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メッセージ管理

【自動応答】メディア(画像・動画・音声)の送信方法

自動応答でメディアを送信する 自動応答で送信できるメディアは、「画像」だけではなく「動画」や「音声」の送信も可能です。 今回は自動応答でメディアを送信する方法について解説していきます。 設定方法 ①送信したいメディアメッセージを作成する②自...
お知らせ

テンプレート(画像や動画などのメディア)送信の不具合について

2024年7月26日18:00時点 現在、一部のユーザー様において、自動応答で設定したテンプレート(画像や動画などのメディア)が送信されない不具合が発生しております。 現在、技術チームが原因の究明と修正に向けて迅速に対応しておりますが、イン...
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DMでPDFを送る方法

DMでPDFを送る あらかじめテンプレートにPDFを登録しておくことで、DMでPDFを送ることが可能です。 <解説動画はこちら> 設定方法 エルグラムへログイン後、以下の手順を行ってください。 ①左メニューから「テンプレート」をクリック②フ...
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パネルボタン活用方法③

【活用方法③】不動産情報を送信 今回は、「不動産」のアカウントを運営する場合のパネルボタン活用方法を解説していきます。 <自動応答例>①インスタグラムのプロフィールに「不動産のご相談はDMへ」と記載②直接DMをしてもらう③パネルボタンでメッ...
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パネルボタン活用方法②

【活用方法②】美容室の店舗情報を送信 今回は、「美容室」のアカウントを運営する場合のパネルボタン活用方法を解説していきます。 <自動応答例>①「質問がある方は問い合わせとコメントしてね」とストーリーズ投稿②ストーリーズにコメントしてもらう③...
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パネルボタン活用方法①

【活用方法①】ラーメン屋の店舗情報を送信 今回は、「ラーメン屋」のアカウントを運営する場合のパネルボタン活用方法を解説していきます。 <自動応答例>①新作ラーメンの投稿②投稿にコメントしてもらう③DMにパネルボタンでメッセージを送信 →メニ...
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自走式アンケートの作成方法

自走式アンケートとは? 自走式アンケートとは、エルグラムの『テンプレート機能』の中にある『パネルボタン』を使用して、回答する度に1つずつ進んでいく形式のアンケートのことを、ここでは自走式アンケートと呼びます。 自走式アンケートのメリット 自...
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テンプレート登録画面の操作方法

こちらの記事ではテンプレート登録画面の操作方法について、解説いたします。 〈解説動画はこちら〉 メッセージ登録画面 テンプレート登録画面では、以下の操作が可能です。 A.メッセージを作成B.作成したメッセージのプレビュー・テストC.作成した...
システム管理

URL設定の使い方

URL設定とは? 「URL設定」とは、ユーザーに送信したURLにアクセスできるタイムリミットを設定出来たり、URLをタップしたときにアクションを発動できる機能です。 こちらの機能が利用できるのはエルグラム内の、「メッセージ配信」「ステップ配...
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【テンプレート】パネルボタンの送信形式について

本記事では、パネルボタン送信時の表示について、注意点をご説明します。 パネル間でボタン数が異なる場合の表示について エルグラムでは、1つのパネルに最大3つのボタンを設定でき、複数のパネルを一度に送信することが可能です。注意点として、一度の送...