こちらの記事では、美容サロンでの抽選メッセージ機能の活用方法を解説します。

抽選メッセージとは

エルグラムの抽選メッセージ機能を使えば、Instagram上で抽選を実施できます。
コメント、フォロー、メンションなどの参加条件を設定し、条件を満たしたユーザーへ「当選」「落選」などの結果をランダムに自動返信します。

プレゼント企画や集客キャンペーンに活用することで、エンゲージメントを向上させると同時に、フォロワーとのコミュニケーションを自動化できます。

抽選メッセージ機能では、以下の2つの抽選タイプを選択できます。

• くじ引きタイプ：抽選結果を即時に送信（募集期間なし）
• 宝くじタイプ　：当落選日の日時を設定（募集期間あり）

抽選メッセージ機能についての詳細はこちら

美容サロンでの活用例

美容サロンでは、この抽選機能を活用して以下のようなキャンペーン展開が可能です。

今回は、美容サロン向けに以下の活用方法を解説します。

A. 来店者限定プレゼント企画（くじ引きタイプ）
B. フォロワー限定割引企画（宝くじタイプ）

設定の流れ

抽選メッセージを設定する方法は、以下の通りです。

1. 新規作成
2. 抽選メッセージ作成
3. 自動応答設定

1. 新規作成

A. 来店者限定プレゼント企画（くじ引きタイプ）

以下の企画を例に、設定方法を紹介します。

①メッセージ管理を選択
②抽選メッセージを選択
③「＋新規作成」をクリック

④管理名を記入
⑤フォルダを選択
⑥「タイプ選択へ」をクリック

⑦くじ引きタイプ（募集期間なし）を選択
⑧「詳細設定へ」をクリック

2. 抽選メッセージ作成　A. 来店者限定プレゼント企画（くじ引きタイプ）に進みます。

B. フォロワー限定割引企画（宝くじタイプ）

以下の企画を例に、設定方法を紹介します。

手順のうち①〜⑥は上記 A. 来店者限定プレゼント企画（くじ引きタイプ）と同一です。
以下は本企画の手順を①から始めます。

①宝くじタイプ（募集期間あり）を選択
②「詳細設定へ」をクリック

2. 抽選メッセージ作成　B. フォロワー限定割引企画（宝くじタイプ）に進みます。

2. 抽選メッセージ作成

抽選後に配信するメッセージ等を設定します。

A. 来店者限定プレゼント企画（くじ引きタイプ）

抽選メッセージ登録

抽選後に配信したいメッセージ内容を登録します。

①「＋抽選メッセージ作成」をクリック

②管理名を記入
③「進む」をクリック

クリック後に表示される画面で、対象ユーザーを絞り込み、配信数を設定し、抽選後に送るメッセージを登録します。

メッセージ管理名

①メッセージの管理名を記入・変更

対象ユーザーの絞り込み

①「設定」をクリック

　詳細は、絞り込み設定の使い方をご参照ください。

配信数

①配信数を入力

メッセージ登録

①送信メッセージを設定　※今回は「＋メッセージ作成」を選択
　　∟ ＋メッセージ作成　　　：送信内容を新規作成
　　　＋テンプレートから追加：事前に作成したテンプレートから選択

②テキストを選択
③「詳細設定へ進む」をクリック

④テキストを入力
　　└ テキスト入力の詳細はこちら
⑤「保存」をクリック

⑥反映の確認
⑦「保存」をクリック

以上で、抽選メッセージの登録が完了です。
複数のメッセージを設定する場合は、「＋抽選メッセージ作成」をクリックするところから同じ手順を繰り返します。

「当たり」「ハズレ」メッセージの設定が完了すると、「抽選メッセージ登録」の一覧に表示されます。

その他のメッセージ登録

抽選結果配信とは別に、抽選終了後に応募した方へ送る終了案内メッセージの文面などを設定できます。
本企画は来店者向けのため、キャンペーン終了の告知は店頭で直接行います。その他のメッセージの設定は不要です。

その他のメッセージの設定方法はこちらをご参照ください。

①利用しないを選択

配信ループ設定

抽選メッセージの配信がすべて完了した後、配信ステータスをリセットして配信を再開できます。
本企画は、景品がなくなり次第終了とするため、配信ループ設定は使用しません。

配信ループ設定の詳細はこちら

①利用しないを選択

ループ設定を利用すると、その他のメッセージは配信されません。

①「保存」をクリック

B. フォロワー限定割引企画（宝くじタイプ）

宝くじタイプは、以下の２つの設定を行います。

• 応募期間
• 抽選結果

応募期間

応募期間のアクションを設定します。

応募期間の設定

①開始・終了の日時を設定
　　 ∟ カレンダーアイコン・時計アイコンをそれぞれ選択し任意の日時を入力
　　　 詳しい設定方法はこちら

期間は最大100日間まで設定できます。

結果送信の日時設定

①結果送信の日時を設定
　　 ∟ カレンダーアイコン・時計アイコンをそれぞれ選択し任意の日時を入力
　　　 詳しい設定方法はこちら

通知対象は、応募期間内に参加条件（例：フォロー／コメント 等）を満たしたユーザーに限られます。

応募期間のアクション設定

応募期間のアクション設定で、各期間内のアクションを設定します。
詳しい設定方法はこちら

今回は、1. 応募開始前は設定しません。2. 応募期間中と3. 応募終了後のメッセージを設定します。

2. 応募期間中

①「アクション登録・編集」をクリック

②テキストを選択
③任意のテキストを入力
　　 ∟ 応募に対するお礼・結果通知に関する詳細など
④「保存」をクリック

3. 応募終了後

① 「アクション登録・編集」をクリック

②テキストを選択
③任意のテキストを入力
　　 ∟ 応募に対するお礼・応募終了のご案内など
④「保存」をクリック

①「保存」をクリック
②「②抽選結果の設定へ＞」をクリック

必ず「保存」をクリックしてから、抽選結果の設定に進んでください。
未保存のまま画面を移動すると、入力内容が保存されず初期画面に戻る場合があります。

抽選結果

抽選結果メッセージ登録

A：来店者限定プレゼント企画（くじ引きタイプ）の抽選メッセージ登録と同じ手順で設定します。

その他のメッセージ登録

配信数を超える応募に備え、落選者向けのお礼メッセージを事前に設定します。

①利用するを選択

②「＋メッセージ作成」をクリック

③テキストを選択
④「詳細設定へ進む」をクリック

⑤テキストを入力
⑥「保存」をクリック

⑦テキストを入力
⑧「保存」をクリック

応募数が配信数を超えた場合、抽選メッセージは配信数までしか送信されません。
その他のメッセージ登録を利用しない場合、配信数を超えた応募者には一切メッセージは送信されません。

3. 自動応答設定

抽選メッセージが完了したら、自動応答を設定します。
自動応答機能の詳しい使い方はこちら

「新規作成」から、「絞り込み」まで両タイプ共通です。以降はアクション設定のみタイプ別に記載します。
アクション設定が完了したら、「投稿内コメント返信」にお進みください。

新規作成

①顧客対応を選択
②自動応答を選択
③「＋新規作成」をクリック

④コメントに反応を選択
⑤投稿・リールにコメントされた時の「このトリガーで作成」をクリック
⑥「次へ」をクリック

⑦選択したトリガーの確認
⑧管理名の入力
⑨保存先のフォルダを選択
⑩「新規作成」をクリック

選択したトリガーは後から変更できないため、必ず間違いないかご確認ください。

対象の投稿を選択

①指定の投稿のみを選択
②「投稿を選択する」をクリック

③対象の投稿を選択
④「決定する」をクリック

⑤選択の反映を確認
⑥「保存して次へ」をクリック

キーワード

①キーワードを指定を選択
②反応タイプの選択
　　∟ どれか１つのキーワードに当てはまる時に反応
　　　全てのキーワードが含まれている場合のみ反応
③任意のキーワードを入力
④一致条件を選択
　　∟ 一致 ：指定したキーワードのみの文章に反応します。
　　　含む ：指定したキーワードが含まれる文章に反応します。
⑤「保存して次へ」をクリック

キーワードに「抽選」と指定した場合、「抽選に参加したいです。」などの文章には、「一致」設定では反応しません。用途に応じて適切な一致条件を選択してください。

絞り込み

①自動応答を稼働させる対象ユーザーの絞込み設定
　　∟ 全員に稼働させる　：投稿に反応したユーザー全員に稼働
　　　ユーザーを絞り込む：指定のユーザーのみ稼働
②「保存して次へ」をクリック

アクション設定

アクション設定の詳しい方法については、こちらをご参照ください。

A. 来店者限定プレゼント企画（くじ引きタイプ）

稼働回数

①任意の稼働回数を選択
　　∟ 何度も稼働させる：トリガーアクションの度に稼働
　　　1度のみ稼働　　 ：初回のトリガーアクションのみ稼働

DMに送信するメッセージ

①DMに送信するメッセージの設定を選択
　　∟ 1つのメッセージ ：設定した1件のみ送信される
　　　ランダムで設定　：設定された内容がランダムで送信される
②送信メッセージを設定
　　∟ メッセージを新しく作成　　　：送信内容を新規作成
　　　作成済みテンプレートから追加：事前に作成したテンプレートから選択

アクション設定

①「アクションを登録」をクリック
　　∟ アクションの設定方法はこちら

②「抽選メッセージ」をクリック
③フォルダを選択
④先程作成した、抽選メッセージを選択
⑤「保存」をクリック

⑥設定の反映を確認

アクションタイミング

①アクションを稼動させるタイミングを選択
　　∟ 即時稼動　　　　：メッセージがすぐに自動送信
　　　経過時間で指定　：設定した時間が経過するとメッセージが自動送信
　　　日時で指定　　　：設定した日時になるとメッセージが自動送信

②「保存して次へ」をクリック

以上で、A. 来店者限定プレゼント企画（くじ引きタイプ）のアクション設定は完了です。
投稿内コメント返信へ。

B. フォロワー限定割引企画（宝くじタイプ）

詳しくは、抽選メッセージの活用方法（フォローとコメントで応募）をご参照ください。

稼働回数

①任意の稼働回数を選択
　　∟ 何度も稼働させる：トリガーアクションの度に稼働
　　　1度のみ稼働　　 ：初回のトリガーアクションのみ稼働

DMに送信するメッセージ

①1つのメッセージ を選択
②「メッセージを新しく作成」をクリック

③パネルボタンを選択
④「詳細設定へ進む」をクリック

⑤タイトルを記入
⑥テキストを記入

⑦ボタンテキストを記入
⑧「アクション登録・編集」をクリック

フォローの有無で異なるアクションが発動するよう、ボタンの設定を行います。
今回は、以下のとおり設定をします。

• フォローされていないアカウント：フォローを促すメッセージを送信
• フォローされているアカウント　：抽選メッセージを送信

フォローされていないアカウント

①テキストを選択
②テキストを記入
③「絞込 未設定」をクリック

④絞り込み条件を選択
⑤フォロー状況を選択
⑥「フォローされていないアカウントのみ」をクリック
⑦「保存」をクリック

フォローされているアカウント

①抽選メッセージを選択
②作成した抽選メッセージを選択
③「絞込 未設定」をクリック

④絞り込み条件を選択
⑤フォロー状況を選択
⑥「フォローされているアカウントのみ」をクリック
⑦「保存」をクリック

⑧「保存」をクリック

⑨反映を確認
⑩「保存」をクリック

⑪設定の反映を確認

アクションタイミング

①アクションを稼動させるタイミングを選択
　　∟ 即時稼動　　　　：メッセージがすぐに自動送信
　　　経過時間で指定　：設定した時間が経過するとメッセージが自動送信
　　　日時で指定　　　：設定した日時になるとメッセージが自動送信

②「保存して次へ」をクリック

以上で、B. 紹介者限定割引企画（宝くじタイプ）のアクション設定は完了です。
投稿内コメント返信へ。

投稿内コメント返信

①投稿のコメント欄への返信内容を選択
　　∟ 返信しない：コメント欄への返信なし
　　　返信する　：コメント欄に設定コメントを返信
②「保存して次へ」をクリック

稼働スケジュール

①自動応答を稼動させる期間を選択
　　∟ 利用しない（常に反応） ：常に自動応答が稼働
　　　曜日・時間で指定　　　 ：曜日や時間帯を決めて自動応答の稼働
　　　日時で指定　　　　　　 ：指定した期間内のみ自動応答が稼働
②「完了」をクリック

抽選メッセージの活用方法についての解説は、以上となります。
ぜひ、ご活用ください

関連マニュアル/活用方法

関連マニュアル①
抽選メッセージの使い方

関連マニュアル②
自動応答で抽選メッセージを稼働させる方法

活用方法①
抽選メッセージ活用方法　フォローとコメントで応募（即時抽選）

活用方法②
抽選メッセージ活用方法　メンションで応募（後日抽選）

よくある質問