絞り込み設定とは?
絞り込み設定とは、アクション設定を実行する際に、条件を絞り込みできる機能です。
この機能を活用することにより、例えば自動応答を「フォローされているアカウントのみ」に限定して実行したり、「特定のタグ」が付けられた人のみにテンプレートを送信したりすることが可能になります。
絞込み設定は、さまざまな条件を用いてのアクションが可能です。
アクション設定と併せて最大限に使いこなしてください!
※アクション設定の使用方法について分からない方は、こちらの記事をご覧ください。
絞り込み可能な条件
絞り込み設定内で、絞り込み可能な条件は以下の通りです。
・タグ
・ユーザー名
・ステップ購読状況
・パーソナル情報
↓NEW(2024年6月に追加された新条件)
・フォロー状況
・フォロワー数
・最終インタラクション
以下で、それぞれの使い方をご紹介していきます。
タグ
タグでは主に、タグが付いている、またはタグが付いていないユーザーを対象に絞り込みをすることができます。
※タグとは何か?分からない方はこちらのタグ管理機能のマニュアル記事をご覧ください。
タグの絞り込み条件
タグでは、以下の条件からユーザーを絞り込むことが可能です。
・選択したタグのいずれか1つ以上を含む人
・選択したタグをすべて含む人
・選択したタグを1つ以上含む人を除外
・選択したタグを全て含む人を除外
※デフォルトでは「選択したタグのいずれか1つ以上を含む人」が選択されます。
例えば、「アンケート回答済み」というタグが付けられたユーザーのみを対象にしたい場合、「選択したタグをすべて含む人」を選択し、このタグで絞り込みを行うと、「アンケート回答済み」というタグが付いたユーザーだけにアクション設定が稼働します。
ユーザー名
ユーザー名では、ユーザー名もしくはシステム表示名で指定した人だけに絞り込めます。
特定のユーザーだけに絞り込みを行いたい場合、こちらを活用するといいでしょう。
テキスト入力欄に、ユーザー名、システム表示名を入力することで絞り込みが可能です。
ユーザー名の絞り込み条件
ユーザー名では、以下の条件からユーザーを絞り込むことが可能です。
・ユーザー名
・システム表示名
絞り込む際は、テキスト入力欄右側のチェックボックスにチェックを入れてください。
「ユーザー名」「システム表示名」両方にチェックを入れることで、2つの条件から絞り込みを行うことが可能です。
ステップ配信購読状況
ステップ購読状況では、ステップ配信の購読状況から絞り込みが可能です。
※ステップ配信とは何か?使い方を知りたい方はこちらのマニュアル記事をご覧ください。
ステップ購読状況の絞り込み条件
ステップ購読状況では、以下の条件からユーザーを絞り込むことが可能です。
・購読中
・現在購読をしていない
・○日目まで送信済み
・読了済み
・読了していない
※デフォルトでは「購読中」が選択されます。
例えば、メッセージ配信時に現在ステップ配信を購読中のユーザーを除外して送信したい場合、この機能が役立ちます。現在ステップ配信を購読中のユーザーを配信リストから除外して、メッセージを送信したい場合、「現在購読をしていない」を選択することで、ステップ配信を購読していない人のみにメッセージを送ることが可能です。
パーソナル情報
こちらでは、パーソナル情報での絞り込みが可能です。
※パーソナル情報とは何か?分からない方はこちらのパーソナル情報管理のマニュアル記事をご覧ください。
パーソナル情報の絞り込み条件
記述のパーソナル情報では、以下の条件からユーザーを絞り込むことが可能です。
・完全一致
・部分一致
・完全一致を含まない
・部分一致を含まない
・情報登録あり
・情報登録なし
※記述以外の情報タイプの中の「ポイント」「選択肢」、
基本情報の中の「生年月日」「ユーザー番号」「都道府県」では上記以外での絞り込みが可能となります。
フォロー状況
フォロー状況では、フォロー状況から絞り込みを行うことが可能です。
フォロー状況の絞り込み条件
フォロー状況では、以下の条件からユーザーを絞り込むことが可能です。
・フォローされているアカウントのみ
・フォローされてないアカウントのみ
詳しい使い方とおすすめの活用例はこちら
フォローに関する絞り込みは、ユーザー情報が取得済みのユーザーにだけ稼働します。ユーザー情報が取得できていないユーザーに対しては、アクションが稼働しません。詳しくはこちら
フォロワー数
フォロー数では、フォロワー数から絞り込みを行うことが可能です。
フォロワー数の絞り込み条件
フォローワー数では、以下の条件からユーザーを絞り込むことが可能です。
・指定したフォロワーと一致
・指定したフォロワー数以上
・指定したフォロワー数より多い
・指定したフォロワー数以下
・指定したフォロワー数未満
例えば、自動応答を活用してフォロワー数に基づいたメッセージの出し分けが可能です。アクション設定と組み合わせて条件分岐を行い、フォロワーが10,000人未満の場合はテンプレートAを、フォロワーが10,000人以上の場合はテンプレートBを送信します。これにより、フォロワー数に合わせた自動応答を送信できます。
最終インタラクション
最終インタラクションから絞り込みを行うことが可能です。
※エルグラムのインタラクションとは、エルグラムに接続しているアカウントに対して、他のインスタグラムユーザーが”アクション”を起こすことです。インタラクションをしていないユーザーのアカウント情報は取得できませんので、あらかじめご確認ください。詳細はこちらをご覧ください。
最終インタラクションの絞り込み条件
最終インタラクションでは、以下の入力欄に数値を入力することで条件の絞り込みが可能です。
絞り込みの条件切り替え
以下の画面で絞り込み条件の切り替えが可能です。
1.「全て満たす」必要がある条件 (and条件)を追加」
2.「どれか1つ以上満たす」必要がある条件 (or条件)を追加」
の2種類の条件変更は、下記添付画像のように切り替えが行えます。
「絞込み設定」での自動応答の活用例
ここでは、フィード投稿にコメントがあった際に、ついているタグに応じて異なるテンプレートを自動で送信する方法をご紹介します。
活用例の詳細
自動応答設定:
フィード投稿にコメントがあると、反応時アクションとして以下のようにテンプレートが自動で送信されます。
・男性タグがついているユーザー: テンプレートAを送信
・女性タグがついているユーザー::テンプレートBを送信
以下の手順を参考に、ご自身のケースに合わせて設定を行ってください。
1 メイン機能の設定する
まずは、トリガーとなる自動応答の設定を行います。
※自動応答の使い方はこちら
2.アクション設定の画面を開く
自動応答の「反応条件」等を設定できたら、以下の設定を行います。
①「アクション登録・編集」をクリック
②テンプレートを選択
③フォルダから送信したいテンプレートを選択
④「絞込 未設定」を選択
3.絞り込み設定
アクション設定内の「絞込 未設定」をクリックすると、以下の「絞り込み設定」モーダルが表示されます。
以下の手順で「タグ」での絞り込みを行います。ここでは、予め作成しておいた「男性」タグを選択します。
①「タグ」をクリック
②「男性タグ」を選択
③「選択したタグのいずれか1つ以上を含む人」を選択
④「保存」をクリック
保存をクリックすると、アクション設定の画面へ戻り、「絞込み 設定済み」という表記に変わります。
最後に保存をクリックして設定完了です。
これにより、自動応答で設定されたテンプレートは、「男性_送信用」というタグが付けられたユーザーにのみ送信されます。このタグがないユーザーにはテンプレートは送信されません。
1~3の同様の手順を繰り返すことで、「女性」タグが付けられたユーザーにも別のテンプレートを送信する設定できます。この方法により、男性と女性で異なるテンプレートを出し分けることが可能です。
絞り込み設定の解説はこれで終了です!
絞り込み設定を活用することで、様々な条件を指定してアクションを実行できますので、ぜひ使いこなしてください!