメントされた時」のパターンで設定を行います。

①自動応答を選択
②フォルダを選択または作成
　　∟フォルダの作成方法はこちら
③フォルダの非表示が可能
④｢新規作成｣をクリック

⑤管理名を記入
⑥フォルダを選択
⑦｢自動応答を作成｣をクリック

⑧コメントに反応を選択
⑨投稿・リールにコメントされた時を選択
⑩｢詳細設定へ進む｣をクリック

2.アクションを設定する

自動応答が稼働するための、アクションを設定します。

⑪｢編集する｣をクリック
　　∟自動応答を稼働させる投稿を選択
⑫自動応答を稼働させるキーワードを設定
　　∟今回はキーワードを「自動応答」一致条件を「完全」と設定
　　　反応設定の詳細はこちら

⑬任意の稼働回数を選択
⑭｢アクションを登録・編集｣をクリック
　　∟アクションの設定方法はこちら

3.メッセージ送信タイミングを設定する

自動応答を稼働させるタイミングを設定できます。

⑮任意のタイミングを選択
　　∟即時送信する　　　　　　　　 ：コメントされると即時に自動応答が稼働
　　　送信するタイミングを遅らせる：コメントされてから指定時間経過後に自動応答が稼働

送信するタイミングを遅らせる場合は、以下2パターンから設定可能です。

任意の経過時間後に稼働させたい場合

⑯｢経過時間指定｣をクリック
⑰任意の経過時間を入力

任意の日時に稼働させたい場合

⑱｢日時指定｣をクリック
⑲任意の日時を入力

⑳必要事項を入力したら｢保存｣をクリック

以上で、指定したタイミングでメッセージを自動送信したい時の解説は終了となります。
希望の日時を指定してユーザーへ発信したい情報がある場合に、ぜひご活用ください。

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